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主题:一起典型的舞弊案

 
吴老师做零售
 发表于 2007-05-28 13:30
楼主
便衣员徐强在卖场巡逻时发现一顾客手里推了满购物车的商品,根据其职业经验判断该顾客可疑,因该顾客穿着较为普通,但所挑选的商品都是贵重商品,两人就其进行了跟踪,当该顾客到收银线时东张西望好象在巡找着到哪个收银台结帐,这更加坚定了两便衣员对该顾客的怀疑,该男顾客选择了一个有顾客排队较长的收银台排队付款,两便衣员进行了分工合做的形式,一人在收银线远距离的观看,一人到监控室利用监控进行监视跟踪,该顾客在付款时与收银员有语言交流,根据监控显示,该顾客当时只拿了几件商品且都是较为小件的商品到收银台上过机,其它商品并未拿上收银台,该顾客付款后就匆匆准备离开,便衣员果断采取了行动,当场查验该顾客小票,不查不知到,一查吓一跳,满满一车商品只付了23元,其它商品全部未付款,当场将该顾客及收银员请进了办公室分开进行调查问话,并对未过机商品进行清点,经查实有780多元商品未过机收银,经过一小时的问话调查两人都是在校学生,收银员是利用暑假到我店打工,顾客与收银员是恋人关系,两人交待他们以同样的手段做案多起,根据他们交待的做案时间来判断所得赃物应该还未用完,由经理立即赶往其所租住房当场搜出1000多元的赃物(衣服、鞋子日常用品等),该收银员对自己的违法行为供认不讳。
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连锁企业管理的核心在完整复制的能力,及门店对总部指令的执行力度;最核心的是总部决策的准确性;归根结底还是管理层的经验和视野。任何企业都存在损耗,任何企业都存在员工舞弊行为,任何企业都需要采购原
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雨翔秋星
 发表于 2007-07-16 10:15
2楼
这种情况现在可能都还存在,但是现在的做案手段.比老师所说的还厉害的多.我们卖场就被偷过一次,五六个人从卖场转了一圈出来,几千块钱的东西没了.具体还不知道是怎么偷的,最后,那几个人被派出所抓住,把东西给拿回来了,还好.
还有一件事我很郁闷,不知道防损怎么看的,人家能从卖场拿两瓶茅台就那样走了.很郁闷.
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天时,地利,忎和;人和是事物的前提,其次才有天时和地利的存在。
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