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主题:请教:四家外资超市的特色

购物乐园

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沃尔玛、家乐福、易初莲花及万客隆在经营理念与市场定位的表述上各有特点。沃尔玛强调,我们永远为顾客提供最优质的商品,我们所做的一切都是为顾客省钱!我们的价值就是:值得信赖的品质+超低的成本+精彩的购物体验;家乐福有全球五大政策,即:“一次购足、超低售价、免费停车、自助式服务、新鲜和品质”;易初莲花则打出:天天都低价,每天都省钱的宣传牌;万客隆针对仓储式购物打出:买越多,越省钱的促销语。

 

请教:这四家外资超市在经营管理方面各有哪些特色?

嘿,百货店

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超市经营给人的感觉就是打价格战。

购物乐园

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经营方式从四个方面来体现:商品与服务、价格、物流、广告与促销。

四家超市从经营的商品上没有太大的差别,在价格上也都强调低价。在物流配送方面,沃尔玛很有特色,这是其价格优势的重要来源。沃尔玛秉承最低成本营运的宗旨,尽一切可能降低营运成本,以最大限度地降低商品价格。比如,山姆会员商店选在远离市区中心开店,以减少昂贵的地价;商店不做广告,以减少因此而增加的营运成本,转嫁给它们的会员。家乐福在物流配送上也很有特色,它们在某一大类商品中选择1-2名供货商,负责某一区域各店该类商品的采购与配送任务。它们鼓励与支持供应商做大,为此他们一方面将某一类商品的订单全部下给所选择的供应商,另一方面鼓励这些供应商在为家乐福供货的同时,也为其它零售商供货。不过,要求供应商给它们的价格必须是最低的。由于有家乐福的大订单垫底,供应商即使从家乐福的采购与配送中得不到利润,也能以更大的订单为其它企业的采购与配送,获得合理的利润。

购物乐园

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大部份跨国连锁零售企业,都是在本国形成了一种好的零售模式以后,才开始跨国经营的。对于上述四家外资超市,在中国的主要问题是如何本土化? 外资零售企业的本土化包含许多方面,如管理人才、商品结构、管理、运作模式和品牌文化等等。根据相关调查分析,四家外资超市在员工和商品结构的本土化方面没有太大的区别,普遍雇佣本地员工和管理人员达95%以上,出售中国本土生产的产品,包括国内外品牌,如可口可乐、P&G等。在品牌本土化方面,四家外资超市在企业名称前都冠上本地地名,如“深圳沃尔玛”、“昆明家乐福”、“北京万客隆”、“北京易初莲花”等,让人感觉到这些外资企业不是外来者。在管理运作方面,各企业因为面对的问题不同,所以本土化的做法也不一样。

武拉拉

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  |   只看他 5楼
    请问购物乐园,1、3、4楼都是出自你的手笔吗?佩服!
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身未动,心已远

购物乐园

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  |   只看他 6楼
RE:请教:四家外资超市的特色

------ 以下是引用的内容 ----------------
??? 请问购物乐园,1、3、4楼都是出自你的手笔吗?佩服!

拉拉,天下文章一大抄!这些东东四家公司网站宣传上都有,目前正在学习怎么做超市?看完整理一下而已,你是超市经营管理专家,多指教!

?

武拉拉

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  |   只看他 7楼

哦。

 

我怎么就成了超市经营管理专家了?好大的帽子啊!

 

其实我那点东西算什么啊,我还小,还需要多多学习。

 

 请多多赐教。

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身未动,心已远

购物乐园

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  |   只看他 8楼
拉拉好谦逊呀!
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