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主题:引导消费潮流,细分市场, 开拓国内高端肉制品市场

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前景         

   近年,随着农产品等原材料价格的大幅上涨,导致食品饮料企业的利润大幅下降,特别是肉制品与乳制品企业受到的冲击最大,大量中小企业濒临倒闭食品饮料行业掀起了一场进军高端市场的高潮。蒙牛推出特仑苏高端牛奶,伊利强势推出金典系列高端牛奶;二〇〇五年,雨润集团与日本伊藤火腿株式会社集团共同投资建立了一家大型肉制品生产企业,主要从事高档低温肉制品的生产、加工和销售在二〇〇七年二月份,雨润集团又与意大利百年肉制品企业Beretta(百乐得)公司合作,出资一千万欧元组建马鞍山雨润百瑞有限公司,并于今年八月开工建设,全面进军意大利风味的高端发酵肉制品市场;新希望集团借助北京千喜鹤成为北京2008年奥运冷鲜猪肉及猪肉制品独家供应商,借助奥运大力推广千喜鹤有机猪肉,开拓高端市场。生态,营养是有机猪肉的两大特征,并且在北京已经上市销售。

  中国经过近30年的改革开放,社会正逐步与世界接轨, 随着人民生活水平的不断提高,高收入群体的饮食观念发生了转变,消费档次也逐年提高,粮食消费比重继续走低,副食品消费比重逐年上升,恩格尔系数(食品支出占总支出的比重)为36%,比城市居民平均水平(41%)低5个百分点。在饮食方面,讲究营养和风味。 在中国由农业大国向工业经济大国的转变过程中,迅速积累了大量财富的部分中国人也急于用一种简单而有效的方式实现他们的自我认同。而此时,便是奢侈品获得繁衍生息的最佳时期,高端消费市场应运而生。

     高端消费并不局限于名牌服装,豪宅,名车,名表,高档化妆品等包括日常说的衣食住行的各个方面。高品质,安全的饮食也是其中的重要方面。像无公害的绿色蔬菜,有机食品,进口的水果,以及肉制品等。有需求就有市场,满足这部分日常生活消费的场所---精品超市应运而生像上海的城市超市,北京的有机食品专卖店,武汉中百的高级生活馆,以及我们河南本土丹尼斯拜特精品超市,正道花园,百盛,大商新玛特的进口食品区,主要经营进口的肉制品,海鲜,红酒,休闲食品水果,蔬菜,谷物,以及现场制作世界各地的特色美食等,以有机食品,无公害食品为主。

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 因此我们双汇应进入这一领域,提高产品的附加值,寻求新的利润增长点,高端肉制品在国内的竞争还处于启蒙阶段,进入的此领域的企业非常少,且有非常大的利润空间和市场空间。浅谈一下自己的看法供领导参考。

  双汇进入高端肉制品市场的原因

  (一):中国经济崛起带动了富人群体的壮大。万事达卡中国富裕阶层指数首次报告指出,中国内地的富人数量呈现快速增长的态势,年收入2.5万美元的家庭将从2005年的290万户发展到2015年的850万户,10年将实现近两倍的增长。此外,不仅富人数量大幅增加,未来富人群体可支配收入也将有很大程度的提高。报告认为,中国富裕阶层的可支配收入将从2005年的180亿美元到2015的1170亿美元。有非常大的市场增长空间。

  (二):符合我们双汇的定位和宗旨,开创中国肉类品牌,引导消费潮流。像我们1999年率先在中国引进欧美冷鲜肉。开创中国肉类冷链连锁,引起了中国一场肉类饮食革命。

  (三):产品高附加值,高毛利,高利润的引导。最新数据表明进口食品的利润在20%--60%之间。如果我们自己工厂生产的话,利润更高。如我们对日产品的利润在5000元/吨以上,如对日煎培根利润高达20000元/吨远高于国内肉制品的吨均利润。

  通过双汇与雨润年报中各种产品毛利率,利润增长率综合毛利率等指标的对比。

  雨润发布的中报显示,上半年雨润实现销售收入34.07亿元,同比大幅增长63.7%,实现净利润2.8亿元,同比上升49.5%,但毛利率为14.8%,比去年同期下降2.2个百分点。

  双汇发布的中报也显示,其上半年营业额超过90亿元,增长35.09%,但营业利润涨幅只有9.73%,综合毛利率为10.09%,比上年同期下降3.41个百分点。


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可以看出:我们公司的高低温肉制品的毛利率与雨润有较大的差距,特别是今年,从雨润的年报显示由于调整了产品结构,加大了高端产品的开发是今年上半年雨润利润有较大增长的原因之一。

  (四):国内精品超市由于货源紧张,结帐方式是先款后货,没有帐期,有利与资金的周转,提高资金利用率。有别有国内常规超市销售终端的结帐模式。河南的出口产品大部分都是通过国内外的代理商出口到国外,先货后款的结帐模式,以及国内外标准和法律法规,以及消费观念的差异,有巨大的资金风险和巨额恶意索赔的危险,以及定单的不确定性,通过开发国内高端市场,可以分散风险,充分利用现有设备产能。

  (五):扩大进口符合国家的发展政策,国家已通过多次关税和贸易方式调整影响低附加值产品的出口,如调低出口退税政策。

  当我们国家成为世界贸易大国和外汇储备大国,顺差大国,扩大进口将是政策调整的趋向之一。以及人民币升值造成的出口利润下降。因此在扩大出口日本,欧美的同时,应大力开拓国内高端肉制品市场。

  (六)近期全世界掀起一股中国制造危机,特别是中国食品质量在国外遭到丑化,是我们对外出口受到一定影响。特别今年以来,在全球掀起一股丑化中国制造的热潮,特别是食品类产品。

  日本制定的肯定列表制度,欧盟的REACH制度,ROHS指令等制度的实施,以及因疾病和各国贸易壁垒导致农产品出口受到一定的影响,特别是初级农产品,但对深加工的农产品如猪肉产品影响不大。

  (七):双汇国际化的需要,我们不仅要把我们产品出口到日本,东南亚,欧美国家,还要把国外先进的消费理念,生产技术管理,产品引入到中国。我们双汇在今后相当长时间内主要的销售半径和利润来源还在国内市场。

  (八):我们开拓新的利润增长点的需要

  随着去年以来生猪等原材料的价格大幅上扬,导致肉制品生产企业的成本急剧上升利润下降,经营异常困难,有些企业已经陷入苦境甚至倒闭。对我们双汇来说是整合国内肉类企业的良机。现在根据国内的肉制品消费情况,高温市场已经成熟。利润稳定,今后销售和利润增长的关键是农村市场中高温食品的开拓力度。低温产品和冷鲜肉是我们双汇利润的主要来源。随着成本的急剧上升,低温产品和对日产品的利润比2005.2006年有较大的下降,有些单品甚至亏损。因此需要开拓新的利润增长点。公司的成本压力一部分可以通过提价来转嫁给消费者;一部分利用技术、管理、控制采购成本等方式来消化,但是内部挖潜的空间是有限的,只有通过调整产品结构,寻找新的利润点,才能提高盈利能力;也通过推广新产品、新包装和外贸转内贸等方式进行消化,如对日车间生产的180g维也纳香肠,180g香草香肠等。

  (九):进出口贸易的需求

  进出口公司2006年的销售收入9亿元,出口一亿美元,进口不到一亿人民币,而且2007年进出口公司还要负责开拓国内的油脂市场,足以说明进出口公司在国内的潜力没有得到充分的发挥。通过进口国外的肉制品销售到国内的精品超市和百货店,是有效利用进出口公司和肉制品销售渠道优势,不需要成立独立的部门,以及我们有国内最大的冷链物流运输系统和先进的进销存信息管理系统,形成强大的配送能力,有利于掌控产品的销售情况及时补货,有利于市场的开拓。

  (十):开拓新产品的需求

  新产品的研发,开拓成熟都有一个持续的阶段。现在我们双汇肉制品的明星产品如台湾烤香肠和玉米热狗肠经过几年的市场开拓已经成熟。全国现在有非常多的企业在仿效这两种产品,虽然国人有先入为主的观念的,我们玉米热狗肠营销成为我国著名的营销案例,是玉米热狗肠成为白领早晚餐必备的是食品,休闲即食肉制品是未来开拓白领市场的主力产品。但是随着竞争的加剧,高毛利,高利润的日子不会太久。我们现在正在推广的新品骨香风味香肠和金华风味香肠要想重演玉米肠的辉煌不是很容易

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 我们开拓高端肉制品具备的优势

  (一):技术,研发优势,我们有国家级的技术中心和研发中心,产品的研发和更新换代速度快。

  (二):我们先进的生产工艺,进口的机器设备,先进的管理规范制度,以及我们双汇集团建立的从农田到餐桌的产品质量可追溯制度,可以确保产品的质量安全。

  我们养殖事业部的漯河双汇九鑫牧业有限责任公司、河南万东牧业有限公司近期获GAP一级认证产品获进入欧盟大超市的资格,而且美国等国家的巨大市场也对其敞开了大门,能为我们进军高端市场提供高质量的原料。

  (三):国内外对食品质量的担忧,以及对有机无公害食品的需求。

  (四):我们在2001年获得对日出口注册认证后,经过6年的发展在出口产品的生产工艺,生产流程,异物控制,微生物检测,处理客户投诉,以及应对国外法规调整积累了丰富的经验为我们开拓国内肉制品市场提供了可以借鉴的经验。如我们开始把出口到日本的部分食品通过改变包装和工艺调整在国内销售。如180g维也纳香肠和香草风味香肠等。而且我们双汇出口到日本的商品第一次以我们企业的名义出现在日本著名的伊藤洋华堂超市。

  (五):我们冷链运输的优势

  泰森食品有限公司(TysonFoodsInc.)中国业务的负责人詹姆士赖斯(JamesRice)在华任职的三年中对这种景象早已习以为常了:数以吨计的冷冻鸡肉在炎炎夏日被装上了挂斗卡车,仅靠数层厚毯隔热就将踏上运往全国各地的慢慢长途。

  赖斯说,这是泰森食品在中国业务的最薄弱一环。他表示,太多必要设施的缺乏限制了这家家禽业巨头进军中国许多大城市的步伐。从冷藏车到冷库,再到必要的冷藏知识,几乎什么都缺。赖斯说,如果哪个地方无法保证提供运输途中车内温度能保持在零下12摄氏度的冷藏车,他就不会冒险将产品销往那里。

  据咨询公司A.T.Kearney估计,中国如果想建立一个有效及安全的食品分销体系,需要投资1,000亿美元以上,这一成本要由业内企业承担,其中有许多将会转嫁给消费者。但投入这笔巨资是值得的。据食品行业的管理人士估计,中国的产品和肉类在从产地到消费者手里的过程中会损耗掉30%左右。

  美国的加工肉制品生产商荷美尔食品公司(HormelFoodsCorp.)希望能像它在美国那样,将在中国的物流业务外包出去。但该公司在华负责业务开发的EdwardCheung说,公司10年前刚进入中国市场时经过调研发现,中国不具备这种条件,所以荷美尔不得不自己承担起了这份工作。他说,虽然公司目前在中国约一半的产品运送工作都已交给物流公司去做了,但这些公司的收费还是比较高。

  美国的泰森食品有限公司和美国的加工肉制品生产商荷美尔食品公司由于在国内冷链跟不上导致在中国销售没有美国顺利。我们双汇冷藏物流拥有700多辆冷藏运输车可以在全国范围内进行配送,具备了和国际巨头进行竞争的优势。

  (六):渠道优势

  上海双汇的合作商香港大昌行是亚洲著名的进出口贸易商之一,以及我们的进出口公司都有非常丰富的渠道优势和开拓市场的能力。我们的进出口公司还是美国高价猪肉在国内的主要包销商之一,而美国高价猪肉更多的还是满足中国较高消费群体的需求,我们在高端消费市场有一定的市场基础,因此在开拓高端消费市场方面我们有较大的优势。

  (七):高盛入主双汇后,能够提拱相关的人才和管理。

  (八):我们开拓国内高端肉制品市场将面对的是如美国的泰森公司,荷美尔公司,万威客公司等世界巨头的竞争。有利于我们自身的提高,也为我们以后在国际市场的竞争中积累经验和人才,我们要想成为世界级的肉类供应商与他们相遇是不可避免的。

  开拓高端食品的模式

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 (一):通过进出口公司直接从国外进口,双汇成为此品牌在中国的代理商。

  (二):国外工厂为我们贴牌生产。我们负责研发和销售。

  (三):把我们的车间注册成对日,对欧盟,美国的出口车间,生产出口产品,也可以成为国外肉类企业在国内的代理车间。

  (四):高端的肉制品不但包括进口的食品,也包括国内的地方特色食品。如金华火腿,宣威火腿,湖南腊肉,北京烤鸭等的生产和销售等与集团的产品区域化一致的。

  开拓高端市场我们面临的最大问题:就是熟练技术工人的培养和稳定的问题,没有一流的技术工人就不可能生产出高质量的产品。

  现代企业的竞争,已经不是简单的产品质量的竞争,而是企业文化竞争。一个企业不可能满足所有消费群体的消费需求,因而要为自己企业独有的消费群体服务,提供其他企业难以复制的产品和服务。在技术,服务,标准上拉大与竞争对手的差距才能在竞争中立与不败之地。

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☆叶玲珑☆

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不知道有发展前途没有

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上海高级商场消费人群研究报告

  上海作为全国的经济中心,大型商场的数量和规模在全国范围处于领先水平,其中还有相当数量的高级商场,例如美美、连卡佛、巴黎春天、伊势丹、伊都锦、梅龙镇广场等,这些高级商场都位于市中心的繁华路段,有的已成为了上海的标致性商场,闻名全国。那么,这些商场的主流消费者主要是哪些人呢?他们又有哪些消费特征呢?

近日,某调查公司就高级商场消费人群的一些特征及主要购买消费状况对上海市的472名普通消费者进行了一次随机抽样调查,调查采用了街头访问形式,在上海的徐家汇、南京路、四川北路、淮海路4个主要商圈的12个高级商场同时进行,其数据置信度为95%。
  
☆购买商品时更注重品牌  
调查结果显示,约三成的消费者表示“比较注重品牌,购物时会去购买几种特定牌子的产品”,追求品味型和价格主导型的人数比例基本持平,分别为24.1%和23.9%,偶然购物型和追求高档型的比例相对低一些,占了13.6%和9.3%的比例。  
研究人员认为:
﹡品牌主导型这部分消费者中以年轻的白领人士居多。高档商场里最具有特色的是一些高档品牌,这些品牌的商品只有在特定的商场才有,这些品牌的价格虽较普通商品要高,但是其品质和耐用性以及售前、售后服务都是一流的。尤其是一些服装品牌,其款式、面料都有与众不同之处,是一些女性消费者的最爱,对一些购物时注重品牌的人非常有吸引力。同时这部分群体在经济上也完全可以承受,是品牌的忠实拥护者。 
  ﹡追求品位型的群体中年轻白领占大部分,他们相对而言更加追求个性、讲究品位,购物时品牌并不居于主导地位,任何品牌的产品只要符合其品位要求就深受他们欢迎。
  ﹡价格主导型的群体有一些是学生,他们的经济主要依靠父母,追求品牌,对他们而言在经济上是无法承担的,价廉物美的商品对其更有吸引力。还有一部分消费者的年龄偏大,受传统观念的影响,认为相同的物品,有品牌的价格要高许多,即使质量、服务更为出色,他们也认为不值得,价格是其购物时的主导因素。
  ﹡另有少部分的消费者属于偶然购物型和追求高档型。偶然购物型的消费者在购物前没有计划,较为随心所欲,这部分群体中各种各样的消费者都占了一定的比例。追求高档型的消费者大部分是一些收入不菲的高级白领,他们比较倾向于购买一线品牌的商品,商品的档次对他们而言才是最重要的,价格只是其中的附属因素。

  ☆消费购物逐渐显示出理性
  调查结果显示,在购物前有大概的计划和有明确购买内容和地点的人数比例基本持平,分别为32.0%和31.0%。而25%的消费者在购买前完全没有计划,只有明确购买内容或地点的人数比例均较低,分别是10.0%和2.0%。
  研究人员认为:
  ﹡大部分的消费者在购物前都会有一个大概的计划。对所购物品的品种、数量等心中有底。在明确了购物的种类、档次以后,基本可以确定购物的地点。多数消费者都会选择一些距离较近的商场,当然某些特定物品只有在特定商场才能买到。此外消费者也会选择一些商场密集的商业区,这些地区位于市中心,交通方便。
  ﹡四分之一的消费者表示在购物前完全没有计划。这部分的群体以女性居多,一般而言,大部分的女性在购买商品前并没有计划,或者是实际购物的品种和数量超出了原先的计划。绝大多数情况是在逛商场时购买的商品不在原先的计划中,或者选购商品时购买了计划之外的商品。
  ﹡一成的消费者表示在购物前只有明确的购买内容。这部分群体女性占多数,在购物时抱有“货比三家”的心态,并不确定某一个商场作为其购物的场所。或者是明确了购物内容,但并不清楚具体的选购地点。
  ﹡绝少数消费者在购物前只有明确的购买地点。这部分消费者中多为高级白领,会选择一些商品齐全的商场作为其购物的固定场所,在购物时除了考虑到购物的品种等,更多享受的是高级商场所提供的优质服务和良好的购物环境。此外也有少数消费者会选择距离较近的商场作为其固定的购物场所。

  ☆商圈消费者的主要特征
  年龄30岁以下
  学历高中以上
  个人收入1000-2000元
  职业职员
  距离2公里、2-5公里、5公里以外的比例相差不大
  调查结果显示,男性和女性的人数比例约1﹕2。并以青年人为主,其中30岁以下者约占6成。中、高学历者为主,相应人数比例超过了90%,其中中等和较高学历者各占一半。中等收入(个人月均收入在1000-2000元之间)者比重最大,约42%,中高收入者占27%;低收入者比例约13%。办公室职员所占比例最高(31.7%),学生、经营管理人员、专业人员、服务业从业人员人数比例在12%左右,其它职业者所占比例较低。
  研究人员认为:
  ﹡从人群购买类型来看,女性的购物欲望明显高于男性,某些商品即使购买后并不立刻使用,但大多数女性也会出于减价等原因而购买。而且,就上海现在的家庭来看,在家里掌握财政大全的往往是女性,所以女性消费者是最大的消费群体。基本上男性消费者只有在明确了购买内容后,才会去选购商品,购物时很少会超出原先的计划,从人数比例上说,只有女性的一半。
  ﹡大商场的商品种类比较齐全,又常有特有商品,青年人比较喜欢新鲜的、与众不同的事物,所以购物群体中青年人占有六成的比例。
  ﹡消费者中,以拥有中、高学历的人为多,具有中、高学历的人,在购物时除了购买商品,更为看中的购物的氛围,高级商场的购物环境明显比普通购物场所要好,这是吸引这部分消费者的一个重要原因。

  ☆商厦和消费者的对应关系
  通过研究数据发现:
   年龄收入职业
   梅龙镇广场26-30岁1501-2000元管理人员、专业人员、国家机构工作人员36-40岁5001元以上
  东方商厦31-35岁1501-4000元个体私营业主、职员  巴黎春天无明显特征1001-3000元职员
  百盛无明显特征无固定收入者在校学生
  浦东第一八佰伴20-22岁无固定收入者无明显特征
  新世界46岁及以上1000元以下服务业从业人员、专业人员、国家机构工作人员
  太平洋百货23-25岁无明显特征职员
  研究人员认为:  
﹡综观整个上海的高级商场,不难发现,商场在市场细分方面也做得越来越细,商场的目标消费群体随着其市场定位也越来越明确
  ﹡每个高级商场都已经有了自己比较固定的顾客。其中梅龙镇广场的消费者以管理、专业、国家机构工作人员为主,梅龙镇广场的定位较高,而这部分消费者的收入也处于上游,经济上可以承受。东方商厦和巴黎春天的消费者比较接近。新世界偏中档,其主要消费人群也以服务业从业人员、收入在1000元以下的中年人为导向。百盛、太平洋无论是从内部装修还是商品的种类,都符合青少年的消费习惯,主要消费人群以青少年为主。

  结合以上对高级商场消费人群消费特征的研究,研究人员结合上海商业市场的实际情况指出:
  重视期望产品的发展
  现在的消费者对于商场,不仅要求其有充足齐全的商品,更要求商场有优良的服务态度和良好的购物环境以及完备的善后服务,这样才能让人在购物的时候感到安心和放心。这些都是期望产品里面的一部分因素。产品是市场营销组合中的最重要的部分,产品包括:核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。现在的商场已经把第一、第二层产品做的非常好了,但是,相对于第三层期望产品还有所不足,还有待提高。这也是今后几年中,商场的主要竞争点之一。
  加强理性宣传
  这些年来,上海商业环境的竞争气氛越来越浓,消费者有了充分的选择余地,加之普通消费者受教育的程度不断提高,那种一掷千金,盲目消费的习惯有了很大的改观,到高级商场进行消费行为的人群渐趋理性。消费者在消费时,往往货比三家,并且会结合自己理性的消费需求,采取不同的购买行为。所以,商场针对这一点,应该将商品的宣传放在首要的位置,通过宣传,让人们能够对于不同的产品都有所了解,避免误导消费者,尊重消费者的选择权,同时促进消费者的消费欲望。
  注重对目标群体的研究,做到有的放矢
  从调查结果可以看出,到高级商场进行消费行为的以20——30岁的女性为多,并且她们的收入一般在1000——2000元左右。于是,可以得出这类的人群是高级商场的目标群体,所以,如何吸引并巩固这部分消费人群是高级商场经营中的头等大事。商场应注重对这部分的消费者的消费行为及习惯的研究,并将这部分消费群体牢牢锁定,制定出针对性较强的营销策略,促销手段、新产品宣传和推广等等。要避免盲目性和普遍性,做到有的放矢。
  加强市场细分,抓住目标消费群体
  现在的消费者市场分布不均,消费群体差别化加大,许多高级商场都在建立自己的目标市场。大而全的市场格局未必能赢得大而全的消费群体。因此,商场应该寻找并确定自己的目标群体,并加强自己特定目标市场的服务功能,进而确立自己行业中的优势和地位。
  在日新月异的上海,一家家高级商场正如一颗颗闪亮的明珠,镶嵌在繁华的上海商业基础之上。它们为上海,这个全国的商业中心的增添了奇光异彩,吸引着多少国内外游人的目光,作为上海商业的中坚力量,它们的发展关乎上海商业的发达程度,我们有理由相信,在中国加入WTO之后,面对更多来自国外的同业劲敌,上海的商业舞台将更具魅力。
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不知道发展的怎么样?

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