业界流传的一句话就是“旺季做商品，淡季做服务”，或者是“旺季做销售、淡季做形象”，侧重点各不相同，实际意思是一样的，强调只有淡季思想，没有淡季市场；对于零售企业而言，也许有所谓的商品销售淡季，但绝对没有淡季市场！
从长远目的考虑，在商品销售淡季，多多修炼一下内功，加强基础管理，提高销售技巧，提升服务水平；也不防多多做做品牌文章，进行公益营销，通过开展雅俗共赏的文化促销，挖掘一下自己的品牌文化；实现顾客保留也是商品销售淡季关注的重点工作，可以进行紧紧抓住忠实顾客做感恩回馈活动，例如VIP购物折扣专场、针对VIP顾客的知识讲座、VIP公益活动等等，提升企业的形象和美誉度，让顾客对商场更有情感，更信赖你，为了商品销售旺季做铺垫，形成良性循环，到旺季销售自然更好了。
当然，商品销售淡季更应该做一些适当的促销活动，特别是新开商场，如果不进行促销，商场原来给予顾客脑袋里的那点淡薄影像会越来越少，最终顾客会忘记你。淡季中商场除了加强内功、加强形象宣传之外，还要做一些短平快的促销，牺牲一部分利润，给予顾客更多的实惠，提高客流量。企业是整体前进的，不要为了短期利益而牺牲长远目标，销售淡季促销活动要避免进入到恶性竞争当中去，要清楚明白自己促销的目的是提升顾客的忠实度，是为旺季的销售造势，做好铺垫。
热热闹闹的元宵节像是一个分水岭，很多商场昔日的火爆场景不再，开始出现门可罗雀的冷清景象。之前，销售异常火爆甚至井喷，但是高潮过后的低谷还是会如期而至。对于消费者来说，春节期间集中消费实际上是一种“透支消费”。毕竟消费者的购买能力是有限的，在春节期间“潇洒”花掉了，春节之后的开支就会相应减少。每年的春节后，商场商品销售都会遭遇寒流，直到阳历４月初，都是零售业商品销售的“冬眠期”。
淡季来了？
面对激烈的市场竞争，零售企业的经营管理工作是连续性的，在每个阶段有不同的工作重点，不存在淡旺季之分，所谓淡季仅仅是对于商品销售而言的。
在这段商品销售淡季，也正是商场抓基础管理、抓团队建设、抓服务提升、抓商品结构调整、抓购物环境优化、抓品牌推广、形象建设的旺季。
谈季就是谈季,虽然商场点燃两盆火(换季和反季),但由于顾客缺乏购物欲望的一瓢水,足以成"淡"
如何做到淡季不"蛋",抓调整、形象及服务都是现实做法，是转移视线的做法。没有从根本上解决问题，掩耳盗铃而已。
如何做到淡季不"蛋",呢？
首先：在思想上去掉“淡季”的精神枷锁
其次：从创造顾客购物欲望的角度去努力，这段时间，我们的上帝朋友们在想些什么？在干些什么？我们能为他们做些什么？
再其次：和我们的战略伙伴一起努力。平时要烧香，不要临时（淡季）抱佛脚。VIP的队伍在哪里？
