大年初四下午我去易初莲花紫荆山路店购物,收银员的态度很不好,我排在后面,就说了一句快一点都还有事儿呢,她就很不耐烦的顶撞我,还很用力的摔我买的东西,很冲的说344!我觉得不会那么多就核对了一下,结果发现我其中只买了1袋36块钱的鸡翅,她竟然给我打了3袋!我回去找她,她还不认帐,说单子下面给减去过了,我说没有,她很不耐烦还张口骂人,我把负责人叫来核对,她确实故意多收了72块钱,负责人让她道歉她还不道歉,没办法只好替她向我道歉,这个女孩儿是在我不知道的情况下故意报复顾客!她的态度始终很恶劣!在我走的时候还喊了句“我就这样!!气死你!!”这样的行为,素质这样差的服务员也用,
易初莲花真是通过这些没素质的人来砸自己的牌子,
把顾客送给别的商家!!!
- 该帖于 2008-2-10 23:35:00 被修改过