世界500强之首的沃尔玛,是一家以管理理念超前,管理方式见长的一流企业,可即使是这样一家拥有强大文化感染力的企业,也有个别'异类'的商场,例如D3区1049杭州东新店.
该店自开业以来,业绩连续下滑,来客日渐减少;其总经理陈奕无厘头式的管理风格,粗暴草率地处罚方式,对人不对事的偏见心态,三天一小整,五天一大整,搞得管理层人心涣散,人人自危,毫无安全管,更不用说积极性了,主管层级流失最为严重,副总级则沦为免费劳工,每天工作时间超长,春节前更是强行规定不得在某一时间前下班(工作时间超15小时),还要时常遭受斥责和冷潮热讽;其人心胸狭隘,极善整人,又固执好斗,与浙江采购关系紧张,相互揭短,恶斗不断,夹在中间最倒霉的还是副总,经理和主管;而遇到工作失误时,又毫无担当,把自己的过失推脱给下属,即使是常务副总也免不得替其背黑锅,拿着书面指导闷气往肚子里咽,为的是给他铺平升职之路(早就想升区域总经理了)
看起来在该商场,沃尔玛三大理念的第一条:尊重个人,早以成为一句毫无意义的口号,而该商场又和国内的三流超市有什么区别?
