1、顾客是上帝。
2、尊重每一位员工。
3、每天追求卓越。
当然有意义,否则沃尔玛也不可能走到现在这一步啊!很多优良的传统,是不能抛弃的!顾客是上帝,满足顾客是任何一个商家不断追求的目标;尊重每一位员工可以使员工感到平等、和谐的工作环境,有利于营造团队精神;如果我们每天都在最求卓越,我们必然会超越自我,不断趋于完美。
我们单位人资部主任说顾客是老板,我认为顾客是冲头。我想没有一个顾客去买东西的时候会自我感觉好的觉得自己是老板,今天我给你们发工资来了。
你不信的话,可以做一个市场调查。你随便去找100个顾客,你让他们做一个选择题,就是“顾客是冲头还是老板?”,我认为顾客是什么?应该有顾客自己来回答应该是最科学的。
- 该帖于 2008-3-28 19:57:00 被修改过