玩 命 零 售
主讲:郑卫东
题引:本课件郑卫东于2008年3月25日于中华零售学院QQ群公开演讲手稿!全文仅发布于郑卫东本人联商网、新浪网、腾迅网官方博客。未经作者允许,不得随意转载。如有意转载请联系:tsinking@163.com。
学员们好:
很开心能就“玩命零售”为课件题目,与大家作经验分享!我的课题整节下来大约需要一个小时左右的时间。所有的言论全属本人心得体会及职业感悟。
好!现在我们正式开始。我现在抛出四个观点:
一. 玩命是职业最佳心态,不玩命就做不好零售。
二. 玩命是零售心智提升最佳方式,不玩命职业进阶无从谈起。
三. 玩命是告慰亲人、朋友及企业的最佳方式,不玩命,你会觉得谁也对不起。
四. 玩命今朝,唱响未来!
大家全都知道,任何一种职业圈如果一味的按照先人定下的定律及法则去行走只有稳步向前,没有激情跨越。我的讲这节课的真实意愿就是让听课的各位嘉宾、董事、资深、常客、新秀成员在心智上有所层次性的突破。因为我一再认为,心智不开、思维不改、论理不创新,一切的一切统统是的在开国际大玩笑,是在吹牛、扯蛋、放屁。
好!现在我阐述我的第一个观点:
玩命是职业最佳心态,不玩命就做不好零售。
有很多的零售新兵老将在与我的现实谈话或网络聊天时,都有一个很共性的体会,那就是做零售累,要累死人。我想大家全部都有这种体会,不论你是开辟新江山的市场调研先行者、还是铺垫新场的招商者、或是全身心投入所属商场的每一个角落勤奋工作者。无不留下你力尽身累的缩影。天天内心呼喊工作减负、薪资提升。但是你是否真正的了解过或者感悟过零售呢?零售是一门绝对没有法则突破机会的业态,因为他的多变性、人员流动波动特性等等早已深深的制约其不可按固定规律或法则去供你认真揣摸。所以,在此时我要提几种类型的人员:
1. 天天揣摸公司高层领袖的所作及所为。最后导致了类似于三国之杨修“惨死”的下场。
2. 天天规模性的自我进修。脑海中装满千奇百怪的新鲜事、好论理,一到临阵需画计之时,则徘徊彷徨,觉得无从下手,无所适从。
如上两种类型的人员是我在现实的管理最中常见到的,如果听课的朋友中也有属以上两种类型的,那么我友情的提示你:你们将我要表达的观点真正意义的曲解了。玩命并非邪道着去玩,而应走正道。玩命并非综合复杂,其实他是简单化的精工细琢,需要单一的坚持再坚持。天天揣摸公司高层领袖的所作及所为者只可歪打获得短期成功,不可长久或持续成功。相信卫东的话,只有踏踏实实去玩命者,所获得的果实才真正属于自己,属于我们最爱的零售事业。多层面的丰富头脑者,固然有很多的好处,但是毫无主次之分的一味多层冲刺者会走火入魔的,实不可取!
第二个观点:玩命是零售心智提升最佳方式,不玩命职业进阶无从谈起.
我不否认,成功有偶然性!零售心智提升方面,圈子里有太多的专业对口培训,我也曾在05年前多次参加国内大中小各级培训及对口进阶学习。
现在我有一个结论请大家熟记:培训只可入门,不可进阶。
无数个操作案例让我更能证明我的这一结论是正确的,是符合零售自然规律的。
我绝对相信,能进入中华零售学院QQ群的成员的最低标准肯定是零售入门者。也就是说至少你能明白营运是什么、采购什么、行政管理是什么、企划是什么。这是零售最简单的课题,我认为在日常论理层面能了解以上工作课目及内部协调流程者,他的零售就入门了。到目前为我,包括我在内,我一直还是在寻求自我人生及职业符号的阶段,于是我们才会利用网络的优势聚在这里谈剑论道。中华零售学院的创群核心文化是八个字“策动零售、玩命折腾”。至少我从在现实的事业中、网络的事业中我天天在玩命。每天爱人睡醒几觉、一催再催我还在认真学习、专业的进阶自己。玩命也是一种坚持的再升华,所以我一直坚持自己一但决定了的事情,就天天坚持认真的干下去,做下去,至少会有好的结果,或者说距成功又少走了一步。
在此我由衷的感慨,玩事业累,玩零售的事业更累。如果不玩命零售,反过来,零售会玩了我们的命。这本身就是对立的,我可不想当我而立之年还停留在出道时的起点上,不玩命缩短职业高度距离,你必死在零售征途路上,零售业态太需要热血的玩命者了,相信我,我用十年的零售实操心得体会告诉你,跟着郑卫东一样玩命去且不停去折腾,今天这样做不妥,咱明天换个办法接着玩命,我就不信,玩命者的成功的心智就不能早一些开启。
请看我的第三个观点:玩命是告慰亲人、朋友及企业的最佳方式,不玩命,你会觉得谁也对不起。
我在我的博客书中写过一个《赤条条的来了》的案例。文字风格和我的作事风格一样,一切从简、白话口语居多。这个案例告零售圈里朋友一个简单的事例,就是从事零售且在零售圈有所突破的职业经理人或企业高层,他们的出身几乎和我有过多的相似,在这里我且称这种类型的朋友叫“赤者”。
在这里我给“赤者”下一个定义:
1. 正规院校走出,更改所学专业踏入零售者。
2. 非正规院校走出,出于生活等无奈而踏入零售者。
这两种类型的人员,我认为全是我所认为的赤身裸者。至少中国零售业的主流人才到为目前为止,还全部高密度的集中在如上两种人才类型上。我今天主讲的内容就是赤身进阶的问题。他们过多的是面临亲人、朋友、企业三角关系。这三者一方处理欠妥则必然会导致事业或职业进阶偏轨。是绝对不允许的。为此,今天我再下一个定义:
你唯有玩命企业才会三方全对得起。
也许在座的各位会对我的这个定论有所异议。大家请听我的解说,赤者的生存之道从古到今无非是在事业稳定或成功时才会有所真正意义的亲情与友爱。我们生长在一个相当现实的大社会中。我们大家仔细的回忆一下。在对不住企业的同时,你的父母能得到真正物资的孝心吗?你的爱人能得到物资的爱情吗?如果你处在我所列的赤者范围,请你一定忠于你的企业,玩命的折腾好企业付于你的所有事宜,你才会尽兴享受到亲情的温馨及爱的力量,还有朋友之间的多助。不要过多的计较企业给你回报的平衡性,要更多的用心体会一下你为这个企业真正的负出过什么,它是否正在你的妙手努力下、玩命折腾下发生悄然的变化呢,这才是第一,才是真理。
玩命今朝,唱响未来,这是我课件的最后一个观点。此时我用资深中国营销策划大师叶茂中老师的口语作回答:人生就是应当玩命似的活着。当我三次通读读到叶老师的《谁的生意被策划照亮》一书时,我才真正明白:玩命不是复杂的,它有时更简单,有时会简单到用一个符号去足以说明白。零售固然有漂洋过来的好论理、规范高效的执行流程及标准,但是中国的消费者、中国的企业更需要朴素的玩命精神,因为玩命它不仅适用于中国,更适应于世界。
玩命精神是世界的,能从现在开始和卫东一样去玩命者,充分的相信,他的人生、事业、情感更是精彩出奇的。
如果你不信,请按我的方法尝试性的做上三年五年。
至少我们用年纪的资本去作成功的赌资,我认为他属于这个伟大的时代,它值,真值!
是的,我同意版主的说法。
我可能不属于版主说的那两种赤者,因为我是正规院校出来的,但我的专业其实跟零售是很接近的,所以不算改专业,可是我以前好多的同学都没有做这个,都改行了。
我觉得零售,最起码超市这一块,在目前中国来说是一个朝阳的产业,是一个可以长期坚持的行业,我选择了零售,虽然和其它的行业相对,它可能在薪资待遇那一块会低一点,可是我想只要我能够做到这个行业的精英,我也可以拿到和他们同等的收入,甚至更高,因为我觉得零售这个行业是可以做一辈子的,做为一个一辈子的事,我们能不尽心吗?
因为我爱它,所以我要为这个行业奋斗一辈子!!!