主题：[我最专业]家乐福逆境应变策划

之所以在这个版开启“[我最专业]家乐福逆境应变策划”这个专题。因为我从联商网上看到了太多关于抵制家乐福、弘扬爱国精神等方面的贴子或专题报道。家乐福在五一的营销大战中属实没有抢占销售主角角色。正可谓自做自受。

但是“风浪过后惜平安”，家乐福对这场唯死的灾难性事件，不知能否对中国的本土文化及中国新经济现象作出全新的自我反省？

对号称绝对了解中国国民心理文化的家乐福又会用什么眼光或新策略应对新一轮的征战中国市场？让我们一同持续观注。

100利用五一的时间对北京的家乐福、沃尔玛、欧尚等及山西沃尔玛等几家外资零售企业作了全新的跟踪。发现善使促销或低价大刀的家乐福确实在全国人民抵制的声音中变成门庭冷落。反而对其它外资企业来讲，正是因为这个事件一夜间变成了绝顶聪明的老夫形象。纷纷打起“爱中国、拥奥运”的文化大旗，不同层面的取了相当可观的经济和口碑效益。

看来我确实小看了中国人，这一次家乐福的抵制事件，确实让我看到了中国新经济市场及中国人文本质的激情式新跨越。

联商网营销企划的网友们，爱国归爱国，抵制归抵制。五一已过，家乐福在我们的一致声讨中无疑风头紧退，请用理性的思维观点去重新审视这一现象。毕竟家乐福作为国内超市或零售业经典的模范或标本。它还是有相当可取的资源供我们学习或研究。

为此我策划了这一个栏目，请本版的网友就“家乐福逆境应变策划”谈谈你的想法。

                                                                           top100  2008.5.4

- 该帖于 2008-5-4 13:17:00 被修改过

学潮的时候听说过中国人的团结 抗美的时候中国人的不一样 十年抗战的时候知道了中国人民的厉害  2008年5月1日才让法国知道了学生的轰动效应

过了那个年代 又一次感受到了中国学生的震荡 感受到爱国热情的空前高涨。。。

不知道是不是家乐福的错？感谢家乐福让我们看到了这么多可爱学生的面孔 看到这么多爱国人士的热血沸腾

不知道是不是有人在搞鬼？

关于五一的谣言，的却有人的诽谤家乐福 家乐福2007年销售额只有297亿，日均不到1亿，而节假日的销售一般是平常的2-3倍，这样，家乐福今年5月1日的销售最多只有3亿，这点销售却要化2500万美元（相当于1.75亿元）来刺激，现实吗？   家乐福真的如日本韩国那样退出中国市场，我们的民营超市真能托起那片家乐福剩下的天吗？我们老百姓还能得到家乐福在的时候的那样实惠吗？我们本土的商品是不是少了一个狠好的向国外推销的媒介呢？

高看低做 厚积薄发

善待一下能为中国发展做贡献的企业吧

抛开原则不说  不是每个企业都能象家乐福一样方便低价的服务老百姓地

对于此次家乐福危机，本人既喜又忧．喜的是看到了中国国民力量，高涨的爱国热情，忧的是象家乐福这样的国际零售巨头，依然没有打好跨地域营销这张牌．中西两种文化在家乐福依然存在冲突，没有很好的整合双方优势，两种文化碰撞下的家乐福最终还是尝到了苦头。同时，留给我们更多的是关于如何跨地域营销，吸纳不同时空背景下的文化产物，作用于企业的自身发展。

        处于广东的我并没有过多地感受到来自北方学生的高涨的热情,但仍感受到各市民的同心同力,理性地对待家乐福事件,因此也感到国民是睿智.

        本人认为,无论何时何地,就家乐福等作为在中国经营中,受中国福禄的法国企业是有义务及权利向法国政府及全世界公开地正面地客观地反映中国实际的国情,对于法国政府从某歪曲渠道了解到的歪曲情况向外报道有关歪曲事实的时候,相关的企业应及时站出来正确引导各国人民正确对待中国,了解中国并不是像开始的某些法国企业向外宣布与之无关等.否则,如像法国政府报道中的中国国情真那么糟的话确实真不适合他们的企业在中国生存发展了.

小弟不才,略表意见:

1、此次事件中，JLF小看了中国人的民族情绪，他们认为中国老百姓就会贪便宜，因此花了大力气来做促销（虽然他们官方一直否认这一点），但是这进一步激怒了中国人民，因此抵制促销的第二波紧跟而来，到最后，促销不得不做（因为官网上已经发布），便宜却没有捞到。

2、马屁拍到马腿上了：JLF为讨好中国老百姓，换上了国旗装、奥运帽，却因侵犯了奥运标志的版权而浪费一批资金

3、公关方式错误：事件发生后，JLF对中国人民实质性的“补偿”没有：仅仅说支持奥运、反对ZD，实质性的贡献没有做什么。

个人认为JLF在事件发生后应该走的途径是：

1、在促销方面低调（不要把中国人看的那么卑劣，适得其反）

2、增加公益性广告投入（媒体会吃人的嘴短，至少不会再火上浇油）

3、举行公益性活动（比如赞助学生搞支持奥运的活动等等，放学生的发泄方向转移）

说得不错！

就此次事件说，中国人表达自己的情感是没有任何异议的．但家乐福对整个事件的公关活动是失败的，做为一个想在中国长期扎根发展的企业，在关键时刻不是要辩解自己与“藏独”无关系，而是要旗帜鲜明的告诉中国人“我们爱中国”，即使是利益使然，也要这样做。我要是处理这件事会这样做：１、召开记者会阐述自己的立场，我们爱中国.２、在全国的家乐福悬挂条幅：家乐福永远爱中国。３、每天举行升中国国旗仪式。４、购买奥运门票赠送给学生。这样做虽然有讨好和做势的嫌疑，但我们中国人面对这样的家乐福也不好意思了，可惜啊！他们的攻关太专业了，还是文化差异在作怪啊

RE:

家乐福纯粹是法国政府在中国问题上处理不当的替罪羊，不论他们怎样公关，也逃脱不了后面的结局。

建议把主题前面的（我最专业）取消，也许100的家乐福情结太深吧！

RE:
本次家乐福成为众矢之的，是必然的，它作为全国最大的零售集团，全国大部份地区都可看到其身影，民众可直接接触与面对，并且家乐福作为全球500强之一，对法国政府有一定的影响力，自然而然地，家乐福慢慢成为全国人民首选的抵制对象（感觉好像有点冤，没办法，谁让它姓“法”），所以：家乐福事件中反映出来的核心就是“民族精神”。- 该帖于 2008-5-8 14:52:00 被修改过

家乐福~不幸的羔羊