[投诉]张家界新一佳百货部管理人员没素质“侮辱”员工

    我是张家界新一佳百货部的一名员工！而“他们”新一佳的员工根本没有把我们百货部的员工当做新一佳的正式员工！想罚款的时候就发，可能他们的工资太底就拿我们出气！该罚的时候他就不见了！睁一只眼，闭一只眼。就像猫头鹰一样！一点都不公平。什么呀！乱套了！还时不时的给老板打电话：说我们这不对！那不对！我们是人不是机器人！

   更让人生气的是百货部经理“管理”我们的人为了一点小事还先侮骂我说“我不要脸”你说生不生气！还连说两遍

说要我自己走人不要到新一佳上班还把老板叫来~！

  我的肺都气炸了！就跟他吵了一架当时我就要求他公开给我道歉他没道歉后来他来找我说：“今天是的不对我像你道歉，你可以像总公司投诉。公司该怎么就怎么处理”这样丢下一句话走了！我想他给我道歉就算了！

    可是没过多久也就是今天下午2：28他又来找我的岔！说我这有不对！那不对还放下一句狠！说“你自己想到财务交钱，还是交老板来交”什么人呀！简直一个现代版的黄士任大地主！又说要我自己走人不要到新一佳上班还把老板叫来！每次都这样！能不能换个别的都老掉牙的做法了！我当时气得实在忍不住了就问他是不是人！！

     你们说新一佳是不人呆的地方呀请这样没素质的来管理我们！行吗我！？？？简直欺人霸道吗？我想问一下劳动法还保护我们！？你们说我还怎么办才好！我在张家界新一佳投诉了没什么用！我想一走了之！但是我有气不过！我一个女孩子在公共场合被他骂我直吗？？我要生活的！我可以投诉他！请大家帮帮我！帮我想点法子！

那该怎么办呀~！

你可以帮帮我~！那你帮我转发了~！

可以吗~！？

谢谢了`！

你在投诉他们的时候，请问，你有在考虑过自己的所作所为吗？看了你满篇的乱七八糟的大大小小字体的一篇文章后，我在想，你到底做了什么？我认为，任何一个管理人员都不会随便的去对付某个人，你说批评你，给你开罚款，那肯定是你先做错了吧？你没做错他们会找你事？你做错了事又不及时去交罚款，那更加说明你不是一个自觉遵守纪律的员工，没有规矩不成方圆。同时，你本身就没有一个归属感，因为你在思想上就把自己和新一佳员工隔离开了，他们？你们？不论是百货营业员也好，理货员也好，都是新一佳的一分子，你在一开始就把你和新一佳分开了。至于你说他们语言上的粗鲁，实际的我没看到也不知道实际是怎样的，但起码我还没见到过哪个店的百货部有这样的人，还是整个部门的人都这样子的。

你觉得不好你可以离开，你也有权利投诉他，按照投诉流程想直接领导→上级领导→再高层领导（区部）→总部。那是你的权利。

请原谅我在此对你提出的反面意见，因为我觉得你第一没把自己当作是新一佳人，第二你本身没有遵守纪律，第三不服从管理，和管理人员在卖场吵架，要是我是那经理立马开除你；第四不会反思自己的错误。

楼上的  你们说的当然有理 但试问下 是谁给的权利可以随便罚员工的款  他们是 行政部门 还是公商部门？还是国家什么机关部门？ 依我了解诸如新一佳一类的超市是没有罚款的权利吧   不可否认部门有很多为部门利益着想的管理人员 ，但请问是否没个部门都是这样为部门着想的人呢 ？不存在那些掉儿锒铛的人在里面混日子  虎假虎威 仗着自己职位比人家高欺负下属的？ 也同上所说 做在办公室看电影 聊QQ 打牌的 多的是 。帖主中的上级管理人员虽然是按自己执法做了  但我请问下 要是员工犯错是否直接开张罚单了事，不交钱直接叫老板.还辱骂员工..出发面是好为了公司.但他的处理方式对吗？员工犯错你应该告诉清楚，劝解让她理解明白自己错在那。心干情愿自己去交。这样她明白才不会犯同样的错误。她的上级管理员呢？ 是怎么做的？不交罚款直接打电话叫老板 还辱骂员工。是我也不会交这罚款，要是我，可能....还会恨打他一顿......

帖主 我建议你换个工作 要不直接想总部投宿

         我承认~！我有过错~！我有勇气承认呀`！但是请问管理人员他承认了吗？？
         每一件事都是有它的原因的`请问一个好的管理人员不知道是对还是错~！`连自己都不知道的！~就可以随便给我们开罚单的吗？？你以为~！你们是管理人员有权利掌握在手里~！你想怎么开就怎么开吗？？
        请问你们管理人员这是合理的吗？？你们知道乱开罚单是不合理的也是违法的`！
你没读过书吗？你不识字吗？我看不像`！你应该知道国家为了保护我们劳动着有一部法吗？？？
        我看你是不知道！`让我告诉你`！是《劳动法》~！你们自己都不遵守国家的法~！还要我们遵守你们的员工纪律！~请问~！？？是你的员工纪律大一点~！还是我们国家的法大一点！~
         我看你得好好得问一下你老师~或律师吧！~不是我们百货营业员不把自己当一分子！而是新一佳不把我们当一分子~！我们没有隔离开了~！是你们把我们隔离开了~！
         首先我声明事情的原因：一天早上`！我家里有一点事所以我就向!~!他~!<<管理人员>>请了假~！说会迟点到~他也同意了~！等我赶去的时候已经开店门了`！
结果他跑过来说：“今天店长看见了~！没得办法了~！要罚款”我当时就闷了一下~！我说没钱！他说：我就自己给你借10元~！把罚款交了~！免得店长说~！那天确实没多带钱~就拿了钱交了！`后来他就问我几时还他那10元~！说等我们发工资了~！现在没什么钱`/！他也同意了！~没过多久他有来问~！我说还没到时间了~就这样问了我好几次了~~我说快了~！马上就到了`！结果到了25号~老板好忙的就推迟了2天~！也就是26号终于发了~！27号一大早~他又来了~！我说你再等等了！我把卫生搞完了就马上找你给你那10元钱~！当时他也同意了~！再等我忙完已经10点多了~！我正要找他的时候他突然冒出一句:“你这个人要不要脸哦！~千人家钱不还”~！！我说“你什么意思吗？？怎么这样说了~！”他又大声说:“你这个人要不要脸哦！~千人家钱不还”~！！当时好顾客在超市里逛了~！大家都在看~！然后我就和他吵了几句~！他就走掉了~！不知道的还以为我千了他好多的钱~！一会我看见他上了2楼~！马上老板就给我打电话了~！问我又犯了什么错~！还说他告了我一状~！当时我被起糊涂~！就找到他为什么告我的状~！他说你不服气你可以走人呀~！？就这样我又和他再次吵了起来~！~
          请问你看是我错吗？还是他也有错~！我承认我错~！我是不该和他在超市里吵~！但是全部的责任都是我来承当吗？？？
        这又合理吗？？把我们当过新一佳的一分子吗？？你不了解实况请你不要乱发表意见你的意见是不合理的~！`我觉得你们也得应该反省一下自己~！该怎么去做一位合格的管理人员！~你们的素质也的提高一下了`！不是乱罚款能解决的事！~那是违法的~！也是乱用职权哦~！我看你应该去学习一下~~！学习劳动法！不然你也会吃亏了`！没得一个人尊重你的`！

群主 这个问题有点 难讲了.....是你欠人家钱在先.而且交罚款时候你也同意,你完全可以拘交的 因为你请了假 你上面的主管也同意了  .店长来了 他就要罚你款,那是他的责任,他工作不负责. 你当时就不应该答应让他借你钱去交的. 退步说 你借人家钱那么久了 还没还人家肯定也会急者要.而且钱很少 只10元而已.但你主管也太他妈的小气了 .一个男人为了10元钱老是催人家 而且还骂人.为了10元钱和下属关系闹翻 太不会做人了...我是你们主管我会把这责任担了.10元钱不用你还了.因为是我同意你迟来一会的.但是运气差主管来了.我也不会因为10元钱和下属闹翻..因为我明确的知道 只有和下属处好同事之间的关系.下属才会努力为你工作...当然了 你的主管也是为别人打工的.也是拿工资的..那10元只能证明他小气 不会做人.........不过我还是提醒帖主.以后借人家钱还是早点还.不是最好的朋友不要拖拖拉拉..还有做事的时候一定要考虑清楚 什么该做什么不该做 .什么因该想下在去做..这样你才不会吃亏........

第六楼的朋友,你说的也对,但是你试过有管不了的人么?比如我们小时候不听爸爸妈妈的话,他们有时候也会用打的方式来教育我们?他们也不想用这种方式呀.这是逼不得已的.你敢说他们真想打么?要是我，可能....还会恨打他一顿...这句话我听了很不是滋味.你打人的是什么行为了??????

群主,没有规矩不成方圆记住这话我们一定要记住.你也自己去看看你们以前的行为是怎么样的..........过去的不开心的事情就不要想了,

9楼你听着不是滋味    我打人行为是不对  他生为管理人员 骂人又对了 ?

按我自己的原则 他骂我,我就的打他.我就这样怎么了,我打完他后 不服 他可以叫人来打我. 不过要记着 最好把我弄死弄残,我没死,让我在逮着他 死的残的就是他. 别唧唧歪歪的跟我说什么到理 说我犯法,要做牢. 只要警察逮着我 我认了.  你拿小时侯爸爸妈妈打你来比较 这能比的了吗?   有规矩不成方圆  这世界有多少人按规矩办事.

          什么叫爱的`！~我觉得你自己多管闲事~！什么比如我们小时候不听爸爸妈妈的话,他们有时候也会用打的方式来教育我们?他们也不想用这种方式呀.这是逼不得已的.”~！那什么逻辑哦`！~难到你就用这样的方法来管理你的下属吗？？！~嘿嘿`！~我真的高兴我们不归你管`！
           那你拐个弯骂人~！请问有是什么目的了`！~！
 你不要说是什么！~没有规矩不成方圆~！我觉得我的行为还可以呀`！~没什么不对的！~我只是觉得做人不要那么绝情~！要你要想别人尊重你`！你首先得尊重别人`！人与人是互相的`！不像你管理人员就可以狐假虎威~！欺负小老百姓~！如果~！打个比方：让你当个张家界市长~！那我们不是不要活了`！我们肯定死悄悄了`那再大点~！国家主席`！那我们中国就更惨了`~哎~！~所以说我觉得像你这种人不配当什么管理人员！~
         我觉得~！新一佳的老总是睁眼瞎请到你这种人来上班~！新一佳不倒闭才怪！~新一佳的前途就毁在像你们自以为事的人手里的`！`
          你自己也的反省一下自己`！每一个人的思想是不同的`！要想别人跟着你的思想走~！`那是不可能~你不要以为自以为试~！！~当一个管理人员有什么了不起的`！~！~~当然我自己也不是记仇的那种人`！但是我也有自己怎样做人的方向~！用不着你来帮我操心~！
           那为什么现在我们的经理是那么的好了`！~因为她很会做人`！她尊重我们`！！我们都很尊重她~！也知道互相尊重的`！因为我是人~！~是知道好与坏！~

呵呵,其实投诉者的口才与想像能力都很好.从他的发言中就不难看出来.管理员的行为有些不妥,你无法接受.只能说明管理是有争议的.只能说在某一件的处理上,还不够圆满.像管理上的问题如果你觉得有理在门店就可以进行投诉.

    LZ  应该明白  小胳膊拧不过大腿   我今天还罚20块呢  给的收据都没有盖章

  其实就那么回事~钱给谁了，我们谁知道~~

建议先把店总投诉，店总不处理，请直接投诉至区部。

同时，可以投诉到总裁信箱。

谢谢！

最好直接投诉到总裁信箱去，这样才能得到解决

综合上述各人意见,张家界管理混乱,管理人员有失职过错,也就导致了员工不听从管理,甚至还有管理人员协助犯错的情况.管理层承担大责任,员工承担小责任.楼主也请反省下你自己是否就做得很对,是否在管理工作中是个好的表现?管理不是管理者自己可以完成的一项工作,还要被管理者的支持和配合.管理者和被管理者有时候是互通的

今天3月8号逛张家界新一佳超市16：50左右结账的时候，我拿着存有新一佳积分卡号的手机对着收银员罗文平说了两次“我要积分”，她到好态度极差的回了句“把商品扫完了积分不一样啊”！我有点火了，说了句：“你就不能回句话啊”我忍住了把在场的管理人招惹过来评理！

对以上情形我说以下三点：

1、今天是“妇女节”

2、你不提醒我出示积分卡就算了，语气和态度那么差

3、我拿着手机对着你那么久你就不能说一句“等一下”啊，哑巴吗？