**MALL开业会员推广方案
------卖场内推广案
推广主题:做时尚***,过炫彩新生活!
活动一:炫彩时尚欢乐吧,**会员初“开花”!
活动时间:开业前7天内
活动地点:一楼步行街及客服中心
活动内容:
开业前7天时间内,在各租户消费满288元即可免费办理VIP卡一张,每天限量派送200张会员卡,由客服部协助完成。
活动细则:
1、4月22-29日内,从上午10:00开始,在一楼大厅和一楼步行街,各竖立2个易拉宝进行会员招募,每天限量200名,派完即止;
2、招募中必须要求顾客填写完整的会员资料(姓名、住址、电话、身份证号码、职业等);
3、招募完成后,由客服部门将会员资料输入电脑系统并存档;
4、电脑部负责备好已启用的VIP卡1200张;
5、易拉宝内容:炫彩时尚欢乐吧,**会员初“开花”!
***VIP卡,是****业主、**购物中心消费者全程体验现代购物中心尊贵象征的一个增值、服务平台。通过***卡与网络平台,可在**购物中心尊享更多的购物优惠、时尚指引、增值服务、生活便利、贴心服务,拥有***VIP卡,让您尊荣倍增。
4月22-30日,凡在**购物中心任意柜台消费满288元即可免费办理***VIP卡一张(小票可累计,每人仅限一张),每天仅限前200名!赶紧来加入***,享受炫彩的新生活吧!
地址:**市**路与**路**购物中心
服务电话:07**-2**999
活动二: 开业齐欢乐、会员大招募!
活动时间:1——5日
活动地点:顾客服务中心
活动内容:
5月1-5日,顾客凡在我百货统收柜台消费满388元即可免费办理VIP卡一张,满688元可再获赠一张免费办卡券(该券有效期至6月30号),直接购买优惠价30元一张。
活动细则:
1、1-5日内,凡在百货柜台消费满388元即可免费办理VIP卡一张,满688元可再获赠一张免费办卡券(金额可累计,但每人最多获赠一张),直接购买优惠价30元办理;
2、VIP部门预备免费办卡券600份,加盖**购物中心VIP专用章方可生效;
3、客服部做好顾客的咨询解释及办理工作,其余各部做好宣导工作;
4、各楼层出入口放置易拉宝(同时活动三的内容也放在上面);
活动三:时尚会员卡,炫彩好礼来!
活动时间:1——5日
活动地点:顾客服务中心
活动内容:
开业5天内,顾客凡办理VIP卡者,均可免费获赠欢乐积分88分,同时还可获赠开业公仔一只(每人限领一只),每天前300名办理者还可免费获得体验券一份(**影城、世宇乐园、**俱乐部体验券/票各2张、**餐饮消费券50元、水果捞消费券1元)。
活动细则:
1、 电脑部做好开业5天内所需VIP卡5000份,内含免费赠送时尚积分88分;
2、 招商部请负责让租户赞助开业体验券900份(含一个封套,在体验券封套上可冠名支持的商户),商户可由招商部同事调整组合(不少于4家),最晚于6日下午5:00前给到客服部;
3、 客服部做好VIP卡的资料登记及派发,5天后剩余VIP卡交还VIP会员部门,不再进行派发;
4、 客服部门做好开业公仔的派发工作;
5、 客服部门及营运各部门做好顾客咨询工作;
6、 各楼层出入口放置易拉宝(同时活动二的内容也放在上面);
本次活动宣传:1、随公司策划部上报纸;2、可在29号晚发短信10万条;3、公司网络宣传;4、相关合作单位宣传;
本次卖场内会员推广活动可行性分析报告:
1、 从本购物中心会员制度建立至今,尚未进行过会员的开发招募工作,加之目前市面上会员卡泛滥成堆,为锁定和开发相应消费群体,故在开业前期提出有条件和有偿开发会员方式进行开发;
2、 在开业前期(22-29号),为了对本购物中心知名度有所宣传,故将VIP卡的申请条件设立在288元,同时此条件也能有效过滤一部分凑热闹而又没有强购买力的顾客;
3、 愿意直接有偿办理VIP卡的顾客,则属于我们真正的潜力顾客,因为其愿意直接用现金的形式购买VIP卡,说明其有非常强的时尚需求和消费能力;
4、 开业时,为明显区分会员与普通顾客的差异,故,普通顾客在成为会员后,立即享受港惠客欢乐积分,而且前300名VIP还可获得免费体验券一份;另:前7天开发的VIP来店即获赠开业公仔一只,以上种种,皆体现出了会员的尊荣、时尚地位;
5、 会员可再参加公司为开业举办的各类优惠活动(公司活动略);
6、 外出社区拓展报告另行上报;
综上所述:经过前期的推广及开业初期间的会员优势地位确立,可有效的吸收一部分会员,为**购物中心今后的持续发展奠定良好的基础。
费用预算:
项目 | 具体 | 费用 | 备注 |
易拉宝 | 4个 | 约50/个 | 1-6号招募使用 |
易拉宝 | 每个出入口1个 | 约300 | 7-9号开业使用 |
港惠购物中心VIP专用章 | 2个 | 约70 | 长期使用 |
开业公仔 | 10000个 | | 已在策划部预算过费用 |
短信 | 10万条 | 约4000 | 现金支付 |
杂费 | | 500 | 预提现金,实报实销 |
合计 | | 约6000 | |