主题：卖场经理领导应该怎么做

　一、赢得人心 
　　1、展现美好远景 
　　2、兼顾工作和家庭 
　　3、使员工感到愉快 
　　二、坦诚对话 
　　1、把听取内部意见放在首位 
　　2、运用多种渠道保持内部联系 
　　3、鼓励双向交流 
　　4、及时反馈 
　　三、建立相互信任关系 
　　1、消除职位上的隔膜 
　　2、公开公司记录 
　　3、根据工作表现而不是职位付报酬 
　　4、有福同享，有难同当 
　　5、首先为一线的人服务 
　　四、鼓励学习 
　　1、保证受雇佣的能力，而不是保证雇佣 
　　2、提倡明显的、有实际行动的学习 
　　3、鼓励持续的、终身的学习 
　　五、解放员工行动 
　　1、给予失败和再尝试的自由 
　　2、从官僚主义中获得自由 
　　3、鼓励对现状进行挑战 
　　4、让每个员工有合理地拒绝顾客的权力