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主题:[求助]谁能帮帮我——大学生担任超市网络主管

淡银月色

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大家好,我是一个刚走出校门的学生,一次偶然的招聘,我来到了我们城市数一数二的百货公司下属新开的超市做IT主管,我所在的城市虽然是省会城市,但是相对比较落后。我们的超市不大,在3000平左右,但是第一次在超市工作,我真的什么都不动,服务器数据、服务器备份、服务器维护、超市软件(我们超市用的是奥博克的软件,服务器数据库是Sybase)、前台POS等等太多的东西都是我完全没有接触过的,现在超市还有1个月左右的时间就开业了,目前的进度是:供应商的合同基本谈完,但是还有供应商前来和超市谈合同。超市才在装修、网络设备昨天才到(前台POS明后天到)、现在正在录入供应商基本信息,合同、商品信息完全没有录入。

我现在急得简直就是油锅里的青蛙,我现在都不知道自己作为一个IT主管应该在现在这个环境做些什么!我是主管,我的手下是原来百货公司的两个老员工,但是他们基本都没有动过电脑的那种。

超市软件工程师估计明后天到,我们的这个软件还有很多东西需要完善和修改,例如销售倒扣率、采购、退货单据的正式抬头啊等等问题,我刚到超市的第二天,百货公司的IT主管把我叫到他的办公室,让我做一个超市网络布线的策划给他,我当时就傻了,我以前根本没有接触过的啊,根本不知道该写什么,对着笔记本发呆,后来厚着脸,问了人家,该怎么写,他说把我想的布线方式写出来,需要用到那些东西写上就可以,然后我就自己想着写了大概五行不到100字的策划给了人家…………我现在都好害怕…………我恳求大家,恳求诸位超市IT主管,帮帮我,指导指导我吧,现在基本进度就是这样了,我会天天来看帖子的,并且把进度跟大家说,我先谢谢大家了,我想做好这份工作,我不怕累,就怕不会、不懂!!

淡银月色

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忘记说明:我们超市是一个服务器双硬盘、安装的是2003Server系统目前数据库只录入了47份供应商的基本信息。明天继续录入供应商基本信息。

死狗扶不上墙

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你是哪里的?

淡银月色

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  |   只看他 4楼
我是青海的,谢谢您回复我的帖子

木 舟

积分:133    金币:1
  |   只看他 5楼

小兄弟,看来你要干的活蛮多的啦。。。这个月你的时间可以要24H了

给你几点建议:

1、系统方面

    要求软件厂商在近三天内完成安装和测试过程,并且需要给用户做培训(近五天内)

    所有的配置和安装过程都由软件厂商去完成,培训也由厂商来指导

2、商品资料录入

     所有的厂商和商品信息须在近十天内完成录入和审核操作

    可由采购助理或文员进行Key-in操作,要注意厂商和商品的相关信息要准确

    从开业前20天要下订单了,所以资料之前要完成,

3、收货操作

    D-20~D-15 要收货,所以收货系统要调试好,并且让厂商去负责数据的校验等。

   在这之前,包括PC / network / printer等要安装到位

4、营业前的设备准备

    包括POS机的安装和调试等,D-10设备要到位,D-7开始安装调试完系统

   D-5开始要做全面的商品试扫及价格核对,

需要注意的是:D-15之前要保证货价卡打印

5、IT设备的到货情况

    服务器/PC/打印机等D-45~60 前必须到位

    网络安装 D-20前完成

   D-12左右POS设备需要到位

另外:要注意整个IT项目的控管等,要求所有的厂商配合到位!!

luozy1

积分:75    金币:0
  |   只看他 6楼

晕,又是用奥博克软件啊,兄弟不是我不相信你,而是对这软件彻底失去信心,

百年科技

积分:164    金币:78
  |   只看他 7楼
恩,楼上的解释比较全了,其实IT主管工作没有很多,主要是要会让下属分担工作,你做IT主管,肯定是计算机专业的了,硬件的维护安装肯定难不到你,主要是超市软件的应用,软件方面多和软件供应商交流,了解他们软件的思路,然后结合你们超市自己的发展思路,制定一套工作流程,以后工作起来就轻松多了~~~
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哪一天我不在了,中国就好象失去了灵魂,这种看法不好。

淡银月色

积分:75    金币:29
  |   只看他 8楼
谢谢大家,我汇报今天的进度:商品才做市场调查,等市调做完,才定商品的零售价和会员价。POS系统明天做,一共10台,现在到了6台,而且编程键盘的确定键工程师没有搞定。电子秤今天到货,估计过几天培训传秤。商品录入进度几乎为零,软件我问工程师什么时候培训他没说具体日期。我们定为12.20日试营业,元旦开业。这个月25号录入等工作必须完成,到今天为止,有关部门还在和供应商谈合同…………我都愁死了…………

我是一只野兔

积分:198    金币:31
  |   只看他 9楼
有什么不会的问我吧,都是面上的东西,

死狗扶不上墙

积分:270    金币:92
  |   只看他 10楼
RE:[求助]谁能帮帮我——大学生担任超市网络主管

 luozy1 ----你对啥有信心跟大家讲一下。

- 该帖于 2008-11-19 14:20:00 被修改过

淡银月色

积分:75    金币:29
  |   只看他 11楼

谢谢大家回复我的帖子,我汇报今天的工作进程:POS以基本安装完成,并且在下午已经对收银员进行培训 

今天我们开会,并且定下了总的工作计划:11.19-11.25必须签完所有合同

                                                                   11.20-11.30客服、收货、防损完成

                                                                   11.26-12.10商品录入必须完毕

                                                                   11.27-11.30防损培训

                                                                   11.25-11.26办公区打扫

                                                                   11.27-11.30卖场打扫

                                                                   12.05-12.15下订单、上货

                                                                   12.16试扫码   

                                                                   11.20-11.30市调必须完成

                                                                   从明天起培训软件  

听竹#

积分:65    金币:7
  |   只看他 12楼
其实,没有你想象的那么复杂,按照总的计划,把自己每天需要完成的工作定好,一项项去执行,有许多工作并不是非要做得滴水不漏,即使做得再仔细,开业后也一定有许多需要调整的,关于软件要多和软件工程师沟通,他们会有很多经验和方法。你主要做好分工和调控

kwww_002

积分:71    金币:13
  |   只看他 13楼

其实开业前的主要工作是基本信息的录入准确,我们这换完系统都一年了,很多错误信息用起来还是特别憋手。

知己只笔

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  |   只看他 14楼

1.服务器硬件到位就好

2.网络布线分三个阶段

a.服务器与办公区域的连接

b.主银台和电子称归放处与服务器的连接(建议用一级交换48口的,视银台数量而定)

c.收货部如果扫商是收货的话,加上办公用电脑至少要4+2根网线(距离较长的备用2根)

3.服务器软件有系统服务商给你完成并对你专人培训,一定要最大化的管理员权限,然后你在夜半三更的时候慢慢琢磨去吧

4.让POS硬件提供商与软件供应商以及你三方沟通安装POS软件系统并拷机测试(一般来说都会有一定额度的保证金)

5.迅速的组织人员录入3个大的方面

a.商品组织结构

b.供应商信息

c.单品信息

6.成批量的价签打印

7.我有QQ67681655  有什么问题和我联系

知己只笔

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  |   只看他 15楼

其实我蛮佩服你的勇气的  初生牛犊不怕虎  不用怕  又不枪毙  这就是历练啊

淡银月色

积分:75    金币:29
  |   只看他 16楼

谢谢大家,真的,我发自内心,经过几天的通宵加班,现在商品录入基本已经完成,但是里面问题真的好多,我都愁死,经理明天让我完成,商品录错类别的,规格错误的,条码不符的…………我实在快崩溃了…………

知己只笔,你其实说的不算太全,按照别人来看是“初生牛犊不怕虎”,其实我是上了贼船下不来…………呵呵,这里确实很有挑战性,只要经理不开除我,我会尽力。还要谢谢你的鼓励,而且你也很有勇气,留下自己的QQ,我有问题就请教你了~~谢谢大家!!!!

知己只笔

积分:250    金币:67
  |   只看他 17楼

安排你手下的那两人去监督 扫商

扫商工作主要交给商品部门的柜组长去完成

你的人及时记录有问题的商品

商品错类别的可以等开业后慢慢来   老板要再催你的话你就说人力不够

做事要学会拒绝

规格错误的也可以暂时放一放 

你现在要紧的任务是下商品订货单和打印商品订货单

要是机制单的话还快些  要是你们老板非要用纸质单  那就痛苦了

马明溯

积分:93    金币:9
  |   只看他 18楼
RE:[求助]谁能帮帮我——大学生担任超市网络主管

商品信息录入你要是怕问题多的话,可以找采购帮忙的。当供应商收到订单时是可以看见品名,规格,条码,价格和税率的。有错误的话供应商会找采购的,让采购及时告诉你改就行了。不用太担心。

就是我

积分:540    金币:2
  |   只看他 19楼
服了,你是刚出校门的学生,就敢做IT主管,而且主要是超市敢用你。粘个行业没有经验真的不好做。

LIUZ

积分:151    金币:54
  |   只看他 20楼

如果需要可以联系qq249753952

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