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 主题:我们收银员的苦你们可以理解不?  
月光疾风

   
   
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我们收银员的苦你们可以理解不?
 

今天收到了一位网友的投稿——————


做收银员难,做好超市收银员难上加难
要有良好的职业道德
要有不吓到顾客的容貌
要有被顾客骂不还口打不还手的勇气
要有微笑服务,“三声两到手”
要有熟练的收银技能
要有一定的防损技巧
要有不被顾客“带笼子”、不收假币的知识
要比其他人员早到、比其他人晚走
要比其他人员多承受风险
每一次短款要赔钱、罚款
每一次长款要上缴、罚款
每一次丢失票据要罚款方可平帐
每月一次的店面盘点
每月三次的生鲜盘点
每月一次的技能考核
每次的收银多扫描、错扫描要贴钱
每次的团伙盗窃要赔钱
每月的店盘点亏损部分要扣钱
收的钱是别人的,罚的钱是自己的
怎样做才是一名优秀的收银员呢?
亲爱的顾客们,我们收银员的苦你们可以理解不?

2008-11-17 15:58
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peter22

   
   
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  都是不容易啊
2008-11-17 17:00
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小猪bob

   
   
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基层的工作往往很辛苦。。

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我的博客:http://blog.sina.com.cn/m/zhuzhenjia
2008-11-18 15:53
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上尉

   
   
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前两天去超市,看到一个收银员被顾客骂。

其实算是顾客的错,但她为了面子居然敢理直气壮的,而收银员只能微笑着道歉。

这年代,人心不古啊。

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往日的春光里,一个唐朝女子
剪去善舞的长袖
她说:青丝
青丝啊
leafandwolf.blog.sohu.com
2008-11-18 23:16
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Wesley

   
   
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2008-11-19 15:00
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落叶低旋

   
   
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超市基层哪个岗位都不容易,服务部门唉,

等你上去了,就不一样了,到了处长级人物,嘿嘿,哪个供应商,不跟你拍你马屁!

当然指大卖场2W平方左右吧,

2008-11-21 14:40
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tgrdutruirtsusrtyawe

   
   
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  怎样做才是一名优秀的收银员呢?...领导说你优秀你就优秀。。说你不优秀。。那怕自己做的比别人付出双陪的努力。。也不秀休。。世间上的人都不讲道理的。。。关系很重要。。但不排除有部分员工是勾结管理。。抽水。。比如管理给你年终奖。。或者优秀员工自己就给多少给管理。。。。或者这些都是上级自己人的份拉。。。论资格。。我相信很多人都优秀。。一个什么都不懂新来的员工都可以拿到优秀。。或者新来不久的员工都可以优秀。。。。。这些根本就不成比例。。。
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dsts
2008-11-22 13:30
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财富点子

   
   
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选择了这个行业,就得承受这个行业的痛。适时调整自己的心态,工作需要激情但不是情绪。不管是哪个岗位都有说不出的痛,既然选择,就得承受。

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山穷水尽疑无路
QQ:368568644
Email:my_lzy@163.com
2008-12-13 18:12
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农村娃

   
   
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  收银员,那不是一般人能承受的岗位
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lf-wongef-lele
2009-02-28 20:12
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远望在线

   
   
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当一天和尚撞一天钟吧!

2009-03-02 17:06
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好好干

   
   
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  有些领导从来没有再基层干过,甚至一点都不了解自己要管理的岗位,这是中国企业普遍的现象
2009-03-03 15:42
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妖儿

   
   
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我也是一大型超市收银员``不过我觉得还好了`虽然是累了点`受气了点`不过有的时候自己服务过的对象能在大街上给自己打招呼``呵呵`上班的时候看到顾客的满意的笑容`心里还是觉得挺安慰的,嘿~~努力做好自己的工作职责就好了`毕竟没有素质的顾客只是少数`大多顾客都是挺好的`呵呵``做一名优秀的收银员很简单的`笑容多一点`动作快一点`不好听的话少说一点`差不多就OK了~~

 明年努力做到领班的位置,两年争取晋升到主管!!!!加油!

2009-03-03 16:49
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天高雲淡。。

   
   
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  理解~但现状暂时难以改变!
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『商超の老将』
2009-03-04 11:20
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潇洒人间

   
   
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  大家都不容易的 都辛苦啊
2009-03-04 12:49
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tgrdutruirtsusrtyawe

   
   
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我知道收银工作是非常辛苦的,特别是在忙的时候,看见一大堆顾客在后面排队,节日的时候顾客的那种种激情。收银员的忙碌,如果是因为收银员的出错问题。在联商网上我看见了网友在谈论收银员的作弊问题。如果出现一点点问题也踏入作弊的话,那是很不应该的,在工作中难免会有一点点错的。。所以这是正常现象。但可以尽量的让收银减小错误。在扫描或者打条码的时候不应该让他们过快。快的不一定好。

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dsts
2009-03-05 21:03
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zjw147896

   
   
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宠辱不惊 看庭前花开花谢
去留无意 望天空云卷云舒
2009-03-05 23:11
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guojian

   
   
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  所以收银员跳槽也经常是上司最头痛的事啊
2010-04-02 16:17
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