当沃尔玛、家乐福来的时候，我们应该向他们学什么？
VI、动线设计、布局、商品结构、DM。。。。。。
在中国很多企业在模仿家乐福或者沃尔玛，譬如上海联华，台湾好友多，北京物美，不出名内地企业有N多个。
这些东西都是要学的，因为的确好，在县城和区级市场上，有些杀伤力！但当大家都在用这些招式的时候，杀伤力就会减弱，甚至导致顾客审美疲劳。
昨天，山东济宁刚开了一家购物广场，场面很混乱：空气中弥漫着油漆的浓浓的味道、地上到处是泥巴\菜叶\沙糖桔、收银区有成堆的空购物车和空篮。。。。。。这家店可是据说山东的商业老大开的。
我1998年年底参加沃尔玛3403店的开业，轻松而又节奏！绝对不会出现这么小儿科的事！
差距在哪里？
当零售业竞争达到一定层次的时候，就不再是看得见的东西了。而是文化能够影响到的东西。你在零售业做的时间越长，在组织架构时的位置越高，这种感觉就越深刻，而且是震撼！绝不是停留在口头上的东西，而是触动心的东西。
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沃尔玛在深圳华强北开了一家，生意奇差。学习，并不是生搬硬套，不是抄袭，不是简单的模仿，而是一个反省、检讨、思想整合的过程，放在企业里能产生价值而不是灾难的东西。
世界500强的公司也会失败，这说明一个问题：并不说你有很多很多的银子，你有一流的团队，一流的配送中心，一流的N多个，你就可以无所不能雄霸天下，可以攻无不克，战无不胜。错！还要融入到本地的文化，还要看尊重当地顾客的购物习惯。。。。这是对他们这些零售业的霸王的一个教训。
3楼的哥们儿有点悲观，有点放弃，有点。。。。。
只要停止学习，停止进取，不管是企业，还是人都会倒退。
我从1998年年底加入沃尔玛，2002年离开，从事零售咨询业，开过30家店，经历过52家店的开业，自以为了解很多，闭上眼就可以成功操作一家店，有点骄傲，所以就停止了购书，停止了追根寻底的精神。连锁写了3年的零售日记也放下了。
至到有一天，我突然意识到自己在堕落：我在客户讲的居然是3年前我在讲的东西！！我必须挽救到目前的颓废。。。。。。
学习，不管是企业还是人，都是一个不可停止的过程，否则末日也就不远了。还记得青蛙理论吗？不要做温水中的青蛙。
