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主题:每周课级以上主管上机收银是出于什么目的呀

南山碌人

积分:68    金币:31

老店

积分:111    金币:52
  |   只看他 2楼

很简单的道理,他就是要“打战时人人都能上前线”。

当年节时候,收银的压力普遍较大,排面有课员、导购顶着,课长哪里找——全在收银一线

南山碌人

积分:68    金币:31
  |   只看他 3楼
年节的时候不是招临时收银员的吗?再说那时课长不是也挺忙的吗?
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南山碌人

老店

积分:111    金币:52
  |   只看他 4楼

知道什么叫节约人事成本吗?过节是会找临时人员,但是不是每个年节都像过年什么的,过个1天的端午,就为那一日忙碌招人?空谈!!!所以说加班工资是不好拿的呢!

再说一句:收银员新手会急死人的

 

老店

积分:111    金币:52
  |   只看他 5楼
我成理货的了?嘿嘿

xynet

积分:188    金币:80
  |   只看他 6楼

站的高度不同

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大润发非官方论坛[url]http://rt-mart.5d6d.com[/url]

晚上上网

积分:68    金币:16
  |   只看他 7楼

呵,大润发对于为“顾客”节省每一分钱的理念倒是执行得很彻底!

浅水井

积分:1148    金币:143
  |   只看他 8楼

目的:

1、了解顾客需求

2、提供更好的服务

3、看到本课存在问题。商品品质,价格,标签等。

4、服务支援

等等

TOMLFQ

积分:253    金币:128
  |   只看他 9楼
练兵千日,用在一时!
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TOM

Alagon

积分:234    金币:80
  |   只看他 10楼
先和收银的大姐好好沟通,学好如何验钞
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决不情绪化

太阳微笑

积分:579    金币:115
  |   只看他 11楼

     其实在支援收银的过程中,你更能听到顾客的心声,了解顾客需求,甚至不忙时,与顾客简单地沟通也能了解到你想知道的信息.

    另外,体验一下员工的辛苦,善待员工.

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每天向着太阳微笑,太阳便在心中暖暖地散....

南山碌人

积分:68    金币:31
  |   只看他 12楼

那么, 课长和经理是否都在很好的进行这项工作呢?好象多数是在顾客少的时候在上机,而且也没有那么熟练,老是被顾客说这么慢,刁难一点的还会急几下,这样不是有损老收银员的那个吗?再说了,课长们经理们没有进行过收银的专门培训呢?

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南山碌人

香草童话

积分:70    金币:55
  |   只看他 13楼
忙的时候可以拉你顶上

就是这个啊

积分:28    金币:13
  |   只看他 14楼

 大润发会善待员工?呵呵。。可笑,我看是虐待员工吧、

只会为顾客着想。不管是顾客错也好,顾客始终是对的。没想过员工的感受

南山碌人

积分:68    金币:31
  |   只看他 15楼
好象很多只是敷衍敷衍的,有的只是在顾客少的时候上机,有的干脆和收银课长关系搞好空投一下就可以了,实在不行的只有在当值班课长的时候上一下。
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南山碌人

南山碌人

积分:68    金币:31
  |   只看他 16楼

据说好多店如此

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南山碌人

牌艺·小丑

积分:64    金币:31
  |   只看他 17楼

  应该是算做秀吧!!
  我就是收银课的

   看那些老大来上机象是来耍也样滴!!

      收银课老大上机那就算是带下头!!鼓励下同仁吧!!

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滚滚长江东逝水 浪花淘尽英雄 是非成败转头空 惯看秋月春风 一壶浊酒喜相逢 古今多少事 都付笑谈中!

画心

积分:133    金币:66
  |   只看他 18楼

目的:

1、了解顾客需求

2、提供更好的服务

3、看到本课存在问题。商品品质,价格,标签等。

4、服务支援

就是要这样的!

浪子回头

积分:67    金币:36
  |   只看他 19楼
“球”都不是。

南山碌人

积分:68    金币:31
  |   只看他 20楼

这个还没有搞明白,又有好多事情出来,什么"报好表",精确排班,能真正做到吗?

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南山碌人
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