自从商业主管部门对商场的返券促销活动劝停以来，北京各大商场明着做返券促销的基本销声匿迹了。不过返券不做了，还有其他的促销途径，从最近几个月来看，各商家在培养忠诚会员方面开始互相较劲了。
●新商场大打会员牌
商场做生意自然都喜欢有回头客，这归根到底要看这些客人是不是对商家满意，所以会员制是现在几乎每个商家必出的一张牌，尤其对于新开业的商家。
赶着2008的东风，北京这一年来商场和SHOPPINGMALL可没少开，大家都看好奥运商机，特别是从现在到明年8月这段时间。但是商场一多，要想一开就火也没那么容易了，那怎么办呢，在硬件服务搞上去的同时，各商家不约而同争取会员。
东直门的银座MALL因为是港铁背景，所以利用7月份大力做会员卡推广，比如当日购物满71元就可办理会员卡，持会员卡的顾客还可享受诸如免费停车、购物时折扣加大的优惠条件。
这种当日购满71元就可办理会员卡的情况自然是很低的门槛了。大山子地区新开业的妙典时尚广场的会员卡分为生活银卡和生活黑卡两种，办前一种卡要求当日消费满800元，或当月累计消费满2000元；办后一种卡要求当日消费满5000元，或当月累计消费满20000元。除了购物入会，购卡入会的方式也有不少。
积分是无一例外给予会员的优惠条件，但是不可否认现在的消费者越来越聪明，培养忠实会员对于商家而言也不容易。
●老商场开辟会员专场
不光是新开的商场，猛打会员牌，在京城早就有声誉的老牌商场也同样如此，甚至他们工作做得更加到位。
上个月24日是宣武门SOGO店庆的日子，当晚的火爆程度足以让宣外大街一度交通堵塞。纷至沓来的顾客中有相当一部分都是SOGO的会员。从今年1月份开始，他们重新构筑会员体系。原来的会员只是给一个返券卡，后来不做返券了，开始用实名制方式发展会员，目前SOGO的会员数量在10万左右。这次9周年店庆是唯一一次不做返券的店庆，SOGO不仅给予了会员很多反馈，而且在选择何种活跃气氛的店庆活动方面还咨询了有关会员了意见所以对于消费者希望得到什么东西，这个东西的性价比如何都搞得比较清楚。”
新世界百货对于会员也是如此。现在对于商家来说属于淡季，新世界在这个时候推出了会员专场：7月13日至15日北京新世界商场崇文店、朝阳店将同步举办第一届淘宝节VIP抢鲜淘会员5折贵宾折上折专场促销活动，持新世界崇文店、朝阳店会员卡以及合作银行信用卡的顾客将享受到VIP专场活动带来的独享优惠。据新世界商场的洪阳介绍，活动期间千余种商品将以前所未有的折扣让VIP会员们喜不自禁，一些平时很少参加打折活动的知名品牌也在此次活动中为VIP会员准备了极大的优惠。
●会员潜力不可小觑
其实会员营销对于商场来说，是一种比较有效的营销手段，这种营销方式，强调的是一种增值和个性化的服务。每年在挖掘会员“钱力”的方面，各商场各出奇招，有的搞讲座，有的做专场，各商场总是定期或不定期地想些点子笼络会员。而每到购物旺季时候，商场给予会员的折扣就更大。
据了解，会员的消费能力确实也很惊人，从各商场去年的统计数据来看，会员的销售额已经占到了商场销售总额的25％-30％，各商场的负责人均表示，会员营销是商场销售当中的一场重头戏，而会员也正是商场内最为宝贵的客户资源。另外，随着大望路、望京、中关村等新兴商圈的兴起，消费者选择的余地也是越来越大，各商场若不想办法网住会员，必然会使那些“意志不坚定”的会员转投其他阵营。
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