一是做强区域,集束式发展。2003年,武商量贩在襄樊市第一家门店——解放店开业,并提出区域领先发展战略,组建第一个区域性分公司。目前,襄樊的超市网点已达到6家,十堰的门店有3家,年销售达8亿元,在当地市场颇有影响。武商量贩在省内二级城市区域中心门店数达到24家,其中在武汉城市圈中的鄂州、黄州、咸宁、黄石、孝感等地有8家,销售规模达18亿元。经过几年发展,该公司先后在荆州、宜昌、鄂东四个区域组建了区域分公司,并通过分公司对区域门店资源的整合,实现规模化经营。该公司在区域发展中,坚持“人在当地招,税在当地缴,货在当地采”的原则,在总部集中采购的同时,不断加大对各地名优产品的采购力度,大力促进区域商品流通。他们在黄州、咸宁、鄂州、黄石、孝感等5个城市中的8家大卖场引进当地特色产品和实施“农超对接”。鄂州的梁子湖水产,黄州的蔬菜、畜产,咸宁的桂花、竹笋和贺胜桥鸡汤,孝感的米酒、麻糖,黄石的港饼,仙桃的鸡蛋、皮盐蛋,潜江的大米、天门的鲜鱼等农副产品,均已通过该公司分销网络进入城乡市场。目前,该公司在城市圈内年采购量达到8亿元,每天约有100万农副产品进入超市销售。2008年4月,在市商务局、商业总会的倡导和支持下,武商量贩发起成立武汉城市圈农产品营销协会,组织武汉超市企业与各地农产品经营户进行“农超对接”,积极推动湖北名优农产品进入全国市场,并相继在辽宁兴隆集团和上海百联集团举办了湖北农产品推广周等活动。同时,该公司注重经营业态创新,以打造区域市场的旗舰店,扩大影响,塑造品牌。他们根据区域城市网点发展、消费特点,先后在宜昌、黄州开设经营面积2万平方米以上的区域大卖场,集中展示公司的规模优势、品牌优势、价格优势和营销优势。
二是建设物流配送中心,支撑企业发展后劲。该公司把物流配送中心建设作为企业区域发展的支撑,加大投入,高起点建设。2008年8月,武商量贩在东西湖高桥物流配送中心正式投入运营。该物流配送中心库内面积1万平方米,配送品种达16个大类,可满足700家供应商和80家门店的配送需求,年货物吞吐量达20亿元。中心拥有现代化物流信息系统,实现库内作业无纸化,储位管理可视化,拣货提示电子化,信息系统智能化,商品配送集成化,绩效考核可量化,大大提高了工作效率,对整合公司供应链,支撑企业快速发展,提升企业核心竞争力起到了积极作用。
三是贴近消费,提升经营档次和水平。2008年,该公司先后对水果湖、惠济、北湖、武泰闸、鄂州等5家经营时间超过五年的卖场进行了全面升级改造。围绕消费需求,错位经营,优化品类结构,不断挖掘经营潜力。针对水果湖地区消费层次高的特点,水果湖店引进了日本肉类第一品牌——新快,设立高档名烟名酒专柜、进口食品专区、净菜专区,以及新加坡高端面包糕点品牌——新语等特色品种,使门店经营档次大大提升,商品销售同比增长70%,利润实现翻番。在鄂州店,该公司通过扩大服装专柜、多功能性服务项目,引进永和豆浆、进口食品及高档保健品“宝明堂”,极大地拓展了门店的服务功能。该公司针对北湖店、惠济店、武泰闸店等周边消费需求的变化,以优化品类结构为重点,对卖场整体环境、商品结构及服务措施进行全新升级,突出经营特色,使门店环境更加人性化,经营品类更加贴近居民生活。通过扩大生鲜经营面积,增加畜产、水产、熟食、面点等经营品种,以及食品、小百货、小五金经营区域,压缩服装、鞋类、针棉等类别,完善电话、水电缴费等便民服务举措,较大地提升了门店聚客能力。该公司惠济店改造后,客单数同比提升34%,销售增长40%。
该公司正在以推进武商集团发展五年规划为目标,进一步巩固在省内二级城市区域市场的龙头地位,积极研究推进向三级城市发展。