主题：[原创]大润发你往河里去？

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   我是一名普通的消费者，上午，去大润发鞍山店采购。服务人员的态度，相当之让人惊讶。根本不具备一名服务人员的的基本能力，我很怀疑她们上级领导的能力。作为一个服务行业工作的人员，连最基本的礼仪都不懂？在现在这个竞争日益激烈的今天，商品价格、服务质量、企业文化的元素、各个部门之间的搭配协调、才具备挑战市场、挑战同行业的基本需求。“窥一斑而知全貌”像大润发这样的的企业，现在具备多少抵抗市场的风暴？这样的企业前景会十分乐观吗？我所在的城市也有一个连锁性质的超市，结果成立了没到两年就惨淡关门，原因是发生内盗的案件。真是挥泪大甩卖啊，现在想想都让人感到可惜。作为领导层看到这样的事情发生，你们会怎么想？一个跨国企业的连锁性质超市的服务员，连一个三流饭店服务员都不如，是可悲还是可笑？