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主题:卖场开业特别推广策划案

龙澎88

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 壹、前言

  一、市场背景

  (一)客观环境

  人口众多。(略)

  1、 交通发达。(略)

  2、 典型的消费性城市。(略)

  3、 商业发达。(略)

  4、 传统商业为主。当地的商业形态大都为传统商业形态,目前仅一家大型卖场,销售业绩一直保持良好稳定的态势,开业初期曾突破1200万营业高峰。大型卖场在当地开设,销售形势较好。

  (二)主观条件

  1、一流水准的专业团队;

  2、 拥有国内最大的流通业资料库;

  3、 拥有卓越的大卖场电脑管理系统;

  4、 二十余年专业规划大卖场之经验;

  5、 二十余个成功案例;

  贰、各阶段活动实施纲要

  一、 关于CIS手册建立

  (一) MI识别系统建立

  1、 经营理念

  2、 服务口号

  (二) BI识别系统建立

  (三) VI识别系统建立

  1、 公司名称及标志等基本要素之确立

  2、 应用要素之确立

  二、 关于建立并扩大“XXX”知名度

  (一) 亲善拜访活动

  (二) 献爱心活动

  (三) 优良厂商联合促销活动

  (四) 参加各项电视活动

  (五) SP促销活动

  (六) 开幕各PR活动

  三、 关于基本客户开发问题

  (一) 会员招募计划

  (二) 会员资料管理与运用

  四、 关于服务问题

  (一) 一般性常态服务

  (二) 会员特别服务

  五、 关于激励员工士气

  (一) 晨会、动员会

  (二) 口号

  (三) 增强凝聚力之团队活动

  (四) 提高员工福利品质

  六、 关于12月、1月特别促销活动

  (一)“本田雅阁”伴君行,“XXX”开业特别促销活动

  (三) “惊喜天天送,欢乐人人来”XXX开业大抽奖

  (四) 店中寻宝

  (五) 抢头名状元

  (六) 刮刮卡、刮刮笑

  叁、各阶段活动实施细则

  一、 关于知名度问题

  (一) 亲善拜访活动

  1、 目的:激励员工,团结士气,配合贵宾招募计划之实施,并兼具广告宣传之效果。

  2、 形式:

  1) 逐屋式:

  范围:主力商圈(500公尺内公司行号、住家)

  时间:10月23、24日,AM9:00—PM5:00(公司全体动员)

  方法:

  A、由卖场以辐射方向向外扩散,由各部主管率领分组实施。

  B、原则上以2人一组准备好宣传品、会员招募表格和赠品至居民新村及小区内进行逐户拜访,告之“XXX”即将开幕之讯息,并进行贵宾的招募;同时以彩车沿街及在人潮聚集处(如车站)宣传,并沿途散发DM。

  2)蚱蜢式:

  范围:辅助商圈、卫星都市、本市各区/闹市/居民点

  时间:10月20、21日,AM9:00—PM7:00(宣传彩车、锣鼓车)

  方法:A、配备锣鼓队1组,宣传车两辆,沿途寻求热闹市场、车站,针对特定对象发放DM及会员招募表格;

  B、宣传车配合播放“XXX”之“新快乐歌”及“XXX”服务口号;

  C、各工作人员着统一服装

  3)游街式:市区大街小巷

  范围:本市区各主要马路、街道

  时间:10月22、23日,AM9:00—PM7:00(公司全员)

  方法:

  A、仍配备锣鼓车和宣传车,配合公司员工之机车、自行车,以车队方式巡回于市区;

  B、沿途播放“XXX”之“新快乐歌”及“XXX”服务口号并散发DM及贵宾招募表格;

  C、各工作人员着统一服装

  3、费用项目:

  1)宣传印刷品(DM)

  2)会员招募表格

   3)彩车租赁费

  4)美工布置费

  5)赠品

  6)杂支

  (二) 送温暖,献爱心活动

  1、 目的:以公益活动为由头,引发社会新闻,借此通过媒体打开知名度。

  2、 办法:在各高校园内张贴海报,招聘贫困学生做钟点工,以资助他们完成学业。

  3、 时间:开业前1个月

  4、 费用项目:记者酬劳

  海报

  (三) 优良厂商联合促销活动

  1、时间:开业前1个月

  2、目的:基于互惠原则,由本公司洽各知名厂商,联合促销公司产品,共同宣传知名度,互惠互利。

  3、办法:

  1)由本公司洽谈各知名厂商,由厂商提供各项优惠办法,供本公司各项活动使用。

  2)预期厂商业种:美容美发、瘦身健身、艺术摄影、游乐场、KTV、火锅海鲜等与时尚相契合之项目

  3)本公司将所得之优待券(折价券)列印成册,应用于会员招募及各项活动中。

  4、费用组成:

  印刷费

  公关费

  杂支

  (四) 员工参加各项电视综艺节目

  1、 时间:“开业”前后的播出时间皆可。

  2、 目的:为迅速扩大“XXX”知名度之有效途径,以参加各项益智性或趣味性节目来提高知名度。

  3、 建议节目:本市收视率高,较具影响力的综艺节目(可联合策划一档以大卖场为主题的节目)

  4、费用:节目赞助费

  杂支

  (五) 开幕系列SP活动

  1、目的:由于塑造新形象,并打开知名度,故仍不可免俗,仍需举办各项SP活动。借抽奖、赠品等吸引人潮,达成开业初期的营业高峰。

  2、时间:“开业”2周内

  3、地点:卖场内之适合区域

  1)SP活动1:满意为怀,福至万家,来者有礼!

  早安开门礼:早上12:00以前来本卖场购物的顾客可得精美赠品1份;

  午安见面礼:AM12:00-PM5:00间来本卖场购物的顾客可得游乐场代用币若干枚联合促销厂商优待券等

  晚安好睡礼:奶制品、洗化用品、内衣等

  长期特惠礼:开幕期间购物满300-500元的个人,3000-5000元的公司团体即赠送会员卡。

  说明:透过施以小惠的方式吸引顾客在开业期间至XXX购物,了解卖场方位、商品、动向,从而达到增
加来客数之目的。

  2)SP活动2:“雅阁”任我行,热力出击“XXX”大抽奖。

   活动以2个月为期限,活动期间在本大卖场购物满200元的顾客即可参加“雅阁”任我行,热力出击“XXX”大抽奖。每人限领3张),(奖券填妥投入抽奖箱内参加特定时间的现场抽奖,奖品为本田雅阁1个月的使用权,亦可兑现5000元。未抽中者可参加下月的第二轮抽奖,此活动持续2周。每月产生1名本田雅阁使用权得主,共2名。

  或以积分法,即每月会员消费积分最高者,即可拥有本田雅阁之1个月的使用权。

  2个月后的抽奖恰为新年大型促销活动奏响序曲

  3)SP活动3:“惊喜天天送,欢乐人人来”大抽奖

  活动期间凡在“XXX”购物满100元的顾客即可参加“惊喜天天送,欢乐人人来”大抽奖。每人限领3张,于每天晚上现场抽取当日之幸运顾客5名,奖品为:空调、手机、相机、微波炉、CD机,活动持续2周。

  可利用店内广播进行高密度现场宣传,刺激未满100元之顾客达成至少100元之客单价。

  4)SP活动4:“刮刮卡,刮刮笑”摸彩活动

  活动期间凡在“XXX”购物满50元的顾客可参加“刮刮卡,刮刮笑”摸彩活动,每人限摸3张。奖品提供为:一等奖10名,奖品为1000元量贩店店用券;二等奖200名,奖品为18KGP项链1条;三等奖1500名,奖品为18KGP吊坠1枚;四等奖若干名,奖品为合成猫眼石或马来玉戒面;五等奖10000名,奖品为香皂、牙膏、面纸等用品。另集满20粒猫眼石,得价值150元幸运水晶石挂件1只,集满50粒,得价值360元GP项链1条。

  说明:此项活动为联合促销活动,全部奖品、摸彩券均由厂方提供。

  5)SP活动5:12.1送1218元

   12月1日“XXX”揭牌当日,凡顾客在规定时间内购买到的商品总值正好等于1218元,则所购商品,由XXX赠送,限送前100名。

  目的:吸引消费者来店,使XXX开业之讯息深入人心。从而提升并扩大了知名度。

   建议:开业前进行内部模拟,使得消费者较难凑足此数额

   6)SP活动6:店中寻宝活动

  “揭牌”当日,预选若干件从几元—几百元价值不等之商品,贴上红色标签,陈列于货架,凡在规定时间内能寻到此类商品的顾客,此种商品将被赠送(限送1-2件)。规定顾客必须已购满100元商品。

  目的:以赠品为诱因,吸引消费者来店并刺激消费者采取购买行为;在“寻宝”过程中,加深消费者对本卖场商品、动向的了解,富有趣味的活动使得消费者津津乐道,促进口碑传播,达到扩大XXX知名度之目的。

  建议:赠品可选择新品、低毛利商品

  (六)会员招募计划

  一、 目的

  由于基本客户建立是一项长期性工作(约2年),因此,愈早开发,愈能缩小培养时间,同时亦不至于浪掷广告费,主顾客愈准,成交率愈高。

  二、时间

  1、 引导期:

  2、 执行期:

  3、 回收期:

  三、地点

  依实际执行情形而定

  四、办法

  1、 基本客户的基本特色:30-50岁的消费群

  2、 办法

  1)开业前:亲善拜访活动中取得的会员招募资料市场调查中问卷资料中取得同业间寻找,利用各种途径取得 竞争店顾客资料

  2)开业中:顾客至服务台领取表格,办理入会手续;透过各项促销活动所得,如抽奖券;由服务台人员每日在卖场内主动发掘有潜力目标顾客(1日1客);公司同仁及关系企业同仁推荐(1人10友);发展关系企业为会员单位;开幕期间购物满300-500元的个人,3000-5000元的公司团体即赠送会员卡。

   3、以上皆在引导期内完成招募工作

  4、在执行期完成电脑输入及建档工作

  五、基本客户资料管理及运用

  1、 基本资料包括

  1)姓名、性别、年龄

  2)住址、电话

  3)身份证号、职业

  2、 基本资料功能

  1)可分辨姓名、性别、年龄、职业、居住区域

  2)可针对不同的顾客群,制订特定节日或相应单品单柜的促销

  六、会员特别优惠及服务

  1、持卡人长期享受会员特惠商品

  2、享受本公司各项优惠活动及优先参加本公司各项活动

  3、定期赠送若干元小吃券或游乐券或其它

  4、在长期消费考核后,生日即送礼物或卡片

  (七)关于服务(略)


  (八)开业特别促销提案

  一、 目的

  增加开业气氛、增加来客数、提升营业额

  二、主题:

  本田雅阁任君驰骋

  ————XXX开业幸运大抽奖

  三、XXX量贩之权利与义务

  (一)权利

  1、 获得由广州本田汽车公司提供的展示车2辆,为期1年;

  2、 获得由广州本田汽车公司提供的每月的汽车租赁费用1万元*12月=12万元

  (二)义务

  1、 每月1次的抽奖活动及活动宣传中的本田雅阁冠名权;

  2、 免费提供2个5M*5M的展示场地;

  3、 所有的促销宣传(DM单片/店内海报/报纸广告/电视广播等)中说明;

  四、广州本田汽车公司之权利与义务

  (一)权利

  1、 免费获得5M*5M二块展示场地;

  2、 每日获得数以万计人群的瞩目;

  3、 XXX量贩全年度活动冠名;

  4、 大众传媒的硬性、软性密集报道;

  5、 获得每月数10万份精美DM的宣传。

  (二)义务

  1、 免费提供2辆本田雅阁汽车;

  2、 免费提供展台2个;

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