目的：
打造商场品牌化形象，提高企业知名度、美誉度和忠诚度，扩大市场份额和市场占有率。
步骤：
一、信誉卡推行办法。
1、印制统一信誉卡（一式三联，自动复写）；
2、全商店范围内发行信誉卡(三毛、一诺、世都除外)；
3、通过经营管理条例等制度，限定购物必发卡，并进行监管，对违反者进行处罚；
4、在促销中，维权中，着重强调信誉卡的必要性。
二、制定严格的经营管理与商场管理办法。
1、统一收取经营保证金，(保证内容包括商品、服务、信誉)；
2、完善经营管理制度、商品管理制度、诚信服务公约等制度（量化处罚尺度）；
3、加强对以上制度的推行和监管；
4、评选诚信商户、服务标兵等荣誉商户，发放流动牌匾也可以给予政策或现金奖励；
三、与消协沟通，申报放心消费工程的项目
1、递交申报项目报告；
2、组织举办挂牌仪式（新闻、报纸、现场等）；
3、以放心消费为新的企业文化和品牌；
4、推行广告宣传的活动
四、制定标准化制度，三店联动；
1、将各相关管理制度和办法制度化、标准化；
2、三店共同挂牌以诚信经营、放心消费；获得市场先机和经营优势；
材料和准备工作
五、需准备和制定的文本材料
1、完善经营管理制度；
2、制定商品管理制度；
3、制定诚信文明服务公约；
4、编写消费者放心消费工程项目申报材料；
六、其他准备工作
1、经营保证金的收取；
2、强化管理（诚信、文明、经营意识的培养）
3、活动计划（挂牌、评选）
