Noel Trinder先生管理团队来了
：“经董事会成员一致表决，步步高正式聘请Noel Trinder先生为超市事业部首席执行官。”董事长王填的话音刚落，台下响起了经久不息的掌声。10月15日上午9时30分，Noel Trinder先生管理团队见面会在公司总部三楼多功能会议厅如期举行。
Noel Trinder先生在介绍了团队成员之后发表了精彩讲话。当他问道：“你觉得步步高可以成为中国第一吗？”“YES！”大家整齐而坚定的回答让Noel Trinder先生看到了步步高人的信心与激情。一个小时简短的见面仪式，与会人员感受了前所未有的理念冲击！Noel Trinder先生真诚地表示，通过几个月来的接触，他发现，步步高公司最有潜力成为中国零售业的领军者。他勉励大家：相信，梦想就一定能实现！ 
为了更好的了解门店运营情况，确认将来的目标，Noel Trinder先生管理团队将从10月17日开始，对公司各门店进行为期共一个半月的走访，并在此基础上作出下阶段的工作计划和公司近年的发展战略。 “我们有幸生活在一个美好的年代，这个时代赋予了每个人更多的机会，但机会永远属于有准备的人！2009年10月15日，在步步高的历史上将是一个新的里程碑。公司坚信Noel Trinder先生管理团队的加入将发动一场新的变革，助推步步高成为中国领先的零售商。”董事长表示。 会后，参与此次见面会的同事纷纷表示，Noel Trinder先生的到来让我们看到了步步高在中国市场将拥有更大的竞争力和持续发展的空间，而国际融合的深化以及与国际零售尖端技术的对接增添了我们战胜困难的信心，成为中国领先的零售商是必然的趋势。这样一来，我们需要进一步提升自身的综合素质，以更高的专业水平为公司服务，成就共同的梦想！ 
据了解， Matahari是印度尼西亚最大的综合性集团之一，旗下企业涉及到零售业、航空业、制造业等众多领域。其中又拥有超市、大卖场、百货店和娱乐中心等多样化的零售终端形式。NOEL先生在Matahari零售集团效力多年，由他带领的团队曾让这个濒临破产、倒闭的公司在几年内扭亏为盈，并且成长为目前亚太地区最优秀的零售商，深受消费者信赖和尊重。 附：Noel Trinder先生发言摘要 
你好！我在中国首先就学会了这句话。首先，我将几位与我一同过来的成员介绍给大家。步步高是一个团队，你们是这个团队的一部分，他们几位也是这个团队的一部分。说到一个团队就会联想到目标，我们平时说是一个梦。加上董事长和海霞，我们共同的梦就是将步步高做成中国第一的零售商。 我在零售业服务达39年了，跟你们说实话，我其实已经感到很疲倦了。所以，这次应王填董事长之邀——将步步高做成中国第一，是接了一副很重的担子。我清楚我们能达成这个目标，但靠我们是不行的，只有与你们在一起，才能将步步高做成第一！我想问一个问题：你觉得步步高可以成为中国第一吗？ 你们的回答是YES！这很好，关键是自己要相信，只有这样，梦想才能实现。刚才董事长坦陈心迹，说他虽然有这个梦想，但内心深处还有些许担心，可是，至少他内心有这个梦。今天，我们走到了一起，他的这个梦会实现，我很有信心。 我是怀着非常激动的心情来到中国的，今年12月份我就满55岁了。这里是我职业生涯的最后一站，也是最好的一站。中国将是世界上零售业里最大的市场，这里有着两万亿的市场份额，印度尼西亚的零售市场也不过是五千亿，所以我们可以想象这边的机会。在8个月前，我完全没有这个概念，来中国考察的时候，步步高是我的第一站，紧接着我用了三个月的时间去参观其它的中国零售商，了解中国市场的机会，我们去了9个省，凭我的了解，我觉得步步高是很可能成为中国第一的零售商。因为一个公司要成为第一的话，一定要有人相信，王填是一个具有坚定信念的领导，他在不断追求一个又一个完美的梦，在他欢迎我来步步高的时候，也有其他的公司邀请我，但是最终是王填赢了我的心，所以说今天我拥有了一颗步步高的心。 我不是中国人，我的太太是中国人，她讲福建话或者华语，所以我的孩子很会说中文，所以我的心在中国。你知道吗？我来中国是要向中国学习的，原本是我是想在中国找到合作伙伴。我现在还在管理着印尼的公司，今天的Matahari是我一手创建的，所以离开是非常的困难，我必须将这个孩子完美的交给公司。 我是从14岁就开始工作，50年来我从来没有停止过工作，没有一天请过假，这是一段很难忘的人生历程。在澳大利亚时，32岁的时候公司就派我去新西兰，我当时是派出国的成员中最年轻的一个。得知步步高的梦想，我很理解，因为在澳大利亚我曾是一个年轻的小伙子的时候，当时那个公司的CEO来到我的办公室，他问我：“孩子，你将来打算做什么？”我看着他：“先生，我要你的那份工作，我要成为你公司的CEO。”后来，32岁时的的梦想果然成真，有时候脱口而的想法定会成为现实，因为我一直相信自己！王董事长的梦是将步步高做成第一，我的梦也是将步步高做成第一，如果你的梦也是将步步高做成第一的话，很多时候你就会不由自主表明心中的愿望。 我们平时同样一句言语不同的表达方式就会产生两种结果，即建设性和摧毁性，而作为公司的一员，你有两种选择，如果选择后者，就会扼杀一些积极向上的势头；如果选择前者，即积极主动去表达建设性的观点，效果就截然不同。我们必须尽快作出明智的选择，不能犹豫彷徨，我希望你今天必须作出抉择选择“建设性”——和我一起工作，将步步高的梦想实现。 明年我们的预算对比今年可能会更高，可能与现实会有一定的差异，这是因为它是一个目标，我们不必心急也不必害怕。步步高的利润增长和其他领先国家的同行相比，是非常优秀。尽管与国际上先进的零售企业相比，步步高的运营管理存在一些问题，需要帮助，我们完全能克服这些不足。让我们一起展望未来，在2014年，那个时候我们的销售可能达到200—300亿，如果四、五年内可以将销售提高4—5倍的话，我们的利润一定会是很刺激的结果。总之，步步高成为中国第一不是梦。 昨天晚上我们一点钟才睡觉，我们在讨论步步高，商讨这三个月的工作计划。一是做出公司的计划和战略；二是做出2010年的预算。17号一早我们要去参观门店，第一站是江西各门店，然后是湖南各门店，在与同事们见过面之后我们再回来总结，以确认将来的目标。 不要担心你们的工作，有时候改变意味着痛苦。就像这次接受了王填先生的邀请来到中国，我其实不需要来这边的，因为，我从来没和家人分开过，可是我必须要有个选择。为此，我的家人第一次住在了上海，而我住在湘潭。我那个3岁的小孩每天都在问：爸爸去了哪里？但我们要乐于接受改变，并且要将这种改变看成一个好的机遇，立足长远，你可以看到步步高更美好的将来。可以去考虑，五年或十年之后，我们在哪里，三十年后我们又在哪里？然后你会领悟到今天接受这个改变，是人生的一次重大突破。 我们的公司在成长，每个人都有机会，都可以分享利益。我将一视同仁，将来给你的奖励的时候是因为你的业绩。所以，当然我们会作出一些改变，可是我请你相信，这种改变是好的。你知道吗？我们每一位员工肩负着神圣的责任，谁是步步高？今天的步步高有多少员工？5年后，我们会有40000人，10年后我们会有80000人。 我们有一个责任，必须打造一个成功的公司，一个公司如果有发展，有利润，它就能照顾人民。我们不能只考虑自己，每一位主管都要懂得服务好下属，我的工作就是为你们服务，我们要一起实现梦想，希望你们帮助我。对于将来需要作出的种种改变，我希望你们欢迎这种改变。虽然有时候你会不认可我的做法，但是我希望你支持我，给我一些好的建议。 步步高是一个很好的公司，其实我很感慨，董事长夫妇是如何将公司带到今天的？世界上没有几个人能建立这样的业绩。在过去，你们可能看到有一些往来于公司的管理层，你们不要推测我今天来了很快就会离开，实际上我已下定决心留在这边完成我的任务。欢迎大家和我一起工作，还有广大的股东与我一同将步步高做成中国第一。从今以后，我会和各位高管作进一步交流，一起讨论战略方向，我会非常坦诚的、透明的和你们一起讨论。今天是我的第一天，非常感谢！
Noel Trinder先生简历：
Noel Trinder，澳大利亚籍，1954年出生，奥克兰大学商学院MBA。
主要工作经历：
1991年－1994年：澳大利亚Coles超市集团总部市场及采购总经理；
1994年－1996年：印度尼西亚Wicaksana集团执行副总裁；
1996年－2000年：印度尼西亚PT Hero超市首席运营官；
2000年－2003年：马来西亚Tops Retails Sdn Bhd（阿霍德子公司）超市首席执行官；2003年－2009年9月：印度尼西亚Matahari集团食品零售事业部首席执行官。 | 
