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 主题:[注意]麦德龙店大欺人,名不副实  
聪明豆

   
   
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[注意]麦德龙店大欺人,名不副实
 

2009年10月16日我在苏州高新区买了一款价格为

179.90元的NFA铅酸电池卤素灯4寸(货号为

6936450117484),因为我是西安的用户路过苏州,

2009年10月18日开车回到家将灯按说明书充饱电后发

现灯不亮,在很相信麦德龙的情况下18日晚20:30分

左右我给苏州的店面打了个电话(0512-66618888转

810),一位自称是值班经理的人在听完我说的情况后

明确告诉我西安的麦德龙和苏州的麦德龙虽然是一个

名字但是不属于连锁,所以在苏州买的必须回苏州

换,我很不能理解为什么西安麦德龙的会员卡可以进

苏州的麦德龙,可是在苏州买的东西就不能在西安三

包呢?在经过长时间交涉后只能是我把东西寄回给苏

州调换,在不经意间我随口问经理那运费怎么办时,

经理的回答让我大跌眼镜,经理说等调换好物品后给

你寄回去的运费不让你出都不错了还想让我们出寄回

来的运费,门都没有,更何况谁让你从苏州买东西带

回西安的,那是你自找的,你如果买的东西带到美国

那是不是也想让我承担美国的运费呀?听了他的回答

后我很不满意我就问请问您贵姓,接下来的回答更是

让我不能忍受,他说你凭什么问我贵姓,你是谁啥,

你有什么资格管我贵姓,要不然你去消协告吧,随后

说了句有本事你来苏州找我呀,遂即将我的电话挂线

了,紧接着我又将电话打了回去总机和所有接电话的

工作人员告诉我他是谁他姓什么我们不清楚,我们是

打工的不要为难我们了,随即我叫总机将我的电话又

转到810上,那位自称经理的人在听到我的声音后立即

挂线,在这件事当中损害的不是消费者而是商家的利

益,我不知道他是不是经理,但我觉得他这样的水平

没资格当经理,我不明白麦德龙的管理,难道真的就

可以店大欺人么?

该帖于 2009-10-18 22:26:00 被修改过
2009-10-18 22:01
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苏风

   
   
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  麦德龙是牛比的
2009-11-10 16:36
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tyyhedt

   
   
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顾客一点商业知识都没有。看、来你没有怎么过来卖场。

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DFYHHHJG
2009-11-11 17:28
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tyyhedt

   
   
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顾客一点商业知识都没有。看、来你没有怎么做过卖场。

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DFYHHHJG
2009-11-11 17:29
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tyyhedt

   
   
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  你对经营连锁店有多了解
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DFYHHHJG
2009-11-11 17:30
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夏冷清

   
   
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  楼主你敢再牛那么一点点么……就一点点就可以了!
2009-12-08 10:20
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飞蝴蝶

   
   
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  楼主你敢再牛那么一点点么……就一点点就可以了!
2009-12-08 19:19
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retail man

   
   
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首先我很负责任的告诉你,苏州和西安的都是同一个集团下的

第二,售后服务现在国内的连锁企业普遍做的不好,外企进来以后也被带坏了

2010-01-05 14:41
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