由此，我想到通过错位经营的思路来找到或者朔造出万和的独特魅力，也根据这样的思路，来确定万和的业态定位。这个定位就是将城区人民为主要目标顾客群，椐了解海城人口达到45万，同时椐有关数据显示，海城市全国百强县排名37，城市居民人均可支配收入实现10200元，而且，众所周知，海城是名副其实的“富人市”，无论从消费档次和购买次数，潮流性、时尚性，都不输哪个一般的地级市。通过将城区消费人群做为基点，就出现了一个方向，有了一个范围，产生三个概念。1、适应城区人民消费习惯；2、符合城市人民消费档次；3、适合城区人们信息接收渠道和接受方式。的了解这些，我们就可以采用更有对应性的商品组合、运营、宣传、促销方式和方法。
通过以上的思路整理，做出以下建议
一、延长营业时间至夜间，填充都市夜生活，使其成为市民随时随地的购物休闲地消费场所（尤其在冬天，夏天也要长于其他商场）。
二、档次升级，以各形色专卖店、专营店做为支撑，以精品店，品牌折扣店等作为辅助，通常有滑冰、游泳、喝咖啡等生活品味的消费者，其购物档次应在中高档，通过消费水平的一个定位，完成针对同一人群全方位多领域的服务和营销。
三、宣传上，形成发散型，主路灯牌（中街路两侧及宾馆至万和城），楼顶大形霓虹灯牌（增强夜视冲击力），市内宣传媒介报纸、杂志、有线媒体，鞍海快客（减少高档消费者流失）。
四、促销活动以换购、现场开奖等直观、便捷的方式进行，且促销品宜以家居、日用品类为主，包括床品、厨具、食品（米、油、酱菜）等，促销对象也可集中在市内大的企事业单位中（采用礼卷、团购卷等方式）。
五、通过在商户发放广州专营牌匾、推荐品牌、星级服务商户评选等鼓励活动，拉动商品和服务升级。对取得殊荣的商铺采用流动制，定期进行审核和监管。及其通过采取其他管理手段、方法和政策，提高中高档商铺数量，以增大目标业态的占有率。
六、同类商品集中化，根据其归属品牌专卖商品、男装、女装等商品属性，逐渐相同一个区域内规划。
七、建议将三楼改造为成人服装区，广泛引进二线品牌和中档休闲服饰加上现有的鹏达运动区，以增加商品属性递接的效果（二楼以高档品牌服装、精品时尚服装、高档休闲服装为主）。
八、在个体商铺装修风格上，建议多采用开放式结构，同时也要降低牌匾、装修风格的同质化水平。
九、推行万和城信誉卡制度，借此强化商户的规范经营意识，提高消费者的购物保障，以树立良好的商业形象，提高信誉度和忠诚度 。
李都平
