你找好连锁模式了吗？
——论连锁企业连锁模式的选择
上海超限战营销策划机构总经理 沈志勇
前言：连锁经营模式的定义与延展
连锁经营是中国近几年快速发展的经营模式，因连锁经营能够在最快的时间内利用零散的资金与资源、发挥个体与总体的动能与连接，最大限度地在最短的时间内占有市场份额等的优点，迅速成为传统行业创新或新兴行业成长的经营方式。
连锁经营虽然从表面常规的角度解释为一种商业组织形式和经营制度，但概括地说其主要的本质还是在统一的品牌标识主导下，集中不同主体的资源组合，将专业化分工与集中化管理进行科学统一的规划，从而最大限度地创造规模效益的一种经营形式。它可以为企业在不同的发展阶段补强企业的某些弱点，并能够利用企业的核心价值、稀有的资源和创新快速创造用传统的经营模式无法迅速扩大的市场。
现以上海超限战公司亲身服务过的连锁企业的经验，针对连锁模式在中国企业，尤其是中、小企业当中的应用与选择作一些简要的概述与阐述。
一、 几种常用的连锁模式的概述
对于连锁的模式，综合起来，比较常见的有直营、特许加盟（委托加盟）、特许经营、托管、半托管与自愿连锁几种方式：其中，最为简单而且又直接的划分却是直营与加盟的两种形式。特许加盟、特许经营与托管、半托管均是加盟形式的变化形式而已。
就是指总公司直接经营的连锁店，即由公司本部直接经营投资管理各个零售点的经营形态，此连锁型态并无加盟店的存在。所有的直营店面与连锁主体是同一个有机体。此连锁主体的主要任务在“渠道经营”，其主要的本质是指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。
即由拥有产品技术、管理经验与品牌的总部，允许加盟主体使用其品牌，并指导传授加盟店各项经营的技术经验，并收取一定比例的权利金及指导费，同时收取一定的服务费的合作关系。此种合作关系即为特许加盟。
即自愿加入连锁体系的商店。这个单独的门店原本已经存在或基于某一区域性的品牌主体已经存在的现象。所以从此点上有别于加盟店的意义。自愿加盟体系中，商品采购权是属于加盟主个体所有，而运作技术及门店品牌则归连锁主体持有。所以自愿加盟体系的运作虽然维系在各个加盟店对“品牌共同体”认同所产生的团结力量上，但每家店与连锁主体之间的联系却又相当的松散。
托管经营：
托管即委托管理或委托经营的简称。
企业或者个人将自己企业或者产权的管理权部分或全部委托给一些专业的机构或个人进行管理与经营的行为。
半托管经营：
半托管经营本身的含义和托管经营是一样的，只是盟主与加盟者之托管经营的周期不同而已。例如，肯德鸡在正式将门店交付给加盟者之前，由企业进行全部地托管经营与管理，直至门店开始赢利。这样就降低了没有经营管理经验的加盟者初次管理门店的经营风险。另一个便利店连锁巨头――7－ELEVEN在某些区域展开在将加盟店交付给加盟商之前也采取此种模式。
特许经营：
只是以品牌授权的方式特许一家企业或个人独立经营某一个市场，授权主体只能获得授权费，而得不到任何过程经营利润。此种方式的主要特点一般是特许与授权是缺乏控制的，也许授权主体考虑更多的或许是一种铺垫与试探，即在市场本身存在很多不确定性因素的时候，往往采取此种方式。星巴克咖啡刚进入中国的时候，因为对于中国市场体验式咖啡文化的不确定性（其价值定位与上岛咖啡有本质的区别），对于北京和广东市场便分别以北大咖啡和美大咖啡的特许经营的方式初探中国市场，以便减少进入的风险。
此处值得强调的是:根据特许加盟的定义，中国很多中、小型企业在展开大规模的连锁加盟经营模式之前,其所拥有的往往是产品或产品技术作为核心的加盟利器。但另一个重要条件：可以传承的管理经验，并不充分具备，从而导致加盟单店因缺乏围绕运作技术而形成的管理经验。单店的经营生存性不强。这也是阻碍很多中国中、小型企业展开加盟连锁模式不成功的关键因素所在。
二、不同连锁模式的规律性质、适用行业及特点
