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 主题:问何老板?  
基层收银员

   
   
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问何老板?
 

1、社会在发展,公司要适应社会就必须去变革,这是必然的。但是请问公司高层管理者,变革简编为什么只有基层员工。2、为什么门店的闲忙部门就如现在的贫富差距似的越来越大,人事归分公司了,物价归分公司了,促销归分公司了,财务直接去分公司了,收货到没去但最起码人家还有个经理双重管理。但是请问收银跟前台呢?店长一个人说了算,听说我们区域个别店收银前台主管一年到头拿不到1个A级。3、店内安排商品部的定编、TP3000、永不言败、营运、价格等等一系列需要检查跟进的工作谁去检查--收银前台,但简编后前台收银人员减少,除了本部门工作,为什么这些增加的工作只有收银前台去查。4、现在前台成立会员管理部,前台增补2人,但团购一大部分工作都划分出来了并且是最繁琐的一部分,但为什么不简编?每天团购部都在干嘛?都去外联吗?那么请公司安排人查一下,没店每年有多少新客户?团购主管每天既不开会又不值班,有多少外联要做?每天人在那里???在干吗???难道不值得怀疑吗?团购人员业绩有绩效金可拿,但是是他们部门一个就可以完成这些业绩的全过程的吗?那收银员有绩效金,为什么收银主管没有?会员管理部人员管理那么多会员购买产生的业绩为什么没有没有绩效金?5、前期物价改革将一些外联分给了前台,现在前台为什么就还不回去了?6、店里口口声声称前台收银为职能部门,为什么人事、物价、财务、促销等每周休1天半,前台收银休1天?且享受不到职能部门应有的待遇?7、人事减编了可以调其他部门人员帮忙,那其他部门缺编就活该吗?8、前台收银员工都是女孩都是定岗的并且上班一分钟就必须站60秒,并且是最直接与顾客接触的,请问这么辛苦这么受委屈的员工就不值得去可怜吗?还要去参加清场,请问公司高管半夜11、12店一个女孩回家如果是你的女儿你的姐妹你不去担心吗??
问题也有可能你认为是牢骚还有很多,请公司高管关注关注收银前台部的姐妹们,请你们知道人人乐的所有门店销售收入是收银员一分一分收回来的。所有的顾客投诉是前台接待员疲惫不堪、满心委屈的情况下解决的。。。。。。

以上问题请问何老板您关注过吗?


搜索更多相关帖子: 人人乐  何经名  
2010-03-20 13:42
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下里白雪

   
   
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  何老板只关注背后透着乐数票子
2010-03-22 10:53
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枫情有意

   
   
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老板成了养****专业户,养了什么能透露下吗?

2010-03-22 11:11
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超市刚刚

   
   
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老板有时候也是很辛苦的

2010-03-22 11:34
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学习老子

   
   
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没搞好

2010-03-22 16:50
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碧海清舟

   
   
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路过……

顶一下。

2010-03-23 01:45
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新新空间

   
   
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打酱油的

2010-03-23 16:02
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谦虚.学习

   
   
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  老板也难的
2010-03-23 19:41
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最后的温柔

   
   
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  挣钱肯定不容易啊  呵呵 我们永远拿小头的
2010-03-25 23:16
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waxgourd

   
   
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直接写邮件发到老总邮箱里!

2010-03-26 10:47
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评头论足

   
   
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知道为什么老板不回你话吗?

因为你们天天给他收的钱太多了,钱还没数完哪有心思到这里回你话啊。

2010-04-22 04:23
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bihey

   
   
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  haha
2010-04-22 18:46
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QWE100

   
   
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  人人乐应该重新按各店实际情况来订一个合理的编制.必须深入调查,而不是只在电脑前操作一下了事,
2010-04-22 21:18
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smoke

   
   
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哎很多事都是个形式,做个秀而已,真正的重视还没开始。

2010-04-25 20:43
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12点

   
   
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旁观者观点:

1、被收归的部门的能力可以清晰看到:物价形同虚设、人资被骂最多,财务上市上了将近8年,收货现在应该还基本正常!而人人乐的收银员的收银速度、输入条码速度、操作项目、规范程度应该在零售行业是名列前茅的,顾客服务基本上还行,应该在人人乐呆了6个月以上的人人乐前台部员工应该是可以胜任国内零售任何内外资企业,并能迅速的脱颖而出,所以是一份付出、一分收获!

2、建议工资改革:按工时发放工资,另外补助化妆费、交通费,或者是根据收银金额提成啊!哈哈

3、当前台能做那么多事,说明是能力的累积,归哪里管理不是根本,根本是中国人口众多,走了一批又来了一批,管理的流程是最开始就在门店规范的,再加上人人乐的泰斯玛系统前台管理一直稳定,总部不用担心啊,所以如此如果门店的店长不关心及合理安排的话,总有一天会吃苦的!

4、如果有再多牢骚,离开是最好的解脱,只要有在人人乐6个月以上的功力,就算在全国第一的企业你会体会到工资成倍上升的快乐的!

5、不知是否对???????????

2010-04-25 22:08
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王子当家

   
   
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员工才是真正的财富,要多关心

2010-04-26 02:50
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刺客

   
   
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今天看了很多关于人人乐的帖子,不知道这些问题是不是真的存在?

何老板要抽出时间来咱联商网看看关于人人乐的光荣事迹,这些也不是小事,如果不处理好,最后就是大事了。

企业要发展,在发展的过程中,难免会遇到一些问题,但这些问题不可怕,问题是不是有人管,有人处理!----

2010-05-14 15:16
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毛驴在火箭上

   
   
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都是忽悠鬼

2010-05-26 20:55
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