网友投诉芜湖苏果超市标价忽悠人
日前，有网友“芜言”在芜湖新闻网中江论坛投诉称，自己去刚开张不久的芜湖华润苏果超市购物，发现标价为“15.90元”的洗衣粉结账时实收19.80元，标价为“3.90元”的牙膏结账时实收6.10元。再次去超市询问才得知，原来他所购买的两件商品均是超市针对“会员”的价格，但是在超市的商品价格标签上却没有注明，“芜言”认为超市这种行为忽悠着顾客去消费，而此贴一发出，就有不少网友跟帖表示厌恶超市误导市民消费的行为。 网友“芜言”在发帖中称，他购物时只看到商品价格标签上有一块很小的黄条，上面写着“凭会员卡每人每日限购**”的字样，但是并没有任何标志表明非会员购买价格将会不同。依据“芜言”的发帖内容，25日，记者前往芜湖华润苏果超市暗访，因为已经知道问题的症结出在商品的价格标签上，因此记者一直在超市查看各类商品标签。 “凭会员卡每人每日限购**”字样不好找 第一次前往该超市，虽然是有目的而来，但是记者也发现有“凭会员卡每人每日限购**”的商品价格标签不好找。原来，该超市的商品除了按一般价格销售的商品之外，还分有“特惠商品”及“会员商品”两种。各类商品价格标签的唯一区分就是在“会员商品”的价格标签上，有一小块黄色底上面印有“会员卡每人每日限购**”字样。 记者暗访超市二楼的工作人员得知，价格标签上印有“会员卡每人每日限购**”字样的商品，其实意思是“凭会员卡购买，才能按价格标签上的价格购买到商品，不知道的顾客，均会以原价购买”，但是无一例外，记者没有找到任何一款“会员卡每人每日限购**”的商品标注了原价。 无人告知非会员购买“会员限购”商品价格高于标签价？ 既然“会员商品”的价格是针对会员的，而超市任一会员商品除了注明了会员限购的量之外，没有任何标志表明非会员购买时价格会不同，那么整个购物过程，会有超市工作人员提醒顾客吗？ 为了了解事实真相，记者在该超市二楼拿了一瓶“六神清凉美白沐浴露”，标价“6.80元”，并注有“凭会员卡每人每日限购2瓶”，带着商品，记者前往超市三楼的收银出口。在收银处，工作人员问“有没有会员卡”，记者答“没有”。工作人员给记者开了小票，小票上“六神清凉美白沐浴露”价格为“10.10元”。 买单过程，记者故意问收银人员会员卡有什么用处，收银称可以积分；记者再问那除了积分，买东西能便宜吗，收银表示一部分商品能便宜一点；记者再问，那我拿的这件会便宜吗，收银称便宜不了多少。整个过程，收银没有主动告知会员买此商品会便宜，而且似乎有意忽略标价为“6.80元”的沐浴露只有会员才会便宜4.1元。 随后记者又暗访多位已经买单的市民。市民张女士称，不知道部分商品的标价是专门针对会员的，没注意。市民周先生也表示，不晓得，以为都是按标注价格。也都称，买单时，的确收银人员都会问一句“有会员卡吗”，但是不会多话。 第一次购物 没有话费单办不了会员卡 既然部分商品几个是专门针对会员的，那么超市办理会员卡方便吗？记者前往超市一楼的服务中心了解到，一般顾客办理会员卡，必须要持有“身份证和三个月内的话费单”，否则无法办理。而超市内暂时是没有能交话费的地方。 采访中，多数市民都告知记者，第一次来，根本没法办理会员卡，除非自己出了超市再去交话费，应该很少会有人刚好包中有话费单的。因此，不管怎么样，对多数市民来说，第一次如果购买了商品，是无法享受会员价的。当记者告知部分顾客非会员购买“会员商品”时，价格会不等的高于商品标价，多数均表示，很少会刻意再核对小票价格的，而即使发现问题了，因为数额不是非常大，只能自认倒霉。 随后，就此类情况，记者又随机采访了几位路过的市民。市民李女士表示，如果超市的非会员购买价格不同，那么超市应该在会员商品价格标签上标明商品原价，让老百姓明明白白消费，而不是根本不知道有价格区分。市民汪先生也称，这种行为是故意误导消费，即使作为超市营销手段，也不该这样忽悠顾客。 来源：芜湖新闻网 | 
