现在做营运到哪都能找个课长（主管）/经理当当，做客服在哪都不好找工作啊？为什么呢？

在大润发客服原有1收银课，2顾服课，3仓管课，4团购课，5美工课，6资讯课，7维保课。现在维保课升维保部了。也就剩下6个课了，资讯课，和美工课，客服经理一般都管不着。呵呵，也就那么4个课了。

但也不要小看了

1收银课，每天的业绩都在这里哟

2顾服课，发票，赠品，快报，免费班车，退换货，总机，迎宾，等等服务

3仓管课，没有货收，还卖个球

4团购课，这可是重点哟，大润发一年春节，40天，就能卖30多个亿的礼券。有了这些礼券，还怕没人来买商品啊。可惜很多超过市在这方面的投资不大啊！！！

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之前我觉得营运也不怎么样.

或者你们的部门需求量不高,现在市面上普遍收的是营运与防损多.或者他们是坚对坚作战的.

收银也很小了.某些部门还不外招呢?

呵呵，你在哪做啊

我对地理是强项,一幅地图加一个指南针就可以行遍中国.在一个陌生城市就如一个熟悉城市一样行走.

其实做客服的也可以做应聘营运啊/做营运也不是非常难的工作.不过这是个人认为.不代表每个人看法都一样.我说的是有零售基础的人学起来会快点.基本上如果你明白,再去熟悉的话.我想会比一般的人快3倍有多.因为你对这样的卖场并不陌生,只要有一个好的老师,加上别人又愿意教导你的话我,我想会事半功倍...

就如做满一年的员工,调到其他部门去工作,我想他对里面的细节都摸透了.做起事来就肯定会事半功倍,不信你可以试试...

我也知道客服是一个非常复杂的一个部门.....营运也不简单,但有心去学是不会晚的...

虽然我未做过收银,只要那个收银主管肯教我,我想会在一天内就学会了,信吗?

超快的学习能力,这个与我的基础能力有关..一般人是做不到的.

客服的话,一个星期内就可以了.其他人1-3个月都不一定.看其人做其事...

或者某些人要半年时间,这个要看你自己

 用不着一天啊，很快几个小时就行，

几个小时，但是零售业细节重重，我想几个小时重点肯定学会，那怕一个拥有多工作经验的收银员，到达一个新环境，也最小要几天才适应。

看其人做其事。

有些潜规则是要自己去弄明白的，没人教的

如果你真的是天才，你不用学都会，因为你天生就会嘛，有这样的人吗？？？

也是我写的

是这样的呀！营运出来的员工去别的超市做个课长是没问题的，但客服能学到什么呢？

客服能学到很多知识，那营运又能学到什么呢？各有所长，

问题是做客服的人材走出大润发之后，没有象做营运的课长、员工哪样其他零售业抢着要呀，特别是做杂货的。

客服的工作实际就是比营运的行政工作多些。

叼逼收银员还搞那么深沉，老子就让收银课长和EDP讲解了一下操作流程，前后五分钟不要就上机收银了几天。别把简单的事情复杂化。

你和我一样，有地图，有方向，再有点钱，那就是我家的地儿了，呵呵