在下对各零售连锁企业的小票进行了研究，先说普通的小票项目有：

企业名称、服务电话、销售日期时间、收银机号、销售单据号、商品名称、数量、单价、金额、折扣金额、合计金额、收款金额、找补金额、服务提示语言、网址。

无非就是以上内容，但是有些项目是否打印或打印出什么就很有奥秘，它体现了一个企业及行业的发展。从各方面进行分析如下：

1、小票打印项目齐全。

      在零售业发展初期以争夺底盘，到处开店布点抢占不可再生资源，此时期的众多企业打印的小票项目比较多。当前也有很多小型的企业也是如此，说明该企业的规模小，为什么这么说？因为不太用心、企业也不会很优秀。后面讲怎么才叫优秀。

2、是否打印销售单号。

      这个销售单号不是想象的那么简单。一般规则是年月日＋流水号。

      第一种情况：打印单据号。有分几种情况：1、单据号是否连续？2、单据号按月还是按年初始化？组合起来有单据号按月归零、按年归零（很少见）打印连续或者随机的单据号。目的是便于顾客退货等。

      第二种情况：不打印单据号。

      有人就奇怪了，为什么不打呢？现在零售行业的发展已经从粗放型转变为精耕细作型，进入了肉搏战时代。不打印单据号有以下好处：1、避免竞争对手获取该门店的信息。如：如果打印连续单据号顾客每天早晚或月初和月底去捡回来则明了贵企业的客流量，如果来客数大对手很快就有可能在旁边开店。2、少打印一行也可以节约纸张。现在有的区域必需购买税务局的专业发票。别小看一卷，价格比以前的白纸贵很多哦。

3、数量项目的显示。

     国内做生鲜最好的企业就是牛X 集团。确实做的好，在下很佩服，很专业。该小票的数量很讲究，一般企业前台的标准商品扫一条数量就是1，生鲜数量是多少就是多少。重0.8千克绝对不会变为1。我想读者你也觉得这应该、肯定外加绝对是0.8才是（没猜错记得跟兄弟顶起）。给你一个惊喜XX超市企业确实是1，并起不管你买多少斤，只要是同一个生鲜商品数量就是1。这是它上面不叫数量，称“件数”。读者是否有犯浑了，不打印数量顾客能答应吗？原来答应的数量和金额在生鲜袋子上。还不明白请读下一段：

      XX超市的生鲜很价格很灵活，从保护自己的竞争优势、防备对手的角度出发，价格不能很随便的让对方知道。对手至少要派人进入超市看价格，或者买点生鲜也可以啊。呵呵。

4、提示语言。

      目前很多企业为分币发愁啊。有的搞四舍五入（这个有点不妥），有的干脆分币舍去，你看多大方啊（顾客感谢你！）。  合理的做法在小票下方打印提示“到服务台找分币！”在服务台放分币就可解决，其实很多顾客都没去找分币的。（但是我去找了，一分钱我也让他找了，很久未见到了，留着收藏的）

以上是在下一点灼见，与同行们共享。XX集团你放心，别个学去的是表象，真正的核心别人是偷不去的，除了挖你的人才。呵呵。

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