前乐购厚街店便衣保安揭“私罚小偷”“潜规则”---- ●每人每月抓小偷定量25个，抓不够没提成 ●“罚款创收”上缴公司，每月该超市此项收入1.5万元以上 打工妹小燕（化名）没有想到，她一时起了贪念，偷拿了厚街乐购超市几根价值5元的头绳，就被超市罚款了1000元----这件事发生在去年的5月24日。偷5块钱头绳罚1000元、偷2个苹果罚500元...... 昨日，乐购超市厚街店前便衣保安阿伟向记者报料，称乐购超市抓到小偷就会“狠敲一笔”，这能给超市每个月带来1.5万元以上的“额外收入”。同时，超市还给保安员等人定下每月“抓小偷”的任务量，按“绩效考核”进行提成。 昨日下午记者致电乐购华南区公关经理任小姐，任小姐称公司绝对没有“提成”这一说，但是会给抓到小偷的保安给予“物质上的奖励”。 提高商品价格再罚十倍 阿伟称他于2007年到乐购超市厚街店工作，职位是便衣保安，主要的责任是处理在超市里有偷盗行为的“贼客”。 他从自己的背包里拿出了54份乐购超市厚街店的《阻止报告》，时间跨度从2007年8月到2009年6月，每一份“阻止报告”，就是一份抓获“贼客”的证据。 一份去年5月24日的“阻止报告”显示，品名上是“精品”，数量为“5”，购买价值一栏填着“100元”。阿伟说，该名“贼客”偷的只是几个扎 头绳，顶多值5元，“但按照公司规定，就罚了1000元。”阿伟回忆，当时那个叫小燕的打工妹吓呆了，边哭边跟着保安就出去找了银行，取了1000元当做 “罚款”，随后在《阻止报告》上按了手印。 在《阻止报告》的右上角，是一幅小燕“认罪”的监控视频截图；而在报告的表面，则贴着一张1000元的黄色收据。 阿伟表示，在抓到“贼客”后，大家常这样操作：将被盗的产品价格写高数十倍，随后再将价值提高10倍，这样可以“罚得更多”。阿伟表示，每次罚 款都有提成，抓人的保安员20％、课长10％、处理主管2％，剩下的才归店内补损。而每个厚街店的保安，除了一个月1200元左右的基本工资外，还有一个 月抓25个小偷的任务量提成。 据阿伟粗略的估算，2009年9月他离开乐购之前，该店每月这方面的收入都有1.5万元以上。 超市有间保安“小黑屋” 阿伟说，在超市里，有一间办公室，专门处理“贼客”，阿伟形象地称这间屋子是“小黑屋”。当然，在处理小偷的时候，他们更注意的是“看人下刀”。 “年轻的打工仔打工妹一般来说最好对付了。”阿伟总结当年工作时候的“经验”，这些人社会经验不足，在“小黑屋”的压抑气氛和超市保安的严厉训斥下，很快就会哭出来，乖乖地出门取钱。 对于有案底的惯偷，阿伟表示，“基本上一说要扭送派出所，他立刻就掏钱。”一些中年人也很好“搞定”----阿伟说，他们很要面子，“我就让他们想想，你家人和邻居甚至单位知道你做这种事，你还能混么，不如先交罚款，保证这事不外传。” “对于胆子小的，我就说，你偷东西很大罪，去了派出所起码先关你10天，你有了案底，以后你工作、前途都有大影响。”阿伟补充道，“即便是拍着桌子和我们大闹，不肯妥协的，我们也会等他冷静下来慢慢谈价钱，基本上都会有收获。” 当然，阿伟说在工作中也碰到过不容易“搞定”的“刺头”。阿伟说着拿出了一份2009年5月19日的《阻止报告》，上面的金额只有3.48元。“这个顾客一口咬定是忘了买单，（我们）说要送他去派出所，他说不怕，最后只能让他补单3.48元了事。” | 
