沃尔玛坐落在顺德大良商圈新一城购物广场负一层。走进位于大良东区的沃尔玛超市,顾客没有想象中那么多,买好东西很快就能埋单。而来到永旺购物中心与大润发超市,却是人挤人,埋单顾客已排了很长队伍。自去年12月底开业以来,曾让顺德业界大呼“狼来了”的沃尔玛却一直处于不温不火状态,开业当天的汹涌人潮如昙花一现。顺德人的不买账让沃尔玛在顺德遭遇了尴尬境地。

　　　　去年12月底,沃尔玛在顺德正式开业,当时是人挤人,但顺德人渐渐地发现,沃尔玛并不像想象中那么好。“面积太小,位置偏僻,货品也没有想象中那么便宜。”,坐电梯进入位于新一城购物广场负一层的沃尔玛超市所在地,负一层很大一部分都是被一些杂牌商铺占据,如果不看指示牌根本找不到沃尔玛超市的入口。走进超市,发现空间实在是很有限,货品也挺贵的,就拿这里的猪肉、鱼类来说,比普通菜市场的价格贵不少,可能还没那么新鲜。

　　新一城的开发商为了最大利用沃尔玛带来的品牌效应,在规划期间有意将沃尔玛的面积缩小了的。目的是为了节省面积,用于租用给商户,以赚取租金。对于经营者来说,这也是无可厚非的策略,但没想到的是沃尔玛品牌效应却没有给商户带来客流。

　　停车问题也是让顺德人诟病沃尔玛的重要原因。“开业不久,我将车停在沃尔玛门口就被抄单了。”市民麦绍强说。后来有人告诉麦绍强沃尔玛是有停车场的只不过是在沃尔玛背面。这让麦绍强颇有怨言,他表示,没有人指引,谁都不知道停车场在哪。抄单事件让顺德人对沃尔玛产生了一定的怨恨。特别是在抄单事件后,新一城以及沃尔玛方面并未出面对此进行解释,只是听之任之,这使有车一族对沃尔玛购物产生了“恐惧”,害怕来到此地找不到停车位,间接导致很大一部分客源流失。而永旺、大润发停车方便,也确实让他们抢到了不少客源。有车一族减少了,沃尔玛也没有能吸引更多步行族。目前,在永旺、大润发、新一城、乐购四大购物中心中,新一城是唯一一家没有开通免费接送车路线的购物中心,这很大程度上也左右了步行族们的选择。除新一城外,其余三家的免费路线都前往大良周边多个镇街,买了东西的消费者可以很方面地乘坐免费巴士回到家中,无形中吸引了务实的顺德人前往消费。

　　　　沃尔玛所在的新一城购物广场进驻品牌店档次不够也成为降低沃尔玛吸引力的重要原因之一。在顺德,消费者逛超市并不是简单购买,而是作为一种休闲活动。而顺德毗邻广州、香港等购物“圣地”,顺德人到广州、深圳、香港等地购物已成多年的习惯。每逢节假日,富裕的“顺德客”都会到上述城市购物,往往瞄准高档消费,但在新一城杂牌比较多,在沃尔玛里也是一些不知名的“沃尔玛造”,与想象中多种平常见不到的品牌汇聚的情形有太大出入。这也使得沃尔玛及新一城吸引的消费者有限。在新一城招商时,沃尔玛成为吸引商户入驻的最大卖点。但销售的萧条,却让大多商户很失望。由于没有客流,商铺收入得不到保障,这让租户们很不满,于是租户们纷纷要求新一城减租,以减轻自身损失,但一直没有得到明确答复。

　　今年2月底,不满的租户们终于爆发了。新一城近40家商铺同时歇业,当天,除了负一楼的店铺仍在营业外,其余1至3楼很多店铺均大门紧闭,只有一些餐饮店仍在营业。约有40名铺主现场抗议,他们还在广场上拉起横幅要求管理处退回押金、减免租金。当时,铺主代表称,去年12月经营店铺以来,客流量不多,每月都处于亏本状态,希望新一城方面退回押金,并降低租金。对于此事,大良街道办通报称,大良新一城购物广场内一经营玉石的租户,因经营销售达不到预期目标,连同其他租户,在广场前拉起横幅要求新一城管理处减免租金。大良街道办获知此事后,迅速派人赶赴现场进行协调处理。经过相关部门协调最终铺主与管理方达成协议,事件已得到妥善处理。　事情过去了,但仍有铺主因亏损选择退出。走进新一城购物广场负一层,这里显得空空当当,两边的不少商铺也是关门大吉。“客流太少,我们挣不到钱,只好离开,不然会血本无归。”选择离开的某铺主如是说。

　　　　沃尔玛顺德店还处于第一阶段导入期,选择的货品、引入的品牌,定价定位与居民消费习惯还有一个逐渐适应过程。顺德人均GDP在全国是数一数二,本地居民消费水平非常高,对大品牌也不存在陌生感与新鲜感。与其他地方沃尔玛万人空巷相比,顺德人眼光显然更加挑剔,不会认为沃尔玛是国际品牌就一定好,而是理性地进行选择。顺德沃尔玛店所处位置属于大良高尚住宅集中的东区,居民消费能力高,他们显然更愿意选择与沃尔玛毗邻的永旺,加上广东人对永旺的追捧度或高过沃尔玛,无形中也影响了沃尔玛的客流。顺德人信奉购物经验,长期形成的购物模式已成定式后,短期改变还需要一个过程。沃尔玛的经营体系与其他超市不同,是中央集权的配送体系,沃尔玛进入中国后,将在美国大获成功的中央配送经验引进,但由于沃尔玛在中国布点还不够多,大物流体系优势未能体现,这也导致沃尔玛货品价格优势还未体现。

       笔者在碧桂园集团任职时，顺德北教碧桂园内的业主居住别墅豪宅区就有数千户，这些业主基本均为政府官员或企业业主，一套别墅少则数百万多则逾数千万，笔者曾对碧桂园内的业主做调研，发现这些业主中几乎逾八成以上都喜欢光顾永旺吉之岛消费，而永旺为此也特别安排专车前往顺德碧桂园，后来笔者将吉之岛商品的售价与大润发、沃尔玛比较，发现吉之岛同样的商品往往要比沃尔玛或大润发贵3~15%，但其环境幽雅、宁静，没有大润发的人声鼎沸、喧哗、嘈杂，而碧桂园内而且其经营的均为国际国内的品牌、而且吉之岛内的商品无论是现埸加工食品用材考究、居家用品品质优良、精致、材质等工艺均为一流或上乘，而反观沃尔玛的经营商品材质等相比质量普通大众化，明显处于劣势。。。这应该是沃尔玛今后对于国内某些区域市埸的消费是有差异的，切不可一视同仁，按统一配送、统一经营等即可轻易获得成功的，这何尝也不是给我们国内众多零售企业上了一堂深刻的课！

　　　对于未来沃尔玛在顺德的发展,沃尔玛最大的优势是可低成本获取大品牌货品,其本身也具有极大的品牌号召力,很多商户都愿意到沃尔玛卖货品。与永旺、大润发相比,沃尔玛进驻顺德时间还不久,经过不断调整,相信未来一至两年内,沃尔玛将会有一个大发展。。。

LZ对顺德的商业很了解，我也是顺德工作过一段时间。

沃尔玛目前在顺德还没有发挥最大的优势，关键是因为新一城招商的品牌的定位不适合顺德人的消费，整个一楼，只有屈臣氏和星巴克是亮点，服装和餐饮以及珠宝化妆品的招商全部失败。

反观永旺和容桂的天佑城来说;永旺的餐饮和它的超级市场是最大的优势，今后开业的电影院更加会拉动永旺的人气，如果永旺再将服装品牌强化，化妆品做大做强，这个购物中心一定会是顺德中心城区的商业地标。

当年永旺开业时，很多品牌带代理商不看好这家购物中心，NIKE 阿迪达斯都不肯进，结果大跌眼镜，ESPRIT一家店一年过千万的业绩摆在那里，后来急急忙忙想进去，已经没有好的位置，给了个2楼的位置。星巴克当年准备进永旺，人家在一楼的位置都规划好了留给星巴克，结果说金融危机，不进了，其实是想着新一城位置更好点，将永旺忽悠了，现在的表现是，新一城的星巴克没有人气，后悔的跳脚。

新一城一定要对自己重新定位，导入适合本地消费者喜欢的品牌，尤其服装类，之前永旺为了引人CK和GUESS,将 ONLY 和VEROMODA撤场，这两个品牌也可以考虑导入新一城。新一城现在人气不旺，也可以多做营销活动，聚集人气和口碑

同意楼主:当新一城在顺德找到自己的定位后，沃尔玛才会发挥自己最大的能量