这是一个真实的小故事:这天,我在阿姨家中吃晚饭。席间,阿姨戏谑对我说:“现在超市的促销海报越来越有新意了,今天还帮了我不小的忙呢。”原来,阿姨今晚做饭时,手忙脚乱中,饭烧焦了。正沮丧时,突然拿过一份超市的促销海报,照着上面的秘决:在焦饭上插入一根鲜葱,盖上锅盖,倾刻间,饭焦味即除。阿姨说罢,还把那份促销海报拿过来给我看。那是本地一家大型超市的促销DM,上面介绍了很多日常小知识:如何除饭焦味;春季煮粥十二步;牛奶的妙用等。阿姨还补充说:“印有这些日常小知识的海报她每期都保存着,偶尔翻一下,受益匪浅的。” 在超市竞争越来越激烈的今天,促销战是用的最多的一种战术。促销战愈演愈烈,促销手段花样翻新,促销DM更是满天飞舞,顾客对促销DM的感觉也越来越麻木了。如何从各大超市雪花片似的促销DM中脱颖而出呢,这是值得我们深思的问题。 一、促销不等于直接特价商品。千篇一律的直接特价,很容易让顾客产生视觉疲劳。当然,低价形象永远是我们追求的目标,但当特价泛滥时,就不存在特价了(试想,如果一个单品每个超市都在特价,那么,特价的标准如何衡量)。好的促销主题,给人耳目一新的视觉享受,独特的促销手段更是给顾客强烈的视觉冲击力。2006年国庆期间,为应对步步高超市的开业,公司怀化店与百货广场店同时举行“越夜越疯狂”活动:A、晚上10点—11点全场XX折,B、晚上11点—12点全场XX折。DM海报一经发送,传阅者众,活动当天晚上,卖场人流翻了好几倍,刷新了促销历史记录。其成功的根本原因在于促销手段的新奇与震憾力。 二、促销DM不等于特价商品的简单罗列。很多超市促销DM永远都是浓墨重彩地宣传特价商品,玩的是商品与价格组成的拼图游戏,让顾客头昏眼花,促销DM成了路边街头随意丢弃的纸片就不奇怪了。麦德龙做“毛巾节“促销DM时,强调的是每款毛巾的材质、工艺、色泽、适合群体等;家乐福超市春季促销DM会告诉你如何进行春季服饰搭配,如何家居防潮,如何清洁木地板;——更有开篇提到的超市,将生活百科全书移至了促销DM,让忙碌平凡如我阿姨般的家庭主妇都将之小心收集、保存。这些促销DM中巧妙插入的文字、图案附注,不但可以引导消费,更像女孩头上的发夹,让一份单调的促销DM变得灵性生动起来。 有人说,促销是超市心中永远的痛:不做促销,等着挨打,做了促销,自己打自己(促销费用增加,毛利反而下降)。我想,促销只要多一些准备和技巧,应该可以手到“痛”除吧! |