深圳购物中心的业态急需优化调整

中秋、国庆假期，深圳的商业供销两旺，虽然还没有统计出具体的销售数据，但从各大商家的言谈中都可以感受到他们对国庆黄金周的销售非常满意。不过，也有消费者指出，中秋、国庆到各大SHOPPINGMALL逛街的时候发现各楼层的人流量差异非常明显。总体而言上冷下热，有地铁直通的那一层基本需要摩肩接踵才能通过，而最上面的那几层却显得冷清、人气不旺。有业内人士认为，由于急功近利的心态，深圳商城冷热不均现象一早就存在，只是这一对比在黄金周假期里更加突出而已。也有业内资深人士表示，目前各商城已经在积极调整业态的分布，有的甚至打算在商城的高层引入大型特色项目来解决马太效应带来的副作用。

深圳商城“马太效应”现象严重

最近，有业内人士用“楼上铺”来形容深圳各大商城最上面几层的商铺，在证券公司工作的消费者王女士对此感同身受。她表示，国庆假期带着家人到深圳商业标志性旺地万象城休闲，发现负一层的人流量异常的大，无论是快餐、咖啡店还是高端超市，埋单都需要排队等候。但等她去到五楼的时候，却是另一番光景，很多的店里都冷冷清清，一些餐馆在吃饭时间竟然空出一半的座位来。“真是有点不可思议，同一座商城，楼上楼下的商业氛围简直是冰火两重天。”

深圳商城里的马太效应的确比较严重，楼层之间强者愈强、弱者愈弱的现象非常突出。特别是跟地铁连通的SHOPPINGMALL，其负一层和一层人丁兴旺，即使租金高昂商家还是抢着要进驻，而楼上最顶层经营者宣布削减租金商家还需要考虑再三。金光华购物广场总监奚克栋认为，商城上冷下热的现象哪里都存在，在一些商业发达的地区如香港他们在规划的时候已经有意识进行业态的调整来规避这方面的问题，让商城的人流量得到合理的分配。只是深圳的SHOPPINGMALL发展速度太快，同时彼此的竞争压力也太大。为了吸引消费者，经营者通常都在地铁层投入“重兵”把守，如超市、电影院、快餐厅、大型快消卖场等，消费者在这一两层楼里进行消费活动基本就可以解决问题，无须再往上走。而这一现象又会产生一些新的问题，如经营管理者会在管理、服务上对这些楼层进行资源倾斜，而各商家也只想进驻这些地方，其他楼层基本不会再考虑，到最后各大商城都会出现

哈哈零售专家又来了，这次我是举双手赞成您的观点。

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