目前，计算机的应用在超市门店中越来越普遍，然而门店的后台电脑中经常会发生一种事情令人非常头疼，那就是负库存。有人会问：为什么电脑库存会是负的？传统商业这一现象很少发生，为什么在超市这一行业中却是见怪不怪呢？这主要是因为超市的一些特殊情况而产生的。它的发生主要有以下几个原因：
▲应当粘贴店内条码的商品（原商品发生重码或要区分原商品的促销商品）没有贴，就推到卖场中进行销售，导致前台的POS收款机按照正常商品的原条形码售出，粘贴原条码的商品档案商品成为负库存，而店内码的商品未销售的现象发生。
避免此类事情发生的措施是：在收货时，发现应贴店内码的商品就在收货前贴好；或在进收货部单另设置贴好：或在进收货部单另设置贴码区，并在商品上明示需要贴码，完成后方能进场。
▲应当捆绑或批量销售的商品，被当拆零销售。因为其价格差比较大。一般这种现象的发生往往会在收款时及时发现。如3盒牛奶5元，被前台看成每盒5元，而扫描了3次，价格往往一下就能看出。还有就是捆绑销售的商品，如买奶粉送奶瓶，而奶粉和奶瓶都是店内的商品，前台将奶粉和奶瓶当两个商品扫码，也就会发生奶瓶的负库存。对于此类事件的解决措施是：在每天早上收银员熟悉商品时间段，应当加强观察此类商品，以减少此类事情有发生几率。名个商品部门应当在此类商品上架前，及时通知门店的收银员，以便减少错误。对于捆绑销售的商品实行单独贴店内码销售的方式，从而解决这个问题。对于紧急促销，没有时间贴店内码的商品，可暂时修改门店的商品库存，停止其中一种商品的销售，避免此类事情的发生。
▲无订单收货。这一现象是因为门店在收货后没有收到订单，从而导致门店在收货后没有收到订单，从而导致门店先上架销售，而后台没有入帐的现象。要想解决这个问题就只有由采购部及时地补商品的订单，使门店的商品库存更加准确。另外有一个特例：有些独立于总部的外地门训拥有独立采购的能力，同时还接受总部配送的商品，对于这一类商品的接受属于无订单收货的一种，需要及补单处理。
▲由于收货部的收货错误，将商品实收数量填错，导致门店库存虚增，也会影响门店的正常库存虚增，也会影响门店的正常库存。对于这种问题的解决方法是：在收货时，加强对于收货员收货的二次验收管理，杜绝此类事件的发生：订货下订单时，需要参考营业现场的住处反馈和后台的电脑库存两方面结果，以避免重复要货或长期断货的现象发生。
▲条形码粘不合格，发生漏巾或掉码的现象从而导致收款台扫码的错误，造成门店库存不准的现象发生。
▲收银台扫码错误或手输条码时发生错误，也会将商品错误地售出，有时会因为条码扫描器的识别错误或者商品包装的条码不规范，而使收款台的收款出错。
▲返厂单的数量填写不正确，在商品退回厂家或库房时，数量填写错误，进而影响到商品库存的准确性。
▲计算机没有及时调人修正数据，对于一些商品需要的库存调整，没有及时录入，也会发生此类事件。
▲计算机中心的日结不成功，计算机的系统故障，当日结转商品的销售情况时出错，也会发生此种现象。
▲因为顾客服务部退换货的错误导致库存不正确。由于顾客服务部对于商品不是很熟悉，将退换的商品错误或错换，就必然会影响到商品库存的准确性。所以，一般的退还货商品须经各个商品的部门经理签字认可无误后，才能予以退还。
▲其他原因：顾客图小利，调换价格不同的商品外包装，就会使价格高的商品库存虚增，而价格低的商品电脑库存减少。
一旦发生负库存现象，对于门店日常经营管理会带来极大的障碍。其中包括；它会使门店的要货订单发生偏差，致使商品的订单不准确；对于计算门店的经营指标，会产生一定的偏差，使门店的日常经营分析不准确。所以超市在日常的经营管理理中要注意这些方面，防患于未然，使后台电脑起到真正的作用。
