企业IT数字化转型,是近年来企业高峰论坛,企业家论坛中最重要的一个话题,是部分传统大型企业的心头病。从前几年的数字化营销开始,到后来企业开始的IT数字化转型,到现在,除去BAT这样从一出生就带有数字化基因的企业外,国内大部分传统企业仍然面临转型难的问题。
企业转型缺什么?
从目前笔者接触的企业中可以看到,尤其是存储类企业,企业希望转型的心情十分迫切。这一点是毋庸置疑的,这种方向也是值得肯定的,但是为什么真正实现IT数字化转型的传统企业又那么少呢?
相较于新型互联网公司,传统企业正在面临人才和创新能力双向的缺乏。
传统企业因为受到体制限制,人才难以实现破格提升,直接导致顶尖人才投奔更有发展“钱景”的互联网公司,导致传统企业严重缺乏人才;而人才的缺乏与企业商业模式上缺乏创新也是相互影响的,因为商业模式上缺乏创新,导致无论是公司财务体制还是在采购选择标准方面都更为死板,人才受限,再导致企业商业模式创新不足,进而形成一个恶性循环。
如果想要打破这个恶性循环,就需要有一个人或部门全力推动这件事儿:企业IT数字化转型。
企业转型谁来推动?
正如前面所说,企业的IT数字化转型需要一个领导者,那么最适合做这个领导者/推动者的人是谁呢?一个普遍接受的结论是,让CIO来推动数字化转型。
如果这样,我们就要给CIO一个定义了。众所周知,CIO是一个比较新的职位,每个企业都有不同的工作内容,目前我们已百度百科的解释为准。首席信息官(又称CIO,是Chief Information Officer的缩写)中文意思是首席信息官或信息主管,是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员,他们通过指导对信息技术的利用来支持公司的目标。
然而,就国内而言,并不是所有公司都有CIO这个职位,就算有部分企业设置了信息部主管,信息部主任,信息部经理等职位,但在公司的战略决策上基本上没有什么话语权,大多数处于一个老板怎么说,高层怎么定,我们就怎么干的执行者角色。说白了,就是职微言轻,手中无权,办事艰难,所以,企业IT数字化转型更多的是由CEO本人、营销主管或者企业CDO承担CIO职责负责该项业务推进。事情办得好,那就是高层决策得当,你好我好大家好,事情办砸了,那就顺理成章由坐在CIO位子上的人来背锅。
无论是企业数字化转型过程中的制造过程转型还是供应链的转型,这几种推动方式都是不错的选择。
CIO如何推动企业IT数字化转型
不过,话说回来,如果在一个比较靠谱的企业里,CIO如果要想积极推动数字化转型,也得需要去很好的去平衡、维护与其他部门的合作关系。也就是说,CIO一个人无法推动整个公司的转型,他需要与CEO、CMO、CDO等建立共识,多多合作,培养良好的沟通方式,合力推动企业数字化转型。