当前位置: 联商论坛  -   -  贴子
  |  

主题:如何提升门店坪效?

和桥机构

积分:7547  联商币:3873
  |   只看他 楼主

在如何提升门店坪效的对策中,我们特列出以下关键的九条:


一、是不断改进门店的布局设计的水平


我们很难找到一种一成不变的、放之四海而皆准的布局设计方案,我认为布局设计一定要跟当地的市场环境相匹配,只要合适的就是好的布局设计。但由于现在消费者的需求的变化很快,往往一家门店的布局设计在两年内就会变得比较陈旧,所以,必须随市场环境的变化而变,才可能找寻到本门店的合适的布局方案。


二、是不断优化门店的动线设计


门店的动线设计的最佳方案应该是既要能够让顾客关注到门店的每一个角落,又不要让顾客有“被动线”的感觉,所以,现在普遍的动线设计的趋势已不再是原先的直来直去即T型、H型、矩形,而是一些弧线状,如U型、S型等,这样可以有效地增加门店的动线,但同时又要增加一些便捷通道,这样的话,顾客与每个商品的接触机会就会增加,而那些有急事不愿走长通道的顾客则可以通过便捷通道来缩短他们的购物路线,这样的话,动线设计就比较人性化,也容易得到顾客的认可,门店的坪效也就有望得到进一步提升了。

三、是不断优化门店的品类布局设计


门店的品类布局也是需要不断优化的,因为顾客在各品类中的消费比重是会随着季节、随节日、随气候变化、随着消费时尚的变迁而变化的,门店的各品类布局只有有效地迎合这种变化,才可能将自己品类空间的利用最大化,也才可能把每个品类的坪效提高到一个理想的状态,所以不断优化门店的品类布局设计是非常重要的。


四、是提高对坪效的关注度


很多门店只是一味地关注整个门店的销售额和利润,这样抓工作是缺少抓手的,只有当门店静下心来去关注每个区域、每个品类的坪效的变化,去思考如何增加每个区块、每个品类的坪效,从优化这些区块及品类的坪效入手,门店的总体销售才有望真正找到提升的落脚点。


五、是要分析顾客的购物行为轨迹


现在国外对于门店布局设计及动线设计的研究已经相当先进和精确化了,其中的一个重要的方向就是利用现代科技手段去跟踪顾客在卖场内的行走、注目、选品的轨迹,然后通过这些来揭示哪些布局和动线设计比较合理,容易抓住顾客的眼球,哪些还有较大的改进提升空间,这样坚持下去,布局和动线设计的有效性便可以大大地提升。


六、是经常变换门店的布局分布

门店的布局和动线其实就像是一个人的衣服一样,常穿一件衣服总是会让人审美疲劳的,即便你是超级美女恐怕也不济,在顾客的购物体验中,需要有不断的新鲜的刺激,门店才会让人有常换常新的感觉,顾客才会对这样的门店着迷,每隔一段时间一定要去看看,不看就舍不得。此外,即便是超市,一年当中,其消费的重点也是在不断变换的,所以门店应该借着这种季节、节日、消费潮流等的变化来大改或小改微改自己的布局分布,吸引顾客不断地重复地光临。


七、是关注贡献坪效的关键点


坪效永远是不可能所有的区块和品类趋于一致的,他们总是会伴随季节、节日、气候、时尚的变化而变化的,那么此时根据20/80法则,关注那些重点品类、重点区块的坪效也就变得非常关键了。


八、是注意影响坪效的因素之间的关联作用


简单地扩大那些坪效高的品类的面积、压缩坪效低的品类的面积,是不够的,因为品类之间是有关联的,倘若我们把藤的部分因为产瓜率不高而将其舍弃,而仅仅留下瓜的部分,最后我们会发现我们一旦离开藤,我们也就得不到瓜,所以顺藤摸瓜非常重要,这藤便是各品类之间的关联,因此当我们在淘汰那些销售力弱的品类时,还得关注其吸客能力的大小、其与其他品类的关联度等,只有把那些不产瓜的藤去掉、而把那些产瓜的藤保留下来,我们的坪效才有望明显提升。


九、是消费者需求是影响坪效的最根本性的因素


坪效的最终决定因素还是消费者,是消费者的需求,所以在提升坪效的研究中,最最关键的还是要加强对于消费者需求特征及变化的研究,只有建立于此之上的门店布局设计、动线设计、品类结构调整等才能真正发挥效力,所以,多采用一些直观的、数据挖掘的或者现代电子设备跟踪的研究方法来洞悉消费者行为及需求的变化才是我们提升坪效的最根本的手段和基点。

零售白狼

积分:6821  联商币:960
  |   只看他 2楼
这个最好配合实际案例,和公式,理论系统学习好些。
---------------------------------------------------
醉里挑灯看剑,梦里听雨吹风;不忘初心,归去,也无风雨也无晴;联系方式 QQ与微信号同步493777439 电话13082474779。同时承揽策划门店培训等项目。
回顶部

  快速回复 高级回复
用户名:   密码:   [注册]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



网站简介 | 联系我们 | 法律声明

ICP证:浙B2-20070104