“从前冬天冷呀夏天雨呀水呀……”耳边响起的是萨顶顶演唱的《万物生》；电视屏幕上一位头发油亮的中年人正慷慨激昂地教大家如何成为最有用的员工；店铺最显眼的位置则摆放着“干好销售”、“砍掉成本”、“管理大智慧”之类的光碟合集。如果没有看到书架上的新闻类杂志和养生、美容类的书籍，你很难相信你已步入书店。
没错，这的确是书店，一家位于西安机场候机楼中的书店。书店旁边，许多乘客在登机口已经排起了长队，神色焦虑；座椅上的乘客有的闭目养神、有的摆弄手机、有的左顾右盼，几乎没人愿意起身到这家书店逛逛。
这让记者想起了十几年前在北京逛书市时常常遇到的场景。书市中，那些野史、理财类的滞销书籍以及随后出现的包装厚实、设计粗糙、内容空洞的光碟合集，虽然价格低至一折却仍无人问津。
也不知道从何时起，这些商品集中出现在了机场书店中，并且成为其主打商品。它们往往被商家摆放在书店入口处，还配以DVD通过电视进行播放，播放的内容总是某某大师在激情讲课，音量也出奇的大。
“这是结合《亮剑》和《易经》讲企业管理，卖得特别好。”西安机场中的这家书店营业员拿起厚厚的光碟向记者兜售。一问价格：每套790元，不打折。
以前一折都无人问津的商品在这里竟然可以原价出售，而且“卖得特别好”。细细想来，也不能不信营业员的话。全国大小机场中几乎都能找到这样的书店，如果没有足够的盈利作支撑，恐怕连租金都缴不起。它们的商品类别、营销方式也出奇的雷同，仿佛就是同一个品牌下的连锁店。如果没有清晰的盈利模式，怎么会有这么强的复制力和生命力？
抱着寻根问底的态度，记者还真为机场书店的盈利模式找到了理论支撑——长尾理论。所谓长尾理论是指，只要商品流通渠道足够大，一些“冷门商品”也能创造出惊人的销售业绩。
长尾理论在现实中一个典型的应用就是亚马逊网站。有报道称，亚马逊书店的图书销售额中，有四分之一来自冷门书籍。事实上，国内四处开花的奥特莱斯、尾货市场，其盈利模式倒也可以套用长尾理论：都有点化腐朽为神奇的意思。
不过，机场书店与它们最大的不同在于，前者并没有充分满足消费者需求。换句话说，长尾效应要求你提供的“冷门商品”要足够多、尽量满足更多人的需求。
那么，在高成本前提之下，机场书店出售滞销商品的盈利模式就剩一个：垄断下的蛋。全国大大小小的机场拥有大量的人流，形成了一个利益丰厚的商圈，而且一般商业不经允许不准入圈。于是乎，在机场中，一个茶叶蛋15元、一碗面上百元这样的事情屡见不鲜。
不让吃饱饭，大家当然要和你急眼。媒体投诉、打官司，几番较量之后，机场餐饮开始由垄断走向不垄断，大家也就凑活着填饱肚子完事。书籍、光碟毕竟是精神食粮，根据马斯洛需求层次理论，这与吃饱肚子差着好几个层次呢。因此，至今还没有听说有乘客起诉机场书店的新闻。
但是，我们相信，“随着广大人民群众物质生活和精神生活水平的提高”，迟早会有人向这枚“垄断下的蛋”动刀。
