一、目的
规范店容店貌管理，美化商场。
二、适用范围
店容店貌的布置、检查及维护。
三、职责
1、商场工作人员在布置营业现场时按照此规范执行。
2、商场美工及管理人员每日对店容店貌进行检查及维护。
3、企划分部负责每个季度检查一次，对不合格项按《商场监督检查评分标准》处理。
四、内容
1、标识系统
1）标识系统包括各类标识牌、灯箱、标价签、特价牌等。
2）场内标识系统制作必须按照××总部《企业形象识别系统手册》（以下简称CI手册）规定由企划分部统一制作或监督制作；
3）悬挂标识牌应左右保持平衡，所有标识牌悬挂高度保持一致（距离地面2.20米），纵向排列整齐，位置悬挂合理；
4）公共标识须张贴端正，张贴位置合理，规范统一；
5）标识应保持整洁、平整、美观，不得有残旧、褪色、破损、翘边角、脱落、起泡等现象，如有以上现象应及时通知企划分部修复或进行更换。
2、POP广告
1）场内自营商品POP必须按照××总部CI手册规定由企划分部统一制作或监督制作，商场美工需使用××总部指定POP纸，按照《卖场POP书写规范》书写，要求排版精美、书写清晰工整，POP纸保持平整，无折损、褪色现象，其他人员不得擅自改动POP内容；
2）场内自营商品POP张贴位置应规范、醒目，悬挂位置应端正合理，高度一致（悬挂在通道上方的POP距离地面2.00米，悬挂在堆头、促销车上方的POP距离地面1.80米）；
3）悬挂在一起的POP规格应保持一致；
4）场内厂家自制POP，应制作精美，画面平整，摆放前必须经过企划分部审批，张贴或摆放位置合理（厂家自制POP应用统一以有机牌陈列摆放为主，尽量减少悬挂和张贴）；
5）场内POP广告悬挂、张贴时间不得超过一个半月。
3、灯箱和形象广告
1）供应商自制灯箱画面和形象广告必须经过商场审核方可悬挂或张贴；
2）广告须制作精美，悬挂及张贴规范、平衡；
3）使用中应注意维护，画面应保持平整美观，不得有残旧、破损、翘边角、脱落、起泡等现象；
4）形象广告和灯箱画面前不允许张贴，不得涂改，不得遮挡商品，以免影响整体形象
5）不得有空灯箱位，灯箱内灯管不得有熄灭现象。
4、宣传海报
1）场内外海报制作必须符合××总部CI手册相关规定，由商场美工书写，要求形式新颖、图文并茂、字迹工整、规范。
2）海报架须报××总部企划部审核后方可制作，以保证××统一的对外形象。
