出事以后，各位同行都是怎么应对的？我让柜台上把相关的宣传画册广告材料都收了，产地标明意大利的货品也都收了，再就是嘱咐员工给顾客介绍商品的时候对此事要避而不谈。还有别的好建议吗？
现在最担心顾客以此为理由大批量的退货。
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