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主题:[求助]总部或华东区的领导们救救7690吧!

无名草根

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  我是华东区7690店一名从开业就干到现在的老员工,从刚开业每天过百万的空前盛事到现在一天五万多生意的惨不忍睹,从辉煌到衰落,作为一名员工很是感到无奈!种种客观因素导致了7690店现在的窘迫,正对面马路一百米欧尚,斜对面马路五百米沃尔玛,每家卖场无论体量还是环境都比我们优胜太多,面对两家跨国零售巨头,我们的两层卖场不过像个社区店。


  由于生意直线下滑,区域给我们换了个新店长,想以此加强管理,力挽狂澜!从区域角度考虑希望一个新店长会给一家店带来新的气象,但是新店长的管理方式是否复合这家店的现状,区域跟踪了吗?新店长是上海外派人员从芜湖调来,带着浓厚的地域气息,的确一来就着手抓人员管理,不停的用我们店与他在芜湖待得那家店做比较,这个也不好那个也不行,总之在他的眼里除了缺点,我们没有任何优点可言!就算认为店长要求严格吧,那请您也用严谨的态度好好了解一下我们当地的民情以及员工的状态,因为就像您说的现在7690店最重要的就是人的管理!


  沃尔玛欧尚离我们最近的也是抢走我们员工最多的企业,人家一周双休,各种津贴加工资一起比我们店员工工资差异在三百块钱左右,管理层工资差异在五百块钱左右,我们作为世纪联华的员工没有嫌弃企业待遇低,而是愿意陪着企业一起度过这段艰难时光,这些从开店就一直留到现在的老员工难道不是7690店最宝贵的财富吗?!也许其中是有少数员工在滥竽充数,但不能因为个别案例而把整个门店的员工一起归结为企业米虫吧!烂店是要从主观上找原因,但是不能用一味的打压员工来提升门店的管理水平吧?!


  我承认这位新店长在管人上的确有些小手段,为了怕员工利用上厕所为借口偷懒,就一个部门发几个牌子,员工凭牌子上厕所这种点子都能想出来,我上了十几年班了,也是头一次遇上这么有管理头脑的领导,不想着怎么做好营销活动,整治员工倒是一套一套的。不过幸好这事最后胎死腹中,不然员工就这么弱势!本来一个月六天休,新店长来没多久全部减为4天休,并且工作期间的加班一律充公,不存在补休和加班费问题,当然这是针对管理人员,员工还没敢不给还休,但是领导您想过没有,管理层本身就是属于上班有点,下班没点的这种人,工作忙的时候我们拼命加班无怨无悔,为什么在工作闲暇的间隙我们就不能给自己调整的空间呢?


  只想马儿跑,不想马吃草,您还让我们对您给予我们一个月四天休的政策要报以感恩之心,我们真的无法释怀!您说世纪联华的企业文化就是这样,不适应的可以走人!我们一致认同,如果您是国家主席,那么第一个废除的一定是劳动法!!!员工对企业加班不予还休及支付加班费将门店投诉到劳动局,您说员工斤斤计较!那敢问您一句,您不是同样在和员工们斤斤计较吗?员工抱怨没有休息,您的回答是:我加班也没有人给我加班费的!请问您和员工是一个级别吗?您和员工拿同样的工资吗?您希望店里每一个员工都像店长一样每天在店里工作十几个小时,家也不顾,婚也不结,孩子也不要,请问员工得到的会比他失去的多吗!请总部的领导、区域的领导看到这个帖子的话,来7690店做个员工不记名调查吧,这家店如果将来有一天倒闭了,不是因为没有一个顾客,而是因为没有一个员工了!看看开店至今一年不到,走了多少员工吧!那些不称职的是被淘汰了,但是有能力的也几乎走光了!为什么新店长到现在对于人员一点危机感都没有?难道真像传言所说他被调来就是为了刻薄员工,让我们自动离职,好在倒闭的时候少发一些遣散费?


  当然对于新店长,也不是完全无能,至少他的一些营销思路是让我们认同的,但是目前他的管理手段真的太刻薄,员工怨言非常大!得天下易,得人心难!作为一个店长,只用权位驾驭员工,没有让员工从内心尊重您,我觉得除了官僚,没有其他形容词!总部及区域的领导们,请来7690做一个员工调研吧,一定要让这位新店长深刻认识到刻薄员工不代表管理上台阶,员工人数的减少与门店效益的提升没有对比关系!虽然我没有管理经验,但我再此想提点建议给这位新店长,如果您想在人员管理上优胜劣汰,那么请您将优异的员工加薪提升,拉大员工之间的差距,让员工有可比性,让员工知道,只要我努力,就可以加薪,同样表现差的员工就只有基本工资,混不下去的自然就会淘汰。在休息上给予员工放宽,恢复一个月六天休,追求工作效率最大化,工作任务完成即可休息,天天待在单位不代表工作效率就高!这个错误观念一定要废除!


  尊重员工,保证员工利益不受损害,员工才会热爱企业,一味的打压员工,刻薄员工,以不符合时局的管理手段整治员工,相信员工一定会背弃企业!请领导们救救7690,倾听下员工们的呼声,我们并非没有企业忠诚度,而是企业把我们逼上绝路!

炎炎炎炎

积分:1204  联商币:627
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拜读了

男人和女人

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MOMO518

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佳君1692980277

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同感,你是哪家联华啊

masmas

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"......新店长深刻认识到刻薄员工不代表管理上台阶,员工人数的减少与门店效益的提升没有对比关系!虽然我没有管理经验,但我再此想提点建议给这位新店长,如果您想在人员管理上优胜劣汰,那么请您将优异的员工加薪提升,拉大员工之间的差距,让员工有可比性,让员工知道,只要我努力,就可以加薪,同样表现差的员工就只有基本工资,混不下去的自然就会淘汰。在休息上给予员工放宽,恢复一个月六天休,追求工作效率最大化,工作任务完成即可休息,天天待在单位不代表工作效率就高!这个错误观念一定要废除!"

新店长不傻,你的观点他都赞同,可是良好的愿望没有管理人员坚定的付出能实现么?你拿什么人格魅力去带领员工前进?大家都是新人,管理人员有值得别人钦佩的地方么?不能够敢于冲锋在前\享受在后,怎么带队伍啊?可是开业这么久,简单地来说"管理人员没有认真教\门店干部没有认真学",没有给员工树立正确的\积极的榜样,除了个别有自己坚定职业信念的人在坚持外,离开的人只能说是一种正确的选择,但不能说是哪一个人的管理问题.

搂主想必也是管理人员之一吧?立足本职是管理人员最最基本的职业操守,如想建功立业,我也给你一个建议吧:乘着年轻,忘我工作吧,不被消极情绪左右,越是混乱你就会发现你越是成长的快,因为你在认真做事,别人不是瞎子.领导之所以能够成为你的领导,他身上都会有值得你学习的地方,等羽翼丰满再谈自由翱翔......

祝好运!

masmas

积分:24  联商币:12
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      但凡合格的管理人员,驱使他休息的往往是自己的决定,因为他要为他(她)管制的团队和业绩负责,落实了一系列对本部门“人、财、物、服务”的具体安排,没有后顾之忧了就可以休息。

      但现实往往不尽人意,自己部门漏洞连连、人心不稳、个人的管理技能技巧都跟不上,却一到休息天就堂而皇之的休息了,请问这样的管理干部能让员工信服吗?如果管理人员都认为自己可以混在人堆里混着休息了,那么员工呢?谁去关心他们休息了吗?没觉得他们休息的少是因为管理人员的能力水平差么?有没有能力去带领团队一股作气拿下任务,合理排班放员工休啊?都说外资福利好(按时休假2天),那是你没有见过别人常常整夜不归忙工作;?别人工资高,现在薪水都是市场价了,你能力达到了也会加薪很高啊~  ;......所以还是要讲个人发展(个人对事业的追求态度和理念)~

无名草根

积分:32  联商币:16
  |   只看他 8楼

楼上这位妙语连珠,看来也非等闲之辈,既然知道管理人员水平差,那么理由在哪里?怎么不分析一下?因为有点才能的人都走光了,一家企业让员工看不见希望,一个领导不能受员工敬仰爱戴,难道责任就在员工身上?上班图什么?最根本的目的就是挣钱!精神上满足你整天表扬你,一分钱工资不发你,你干不?说什么薪水市场价,简直放屁!人家欧尚的领班都拿你课长工资!什么叫别人常常整夜不归忙工作,难道我们的员工就不熬夜加班?给不了别人的待遇,就别说歪理,我们这边跳槽去对面的员工多了,什么情况大家心里有数!

新进的员工是可以和领导谈薪水,可是老员工呢,领导永远不会给你加薪,除非你岗位变动或者等着普调,所以新进的新员工拿的可能比老员工还高,这就叫薪水市场价是吧,进了企业你就没资格谈这个!如果你认为工作表现好领导自然会给你加薪,没有加薪是因为你表现不够优秀,那我告诉你,世纪联华没有这么“懂事”的领导,除非他个人“特别特别欣赏你”!

看看现在还剩下多少管理人员吧!事实才是无法否认的,想让别人替你卖命,你凭什么让我们认为值得替你卖命的!作为一个领导,没有一点素质与风度,整天拿员工和自己做比较,认为员工都要像他一样忘我工作,什么家庭,什么私人生活统统不重要,员工只有一句话:我拿工资能像您一样吗?员工要回家生孩子,领导大怒,桌子一拍“是工作重要?还是生孩子重要?”这种话是人说的?!领导是不傻,因为他是个疯子!

今天我在这里工作我会尽我的全力将本职工作做好,善待同事,关心下属,尊敬领导。他日我走了,不会留恋这里的一切,除了朝夕相处的伙伴,那个什么不傻的领导,让他见鬼去吧。世纪联华是家不错的企业,可惜看看论坛就知道有些领导也不过是走后门靠关系在这里作武佯威的财主豪绅!只要你和总部领导关系好,区总也不敢拿你怎么样啊!看透了这龌鹾的领导!

无名草根

积分:32  联商币:16
  |   只看他 9楼

身为一名员工,都希望能遇到一个知人善用的好领导,全店上下拧成一股绳,带领我们提升销售,提升毛利,提升客流,可是眼下,除了毛利确实是很简单的上去了,销售与客流只能用一句话来形容“没有最差,只有更差”。环境与体量已经无法和别人相提并论了,资源和商品又没有供应商肯支持,连附近的私人超市东西都比你便宜,领导再不懂得如何知人善用,7690离倒闭之日不远矣!

赖氏达人

积分:77  联商币:30
  |   只看他 10楼

领导也急呀,如果有好的业绩及绩效,那么他不会顾虑那么多,因为你们的工资不是从他的口袋里出,只有大家一起努力,才会有工资以外的,如绩效奖金之类的收入,这收入也不是只给店长,是大家的,上到店长,下到员工。陆店他不是不做事,他要用智慧,去让全店的员工更多享有更多的福利。没有投入,哪来回报??

是的,他不是本地人,他一个要对付你们这么多人,不用制度、手段用什么?我相信他一开始也不是这样的,如果人文关怀用在你们身上,我相信他不必用这么多精力,去考虑提升业绩以外的事情上。发展是要靠大家,如果你做出成绩了,再去跟他提一些要求,我相信他不是不通人情的人。

任何事,换位思考下吧~~陆店长在世纪联华,算是个不错的店长了,或许他经历的店不多,但他不世俗。

平凡我的一生

积分:26  联商币:13
  |   只看他 11楼
RE:

呵呵。

- 该帖于 2011/6/15 15:00:00 被修改过

无名草根

积分:32  联商币:16
  |   只看他 12楼

楼上的似乎很了解MAS的现状嘛,并且是一语道破天机。我们的商圈的确是影像我们发展的最大关键,先是一公里不到一家沃尔玛,再是马路正对面一家号称华东示范店的欧尚,那种价格优势真的叫你望尘莫及!同样的商品我们家的东西添个几块钱到对面就能买两个,员工下班后都是去对面欧尚买东西,你说顾客难道会是傻子,多走一百米就能买到更便宜的东西,会在LH止步?我们作为员工,有时候真的很惋惜,觉得市调工作被动的不能再被动,现在区域又着手死抓毛利,你本身东西就很贵了,老百姓就靠生鲜能赚点口碑,现在20、24毛利要求那么高,餐桌上的东西你还想挣毛利,又要跟对面欧尚不能差距太大,这简直就是天方夜谭!像MSA这种马路对面就是欧尚示范店的情况估计全中国也找不到雷同的吧!

我也知道陆店不算多坏,这一点我只针对他的工作态度,但是对于领导本身应该具备的风度与素质,我不敢苟同!中国有句俗话,叫一句话叫人笑,一句话叫人跳。与上级、与同事、与下属都应互相尊重,不应以权位压人,因为你是店长,所以你就可以强势,就不容有反对的声音,否则就是对你工作的不支持,这点只许周官放火不许百姓点灯的作风员工敢怒不敢言!我觉得最可笑的是他对于休息这个词极其敏感,员工休息是劳动法规定,再则也是天经地义之事,为什么他就这么看不惯?!你一个星期休一天,到他嘴里就变成天天休息,或者是一天到晚就知道休息,就算你心里不喜欢员工休息,但你作为一个领导怎么可以在员工面前天天嘀咕这句话?如果你说员工不休息店里的销售客流就可以马上提升,OK,我们可以不休息,毕竟这是我们共同的心愿,但是员工不休息又解决不了实质性问题,有必要为了员工休息如此斤斤计较!!!尤其是他的经典语录:如果你休息的时候下面人都能工作的仅仅有条,那还要你们干嘛!言下之意如果他休息的时候我们店里不发生任何状况,那就表示店长也可有可无嘛!也许南瑞店的员工们都还在怀念这位夕日的好领导,但不知他在南瑞的时候是不是也说过这番话,他在南瑞好像是固定周二休息吧,周二这天南瑞店估计无法正常营业吧,因为店长休息啊!

陆店刚来MAS走马上任,南瑞那边都说他是个好领导,很好相处,但是自从来了MAS,不知道区域给的压力太大,还是对面欧尚气势凶猛,或者两者皆有,把他搞得性情大变,而且做事情毫无规划性,想到什么做什么,你跟着他后面一件事情没做完立马又要解决另一件,他交代给你的事情你不下班二十四小时不睡觉都会感觉自己做不完,难怪他那么反感别人休息!来到MAS第一件事就是大刀阔斧抓管理,走了不少人,这叫适应不了自然淘汰!有淘汰者吧,有,但更多的是接受不了他这种工作方式或者是为人之道,这里的人我指的是管理者!看看家百的储备处长,看看美工课长,都是尹店在的时候最赏识的,不是人家能力不够被淘汰,而是已经对这家店失去信心了。

楼上的说我去欧尚只能做员工所以不想或者不能去对吧?我没进LH之前,我就有机会去对面,因为LH比欧尚先开业,所以我选择了LH,我不会因为在LH是管理层,就不愿意去对面做员工,俗语说宁喝开心粥,不吃受气饭,你知道对面员工拿的比LH的领班工资还高,领班拿的比课长工资还高,我凭什么在乎那个职位?就算对面工资比我现在在LH拿的低,只要我工作开心,不比在这里受气强?!你说对吗?给你两千块,一天骂你几句,隔三差五找你点麻烦,你觉得去对面拿一千五当个小员工,到点下班,一周双休,哪个更自在?有些东西是钱换不来的!肯定有人要骂我口不对心了,那边说受气,这边还待在LH,自寻烦恼!我如果离开LH,就不会再在超市行业发展了,所以欧尚不是我的目标。

7690其实是个悲剧,从选址,到卖场结构,到领导,没有人从根源去找原因,都把问题推卸给一线员工,中层管理人员,销售不好是因为员工不够好,中层干部不够好,我看你就把芜湖中山店那一帮管理层全部调到MAS来,也不见得能好到哪里去!所以,如果陆店看见这个帖子,请您不要生气,就当是一个员工发发怨气!给您一句忠肯的建议:请你真的要善待员工,没有员工您能正常开业做生意吗?员工并不下贱,请您尊重员工,就像我们尊重您一样,请您不要剥夺我们休息的权利,不休息也无法改变现实,您何必自欺欺人呢!我们热爱LH,它是我们当初所有人的新血开出的新店,但是,造成这种无法挽回的悲剧员工也是受害者,不要把我们当成犯罪者来看待!

平凡我的一生

积分:26  联商币:13
  |   只看他 13楼
RE:
呵呵。日子会慢慢好起来的,MAS这个城市还是不错的.- 该帖于 2011/6/15 15:01:00 被修改过

美滋滋闲人

积分:32  联商币:16
  |   只看他 14楼
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