早就听说新一佳门店的服务非常差, 整体水还停留在90年代,今天到新一佳亲身体会了一下,把我的血压气得老高。事情是这样的,前几天去东门新一佳买了千把元的商品,刚好遇到买100元的商品可获赠送20元的月饼券,感觉还行,刚好马上要到中秋了,反正也要买点月饼送给亲朋好友的,挺实际。 由于绝大部分亲朋好友都在宝安区,于是今天特意到新一佳传说中的宝安老店,听说还是第一家分店,是新一佳最具代表性的门店,开始心情还蛮好的,因为手握月饼赠券,买卖100元的可用20元,兴高采列的准备买9盒荣华月饼,结果在买单时却告诉我,不能用,因为那赠券上盖的是东门新一佳的章,必须要到东门店才能使用,立马心就从头凉到脚,一种受骗上当的感觉,新一佳把顾客当傻子一样的玩弄,我据理力争,券也没有注明是哪家门店的券就必须在哪家门店使用才有效,难道新一佳各店还是由不同的老板加盟经营的吗?而且其海报上及赠券活动内容上也未有注明此事项,可那服务员、收银员冷冰冰的回复说,不能使用,要不就是要店总签字后才能用,否则她们会受罚款,当场把我的血压气得从脚底直线冲向脑门,天啊,晚上8点多钟了,我约好了亲友一起吃饭的,我还要等人签字花上几个小时,何苦呢,还不一定行,无奈之下,只上好接受了强奸式的销售服务,来都已经来了,就少买几盒吧,去别的超市又要重新花时间,算了,认了,没有下次了,新一佳永远都别想再让我踏进一步了,气愤异常,当天我跟所有的亲朋好友讲了今天的经历,都替我气愤,要帮我报料到电台,这个我就表示算了,他们表示今后也绝对不会到新一佳去购物,否则就不配做我的朋友亲人,另外重要的是别象我一样遭罪。 太烂了新一佳,太差了宝安店,早点关门吧,就这样的水平还开门做生意,太丢人现眼了,今时今日还有这样的服务存在,可悲,可恨,更加可怜!丢人!更丢了中国人应有的经商道德。
游-客- 该帖于 2011/9/1 23:34:00 被修改过