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从一个家具卖场演变为今日的时尚流行百货，把一个城郊接合部引领为今日的汉阳商业中心，一个商业体的发展，能够对地区经济的发展产生如此巨大的带动力，令人感佩，它就是汉商21世纪购物中心。18年前，汉商集团高瞻远瞩，将汉商21世纪落子汉阳王家湾；18年后，王家湾高楼林立的繁华荣景告诉世人，汉商18年前的这步棋走得真不差。
高瞻远瞩
18载耕耘成就购物中心
“18年前，汉商21世纪购物中心所在地还只是一处家具卖场，王家湾这儿就是一个城乡接合部。现在，你看这王家湾，车水马龙，高楼林立，集团当初没有看错这个地方啊！”日前，在一间简约整洁的办公室里，汉商21世纪购物中心党委书记、副总经理高建明这样向记者感慨道。
诚如所言，18年前，相对于汉口、武昌逐渐激烈的商业竞争，远离“纷争”的王家湾，当时还是一片“静谧”之地。将一个大型综合商业体落子王家湾，不得不说面临着极大的风险。那么，为何这样决策呢？“还是因为汉商人的高瞻远瞩吧，越是有风险的地方，商业成功的机遇也越大，当然成功不是随随便便的，是需要努力的。”高建明说。
站在王家湾街头，已很难想象18年前的王家湾是个啥模样。现在映入眼帘的王家湾，东西南北的大道在这里交汇，正在紧锣密鼓施工中的地铁三号线和四号线将要在这里交错，周遭已矗立了三座百货商场以及星级酒店、高档写字楼、家电和家居大卖场等，此外，王家湾周边还分布着湖北最大最富的民营企业九州通、东风和神龙汽车、江汉大学等企事业单位，王家湾商圈的潜力不容小觑。
汉商21世纪根植于王家湾，而欣欣向荣的王家湾商圈也给予了它丰厚的回报。经过18载的辛勤耕耘，汉商21世纪已经发展成为一个集购物、娱乐、休闲、餐饮于一体的大型购物中心。
扎根汉阳
优化品牌诚信为本
立足于王家湾，对于汉阳人的消费习惯，汉商21世纪了解得最深。为迎合不断升级的消费需求，汉商21世纪从没停止过对品牌结构的优化升级，众多强势主导品牌纷纷入驻，开设旗舰店、形象店，如潮牌女装“阿玛施”、“哥弟”，少淑装“ONLY”、“VERO MODA”、“NAUCY·K”、“欧时力”、“大嘴猴”、“E·LAND”，休闲品牌“JACK·JONES”、“马克华菲”，时尚男装“L2”、“XLMS”、“联邦·欧诗兰”，国际国内知名运动休闲名品“耐克”、“阿迪达斯”，鞋类品牌“思加图”、“百丽”，化妆品“欧珀莱”、“欧莱雅”等等。时下最流行的世界快销时尚品牌也正在与汉商21世纪洽谈合作。
“与汉口不一样，汉阳人有自己的消费习惯，这就要求我们在商品定位上要贴近市场。”汉商21世纪负责男装、珠宝类的经理李金华这样告诉记者。
与汉口人喜爱铂金，钻戒等饰品不同，汉阳人酷爱黄金饰品，因此汉商21世纪内囊括“周大福”、“六福”、“中国黄金”等国内外众多知名黄金销售品牌；其次，现在一般的大型百货里，很难找到中老年人穿的衣服，但汉商却反其道而行之，掘金有钱又有闲的银发经济。
作为一个老字号的国有企业，汉商21世纪购物中心从未忘记自己肩上所承担的使命。
在时下商业竞争愈演愈烈的大环境下，价格竞争成为不少商家用来争夺市场的利器。七折、六折、五折……商家的折扣越来越低，但其中“假打折”情况并不是没有被曝光过。对于这一点，汉商人有话要说：“汉商21世纪经营18载以来，从来没有以损害顾客和供应商利益为前提的乱打折，诚信是我们经营的准则。”
与时俱进
扩建提升步伐不停
在服务功能的完善方面，21世纪购物中心可谓不遗余力，经过八期扩建提升，如今的21购物中心经营面积已达10万平方米。这里有商圈内面积最大、品牌最多的服装大卖场，有万余平方米的娱乐中心，位于三楼的时尚街有400余间风情各异的小商铺，今年五一期间，近7000平方米的美食城又开业迎宾了。尽管不叫销品茂，但最早把销品茂概念引进武汉的汉商21购物中心，18年来紧跟时代潮流，不断调整战略，将家乐福、麦当劳、肯德基、必胜客、屈臣氏、环艺天河影院等“一网打尽”，从单一的商场发展成为集吃、喝、玩、乐于一体的一站式购物中心，展露出愈加年轻时尚的面孔。
“汉商21世纪购物中心是块金字招牌，没有精诚的服务，它不可能成为王家湾商圈的主导者，更不可能成为国家级的金鼎店。”副总经理肖萍说。
据了解，作为武汉市、区重点建设项目，规划35层超高写字楼和8层商业楼的21世纪购物中心总体扩建方案已经获批，将打造功能最全、商业氛围最好、辐射力最强的新型商业业态，建成武汉市乃至全国一流的购物中心。在规模扩大的基础上，21世纪购物中心还将推进整体建筑外立面包装和广场改造，彰显亮丽大气、现代时尚的旗舰店形象。
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5楼
说的再好也改变不了管理上的漏洞,多年前收营业员压金200元,不打收条,辞职了也不退,回复不是我私人退,统一时间退,后国家政策不允许收压金一时间忙着退,可怜的我没收到消息,多年后再去找幸好老督导还在,可惜经理换了几个帐转手充公没了.我当时站柜台一个月315元,就要收我200元压金呀,可惜呀!我哭,悼念我曾经逝去的青春.
