今天下午，淘宝商城召开媒体恳谈会，对新规则各种解读进行还原。阿里巴巴董事局主席马云与淘宝商城总裁张勇还宣布，将投入18亿进一步扶植商城中小卖家发展，提升品质和服务，对假货、水货零容忍。
资深总监乔峰正介绍事件经过。首先是攻击品牌卖家的YY群组织，他表示这是一个严密的组织机构，其中有一部分是炒作信用、一部分是互换好评、一部分是恶意删除中差评，甚至有一些是黑客。他同时表示商家受到重大损失，且淘宝员工收到恐吓电话。图为阿里巴巴马云从美国赶回来参加发布会。
淘宝商城总裁张勇：几乎每次管理例会都在讨论制定规则问题，9月份还筛选各个营业范围代表商家，请到杭州分别举行客户沟通会，听他们的反馈，并根据建议对规则做出修改。之所以选择10月10日发布规则，是希望给更多商家留时间，根据新规则决定经营行为和调整策略。
马云：“我的朋友担心我，怕我会乱发脾气。这一年麻烦还真挺多，这样的沟通有3次，第一次是电视台批淘宝有假货，第二次是支付宝，第三次是这个。挺奇怪的，支付宝的事情扯出了VIE，说诚信又说我们打击小企业。”
“我在飞机上听到了一首歌，伤害你最深的人就是爱你最深的人。这个政策的出台，淘宝商城做了很多研究，我也一直关注这个事情，出发点是：几个部委联合打架做网上诚信，电子商务越来越大，如果我们不对假货水货采取措施，中国电子商务走不久。”
“请问你们有没有碰过这样一家公司?淘宝上面有800万人开店，很多人以此为生，假如你不改，3年以后网购起来，网购电子商务可能是解决中国内需、扩大就业最好的办法。之前我和加州州长在讨论加州就业，中国每年就业多么艰难。这只是做企业好这口，我喜欢做自己觉得对的事情。”
“有人说我们圈钱、非法集资，说拿去买雅虎，你们知道买雅虎要多少钱吗?按照今天的市值要200亿美元，要按照现在几万的速度，下辈子都筹不齐。我们是互联网公司中现金储备最多的公司，我们为200多亿美金早就做了准备。”
“运营淘宝一年需要多少钱?2011年现金支出是60多亿，不包括固定支出20亿，一年花出去70、80亿，我没问银行、政府要过一分钱。你们有困难，哪家企业没有困难，我们是怎么起来的?创造的直接就业200多万，每家企业都有自己的压力，都不容易。”
“今天来闹事的人，也不是毫无道理，我仔细听，听了很多，我们政策制定的想法是好的，方法需要更多完善，需要沟通。5万多人真正参与攻击的是5000多人，有一半是没有淘宝店的，有店的人都是被处罚过的，当然背后还有一家网络公司的员工在里面。我们不是没有错的，我们向大家道歉。”
（来源：新浪科技微直播）
