美国北卡州有间有趣的小店,小珠宝店的老板,不断推出「免费」的促销活动,珠宝怎么免费,应该是骗人的吧? 不,他是真的免费,而且惊人的是他的免费促销竟是和「老天」在对赌, 靠「天气」来免费 !
他对着Asheville市的市民们说:「各位,只要Asheville市在圣诞节那天积了3吋厚的雪,你买的珠宝就算你免费 !」
消费者只要在11月26日至12月11日的二星期的期间,买下任何一种珠宝,就可以玩这个「游戏」,如果当天真的积了3吋厚的雪,老板就会退钱给你。 哗! 虽然消费者可能不会去看气象报告才去买,但一听到这样的促销活动,可能就觉得蛮有趣的,至少就先在Asheville市传开了;另外有些人反正本来就想买珠宝,两家一比较,这家敢这样算免费,另一家没有这种促销活动,可能就直接选了这家店买了。
不,这个老板太聪明,他使用了网路上的有趣工具,叫「气象保险」 ──
当时是两个Google的员工出来创立了一间叫「WeatherBill」的公司 ,让商家们可对气象作保险,这种保险方式原本是要让一些「靠天吃饭」的商家在使用的。事先先查好,到底要保12月25日耶诞节下雪,要花多少钱? 然后将这个「成本」,含在客户的价钱里面。 消费者会以为老板这么好心,其实那个保险费已经含在珠宝的费用里,再怎么卖,老板都不会赔钱,等到12月11日促销活动结束,隔天这个老板赶快去下订买这些成交珠宝总额的天气保险,或许珠宝业的利润空间太大了,他永远不会吃亏!
目前的商家,都是仰赖着无敌创意的行销活动 ,再加上千篇一律的销售手法 !这间珠宝商给了我们一课。 它虽然是一场行销活动,但这场活动是直接针对销售的价钱来设计的 ,这种创意可说是珠宝店的「破坏式创新」。 而这样的「只要下雪就退费」的行销活动,本身就充满了魅力,毕竟最后消费者最care的还是价钱 ,任何和价钱有关的,只要够惊人,可以直接影响掉他们原本大脑里的决策。
如果每次都是在订价上面做些让步,既痛苦、又无趣,或许,该有另一个部门来专门研发「次产品」,或者研究周边和定价有关的工具譬如这个珠宝商所使用的WeatherBill,让消费者看到的是一个完全不一样的定价模式?
在行销活动方面,卖家已经很会办,但是在定价策略方面,许多卖家,只是刚开始而已,还有很多很多的创意变种是我们还没想到的。
2011-10-19 13:20被设为精华,积分加20,金币加4