主题：苏宁的服务太差了

过年的时候家里的电视坏了，不得已在2月15日大早晨跑去苏宁买了一台先锋的LED电视，当时说送不了货，过年放假了，想想也是，大过年的再说电视也不重，自己拎回家就行了，开好票之后促销说一会交完款去那边的库房提货就好了，我们也没在意，付完款去提货，人家不给提说让促销来，我们又满卖场找，好不容易找到了提完货，问什么时候安装，促销直接报给我们一个电话说让自己联系，联系完那边说是下午，我们就回家了，等到下午5点多的时候还没等到，就打4008的电话问，人家说那边压根没那个单子，而且当时我们打的那个电话也不是他们苏宁的，不是苏宁人家说是苏宁安装，而且还是苏宁的员工给的电话号码，大过节的气死人了。后来几经联系投诉，终于当天去了一个师傅，进门安装完就走了，包装那些扔了一地理都没理，当时想想自己收拾一下算了，晚上看电视的时候发现底座装的是斜的，而且图像也不清楚，还不如我们家原来的那台老电视清楚，后来家里一直有亲戚来，也没顾上打电话，今天打电话，人家说我们的机顶盒的问题，我说看碟片也不清楚啊，人家又说我们的光碟不是高清的，都没去我家就说是我们的问题，苏宁的售后人员还真是神通广大啊，我又问客服能不能退货，人家说如果属于性能问题可以退，其他的不能退，是不是性能问题还是他们苏宁说了算啊，简直太垃圾了。真不知道当时我是怎么想的，跑去苏宁买东西，坑爹的玩意