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主题:境界

首席家电顾问-汪波

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        做家电顾问有三重境界,第一重叫销售商品,你能够把商品销售出去,顾客接受。这只能说明你是一个销售人员,一个技工,和开出租的,其它服务人员没有任何区别。微笑服务那是小Case,是你作为人应该做的,根本不应该提到评比标准里去。第二重叫贴心服务,你不仅销售出你的商品,也提供了相应的解决方案,对待顾客像亲人一般,顾客虐你千百遍,你待顾客似初恋,我知道你就在这条路行走。但是我希望自己能够做到第三重,那就是进去顾客的灵魂,内心世界,让他们遇到任何关于电,关于家的事情就想到你!(个人观点)加油吧!家电顾问们!We are the best!

 
 
- 该帖于 2013/5/13 15:58:00 被修改过
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