“最后一公里”是传统超市电商的经营服务核心，也是传统超市电商经营创新的核心，更是传统超市电商存在价值的核心。传统超市电商只能通过创新、尝试、反馈，再创新的持续改进，最终形成一套物流服务低成本，消费者无价外负担，单次购物价值低门槛的运营模式。从消费者的实际需要和心理承受力考虑，在具体的交付服务上要能满足即时需求1小时内送达，快速需求3小时内送达，一般需求6小时内送达，定时需求按时送达。
当成功解决“最后一公里”问题时，特别是能建成适合生鲜商品网购的高效保鲜型“最后一公里”通道时，消费者将会快速从实体店购物向网店购物迁移，网店销售将会成为超市商品销售的主渠道。
