非常感谢公司领导安排了此次培训。经过这些天的培训，我受益良多。短短的时光，让我对未来的工作充满信心，也更加坚定了自己的选择。这些天我不仅认真学习了要作为一名主管须具备的知识，更重要的是我在培训中认识到了自己的不足，以及改进的方法。
作为一名储备主管，我有一定的理论知识和工作经验，但还不够系统，也不够丰富。通过时代光华的在线学习，我对工作有了更深层次的认知，许多问题从理论上找到了依据，原来在工作中碰到的棘手问题找到了切入点，思路也更清晰、更成熟了。
结合这几天的培训，我认为做一名合格的管理人员应该具备团队建设能力、沟通能力、授权能力和服务能力。团队建设能力可以从企业文化入手，通过自身的影响力让团队成员认识、认可、融入公司文化；有效的沟通能让团队工作更加顺畅，有利于团队目标的尽快达成；有效的授权可以提高工作效率，提高员工的工作积极性。好的服务才是公司赖以生存的根本，当一个管理者具备了以上三种能力，再通过优质的服务，服务于顾客、服务于团队，那么才能获得个人的长足发展。
培训虽然结束了，但我的成长之路还在延伸。如果说知识和经验是一粒粒的珍珠，那么培训就是串联这些珍珠的绳索，因为整条的珍珠项链更具有价值；如果说知识和经验是海洋，那么培训就是通向成功彼岸的航线，有目标的航行才会更快速的到达彼岸。感恩公司，为我提供了成长的平台；感谢培训，为我明确了前进的方向，树立了良好的价值观。
文/湖南东玺门：谢双
