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3月12日,天津市工商行政管理局为天津市30多家企业颁发了“2013年度 12315优秀维权服务站”的奖项,其中,公司塘沽新港店作为天津市30家优秀维权服务站之一,名列榜单。
塘沽新港店自投入运营以来,在天津市滨海新区中心商务区办事处工作人员的指导下,始终贯彻公司“整洁的环境,优质的商品,实惠的价格,快捷的服务——我们始终如一”的服务理念,两年共接待消费者咨询计千余例,调解消费矛盾百余起。门店所有员工始终本着“服务无小事”这一原则,耐心接待每一位顾客,积极妥善处理每一件消费纠纷。天津市“2013年度12315优秀维权服务站”的荣誉称号,不仅仅是对塘沽新港店所有同事的鼓励,更是对公司一直秉承的“ZYSK”服务理念的肯定。
作为天津市优秀维权服务站之一,塘沽新港店将继续主动履行职责,为“建立一个强大的人人乐连锁商业企业,使之成为中国一流的优秀商业企业”的愿景贡献力量。