核心提示：考察优秀的购物中心，对于商业地产从业人士来说非常必要，在考察中我们可以学习和借鉴优质购物中心的亮点与新颖点。本文就将告诉你们如何去考察购物中心，包括购物中心的考察重点、考察角度以及购物中心的考察学习与反思。
一、购物中心分类与趋势
1、定义
多种零售店铺、服务设施集中在一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。通常包含数十个甚至数百个服务场所，业态涵盖大型综合超市、专业店、专卖店、饮食店、杂品店以及娱乐健身休闲。
2、分类
1)国家标准
社区型、市区型、城郊型
2)开发商背景及经营管理模式
物业型、百货公司型、连锁型购物中心
3)按照购物中心规模分类
a.巨型/超级购物中心——24万㎡以上
b.大型购物中心——12--24万㎡
c.中型购物中心——6--12万㎡
d.小型购物中心——2--6万㎡
3、发展阶段
4、发展趋势
二、购物中心的考察重点
1、购物中心考察的重要性
购物中心的发展越来越快，成功的并不是很多，但是“成功可以复制”在购物中心行业是可以畅通无阻的。
2、购物中心的宏观考察
3、购物中心的细节考察
小结
1)仔细认真的全面考察购物中心
2)由外至内，自上而下的动线联系及规划
3)购物中心的类型——物业型、百货公司型、连锁型购物中心
4)购物中心的业态、面积配比
5)购物中心的运营与管理
作用：
方案的撰写提供帮助
方案的重点细节
方案的简单逻辑思维
三、购物中心考察的4大角度
1、商圈+典型项目
从宏观的角度来看，首先必须对项目所在城市概况、商圈分布与特征进行详细的概括与分析。其次，再去考察典型项目本身，所得到的考察结果不仅有利于对城市商圈的客观深入了解，更有助于对典型项目的定位、业态、运营等有更深刻的判断和经验获取。
考察要点
1)城市整体情况分析
城市概况、主要经济指标、对外交通情况、市内交通、城市综合竞争力
2)城市商圈整体考察
商圈分布、商圈发展特征、形成原因、商业区域、重点区域
区位鸟瞰图指示各商圈位置，然后介绍商圈等级，主要功能定位，商圈辐射的人群(数量、消费力和消费习惯)、代表商业和在建商业(位置、鸟瞰图和项目基本档案)
3)单个商圈重点考察
商圈名称、位置、性质(即商圈定位和档次)、代表商业项目、业态、消费人群及年龄结构。
4)典型项目考察
项目交通与区位、定位、规划设计、业态组合、面积、层高、每层商铺数量、装饰风格、商业氛围、品牌特色、业态与商铺布置、主力店介绍、商品陈列、主题特色、运营管理、项目总结。
2、项目的全面考察
考察要点：
① 基本信息、规划设计概念、项目定位;
② 区位分析(包括人车分流、出租车等候点、通畅回路、道路设置);
③ 外部动线，内部动线;
④ 项目外观，室内空间、中庭、天顶设计风格、店铺设计;
⑤ 业态分析(业态分布、现场照片)、各楼层业态组合与品牌、楼层业态布局、特色业态展示、主力店展示与品牌分析。(如果可获取到更详细的信息，可详细考察招商情况，包括引进的首店、商家数量、各业态商家数量占比、品牌组合分析、合作经营模式，以及SWOT分析;)
⑥ 节点分析，即考察项目的设计细节与创意，包括建筑外立面、入口门厅、中庭、自动扶梯、电梯间、公共走道、公共卫生间、公共休息区、配套设施，需要通过大量实景照片展示，并配以文字解说与点评，方能勾勒细节优缺点。
3、同类项目对比考察(举例)
北京西单大悦城等6大项目对比考察
考察对象：西单大悦城、老佛爷购物中心、北京乐天银泰百货、新光天地、芳草地、朝阳大悦城
考察要点与可取之处：
1)人员管理：楼层人员管理、楼层管理大包干、总服务台管理、楼层督导台改服务岛、保洁人员管理
2)环境管理：休息椅变形计、灯光/投影/LED包柱、环保设计及形态各异的垃圾桶、卫生间、绿植、艺术墙体、装修管理、艺术与商品的完美结合
3)导视管理：导视系统——商场内的导航，导视系统——楼层及品牌简介，指示牌，宣传单广告取阅栏、安全警示贴、消防警示贴、安全出口指示地贴
4)营销管理：体验式营销、节日营销、名人营销。
4、局部与细节考察
三、购物中心学习反思
1、关于考察购物中心的学习
1)调研/考察购物中心的大致方向
2)如何更好的去研究和分析购物中心
3)考察购物中心应该注重的细节方面
4)考察目的时考察购物中心的角度也不同
2、关于文案撰写的反思
1)明白考察的重要性就应该慢慢在生活中养成一些习惯
2)观察购物中心的同时提供文案写作的大致方向
3)研究分析细节也能够了解消费者的关注点以及购物中心的评判方面
4)不同的观察角度提供不同的写作思路及逻辑关系
5)对于规划定位购物中心有一定的影响作用
（来源：商业地产学院）
